实体服装店怎样自建流量池？给客户一个加你的理由

互推小编 2023-06-29

这里是佳佳原创的第288篇分享

作者：蓝烟海

来源：服装实体店（ID：mocilzl）

现在应该没有哪家服装店不重视客户的留存了吧，实体服装店要想建立自己的私域流量池，加威信成了主流做法，可是，并不是每家店的效果都会那么好。

你们最常用的办法是什么？是不是挂个码在收银台，客人离开前说一句，扫码加我啊，我们每天会有新款发布。咱们换位思考下，你面临这个局面会怎样，哪怕当时碍于情面添加了，转头会回删掉吧，毕竟，谁会加一个广告回来。

我家的设计是，用小利来买，以前我们遇到还价的客户，会给客户抹零，或者赠送一个小礼品，但是为了引导到私域，我们会将这个动作后置，就是说，在客人买单的时候，甚至客户只是来闲逛的，只要是目标客户群，我们也跟她们说，扫码我们有心意相送哦，这样扫码率会提高几倍。

加了我们以后，我跟电商平台学了一招，就是随机推送一个代金券给客户，并告诉她们，我们不定期会有更多优惠和胖友圈抽奖，欢迎关注互动。就是说，我们将加人这个动作分解为两块，第一是告诉客户为什么要加，第二部是告诉客户为什么要留下来。

然后我都是和电商平台学的，那些平台坏得很，隔三差五就给我发券，我看着似乎挺优惠的，就不停地买买买。

同理，咱们自己隔三差五也在胖友圈做抽奖活动，这种活动分两种，第一种是普惠形的，比如，我最近卖的水果，家居，零食，配饰就是零利润和微利来做普惠活动，客户得到好处，是不会离开咱们的。第二种是抽奖，属于超有诱惑力的回馈，有时候是进口化妆品，有时候是鞋包那样的配饰，叫客户在我的圈内，流连忘返，时不时的来关心一下我。

一套组合拳下来，基本上成交客户都会在我的私人空间留下来，毕竟面对面打过交道，加了你又好处不断，一家店的基础客户群，算是稳定下来了。

后来，我又将我的逻辑和做网店的朋友分享，他们的困惑是，现行做法留小条，一张卡片放在包装里，客人添加了，会给客户返现。不过现在效果越来越差。

我就跟她一起分析，我们的效果好，是因为我们面对面的交流，用纸条传递信息，很多客人都会忽略，要不，咱们设计一个不那么冷冰冰的环节，来把客户加进来。

我看我每次去一家新的星巴克，他们都会给我发个邮件，邀请我给新的门店打分，然后给我星星。咱们是不是也可以，通过反向添加的方式来进行呢？

比如，我们设计一个顾客回访的情境，主动询问是否收到货了，感觉如何，一个小小的一分钟内的访问，然后再赠送返现或者是小礼物，然后再去邀请客户当店铺的新款测试员，这些做法，都能叫客户添加咱们，并有充足的理由留下来。

对于已经购买过的客户，一定要提示她知道，保留我，不但有比线上更优惠的价格，甚至还有试用的机会，你想啊，不但客户不会删除你，似乎还顺手解决了补单的问题，正循环的运作，可以为你带来更多的客户。

不管是实体店还是网店，引流都是最重要的事情，实体店的位置决定了流量的多少，网店的流量要靠运营和推广，这些流量都由被地段或者平台把持着，找个理由，让那些用房租和推广买来的顾客，沉淀到咱们自己的手中，这生意才做的有盼头，可千万不能因为暂时生意还凑合而忽略这一点。

毕竟，流量在手的生意，才是真正的生意，不然，全给房东和平台打工了，嘿嘿。

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