索伦公证处改善办公环境提升服务水平
为给广大公证当事人提供优质的办公环境,进一步满足人民群众对公证服务的新要求,索伦公证处积极打造良好的服务环境,提高服务意识,提升群众办事满意度。经过两个多月的筹备和修理修缮,2022年9月30日,鄂温克旗索伦公证处办证大厅正式投入使用。
近年来,鄂温克旗索伦公证处公证业务量增长,人员规模不断增大,办公空间和设备破旧狭小,无法满足当事人办理业务的实际需求。今年下半年,在鄂温克旗司法局党组的重视和支持下,索伦公证处对办证大厅进行了修理修缮和更换了新的牌匾标识,大厅内公证业务范围、办证程序、收费标准等内容全部上墙公示,配备了接待桌椅等服务设施,通过全面整修,公证处的硬件建设得到全面提升,服务功能进一步优化,广大群众将获得更加规范、便捷、贴心的公证法律服务。
为了更好的开展便民利企公证服务,索伦公证处下一步准备设置私密谈话室,既保护了当事人的隐私,又方便当事人与公证员的沟通;准备增设录音录像室,可为大型合同的签署、证据保全、遗嘱及当事人认为有必要的情况进行录音录像,为日后当事人提供强有力的法律证据;为了方便群众办证,加强公证信息化建设工作,公证处准备开设远程视频系统工作室。
索伦公证处办证大厅的投入使用,为鄂温克旗公证工作提供了一个崭新的舞台。索伦公证处将通过软硬件设施的投入,狠抓公证服务质量和服务水平,在提升软服务上下功夫,教育引导公证人员牢固树立“以群众为中心,全心全意为人民服务”的理念,积极发挥公证职能作用,不断提升索伦公证处的对外形象和群众满意度,更好地为鄂温克旗经济社会发展提供优质高效和便民利民的公证法律服务。
今后,索伦公证处将恪守以民为本、服务为民的宗旨,不忘初心,继续前行,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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