南宁24年本土烘焙品牌蒂丽雪斯宣布倒闭和暂停营业,老牌烘焙店能否东山再起?
10月31日,南宁本土烘焙品牌蒂丽雪斯品牌方实际控制人通过视频公开表示,因为资金链出现问题,负债达到五六千万元,“在此正式宣布蒂丽雪斯倒闭和暂停营业”。
百盛印象店负一楼的蒂丽雪斯已在9月底闭店。记者 苏华 摄
事件 公司实控人宣布“倒闭”
从10月31日起,一则有关“蒂丽雪斯倒闭”的视频在网络上流传,引起南宁消费者的关注。
视频中,一名中年男子语气凝重地说:“在此正式宣布蒂丽雪斯倒闭和暂停营业了。”他同时表示,“实在扛不动,扛不住了”“从去年开始资金链就出现了问题”“终于在负债五六千万元的时候倒下了”。该男子还向员工、供应商、客户表达了歉意,称会在“未来3至6个月内,积极协助处理一些问题”,并“争取3至8年内,把大家债务全部还清”。但对于如何处理消费者充值卡预付款及供应商货款被拖欠问题,他在视频中并未给出具体的方案。
记者注意到,该男子在视频中并未表明身份,视频是发布在个人抖音号上,而非蒂丽雪斯的公众号。
南国早报记者通过多个信息源证实,视频中的男子为蒂丽雪斯品牌方——广西与石餐饮投资有限公司(以下简称“广西与石公司”)的实际控制人焦先生。
第三方查询平台企查查显示,广西与石公司成立于2016年8月11日,注册资本1000万元,公司大股东为南宁湟洋浦食品有限公司,持股比例为90%。南宁湟洋浦食品有限公司的大股东正是焦先生,持有该公司99%的股份。
探访 办公室早已人去楼空
据了解,此前网络上已多次出现“蒂丽雪斯闭店”的信息。
但7月1日和9月6日,广西与石公司相继在“蒂丽雪斯Delisuesi”微信公众号发布声明,表示网络传言不实。
10月1日,该公司在同一公众号发布公告,称“近期,由于疫情反复、原材料成本上涨等不可抗力因素的影响,导致公司出现了经营问题,不得不于2022年9月26日起暂停营业”。
11月2日,记者登录蒂丽雪斯的官方网页,发现页面仍能正常打开。记者尝试通过官网上的两个招商电话与广西与石公司联系,结果一个电话已停机,另一个则无人应答。记者多次拨打该公司实际控制人焦先生的电话,也一直无法接通。
2日中午,记者来到广西与石公司注册地址——南宁市民族大道127号铂宫国际27层,看到相关办公室已大门紧锁,上面张贴有数份法院送达的民事诉讼通知书。透过玻璃门,可以看到室内的办公设备已全部清空。该大厦一名值守的安保人员说,该公司早在9月底就已全部搬离。
广西与石餐饮投资有限公司此前的办公室已人去楼空,紧锁的大门上张贴了数份法院民事诉讼通知书。记者 蒋保平 摄
关注 会员充值卡能否退款
市民陈先生告诉记者,9月下旬,他听到蒂丽雪斯要闭店的信息,因会员充值卡里还有两百多元,就想赶紧去门店消费,然而鲁班店、龙腾店、安吉万达店跑了个遍,发现都关门了,“突然集体关店,也未告知消费者预存的钱如何退还”。
“我单位还有100多张蒂丽雪斯的充值卡,价值数万元,这可怎么办?”南宁市一单位办公室的李女士说,这些充值卡原本是单位工会作为生日关怀福利发放给员工的,很多员工还没来得及去消费。9月下旬,获悉蒂丽雪斯要集体闭店的信息后,李女士赶往金凯路蒂丽雪斯工厂商谈退款事宜,然而未果。
10月9日,南宁市市场监督管理局12315中心发布的消费投诉热点数据分析显示:今年10月1日至7日,12315热线接到消费者投诉蒂丽雪斯的蛋糕卡问题共27件,涉及南宁市城区多个门店,集中反映无法退款的问题。
11月2日下午5时30分,“蒂丽雪斯Delisuesi”微信公众号发出一则公告,表示对于大家比较关心的消费卡问题,在有关部门的指导下,“会尽力给大家一个相对满意的答复”。
背景 本土烘焙市场竞争大
蒂丽雪斯为南宁本土成长起来的烘焙品牌,已在南宁经营24年,高峰期在南宁市区的直营店和加盟店逾80家。近年来,本土新锐蛋糕店层出不穷,外地知名品牌也纷纷进驻,南宁烘焙市场竞争日益激烈。
据了解,从2018年起,广西与石公司采用“经营全托管模式”,开启了蒂丽雪斯品牌加盟业务。然而,自2021年初起,就不断有加盟商爆料:广西与石公司因出现资金困难,已无法按月给加盟商及时结算款项。多名加盟商反映,已被拖欠五六个月的结算款,导致他们无力承担门店营业,不得不选择关店。
在前述视频中,焦先生表示,对于整个事情的走向“痛心疾首”,“在未来的日子里,我们也许会重新再开的,再一次回到大家面前”。
竞争激烈的烘焙市场,会等待蒂丽雪斯归来吗?时间或许能给出答案。
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