“洗衣液里的爱马仕”翻案？官方称微生物超标，建议暂停使用

互推小编 2023-07-16

大牛证券-都市快报讯今天上午，有网友在社交平台爆料。美国高端衣物护理品牌Laundress突然发表声明:建议用户立即停止使用该品牌全线产品，原因是“可能存在微生物超标”。

橙互动记者随即登陆天猫、JD.COM、微信小程序品牌官方旗舰店，发现相关洗护用品已全部下架，仅去污皂和香氛喷雾仍在销售。记者试图咨询Laundress天猫海外旗舰店客服是否可以退货，截至发稿，仍无回复。

在微博上，关于洗衣女工的实时条目数量也在不断增加。不少网友表示，“我用了很多年了，没想到突然就翻车了。”不少网友吐槽，“我就是在双11囤了一堆。我现在应该做什么...?"

90后杭州姑娘陶子三年前开始用洗衣店。“一开始是因为网络名人里的博主知道这个牌子，就叫‘洗衣液里的爱马仕’。看这个包装瓶，看起来很高级。也是李佳琪直播间推荐的。”

记者在天猫国际查了一下价格，一瓶1000ML的Laundress婴儿洗衣液打折后要207元。

和陶子一样，很多网友对洗衣女的认知来自于自媒体博主和网络名人的推荐和团购。一方面，较年轻的消费者喜欢经典款，因为“闻起来很香，很高档”“真丝羊绒洗洁精很好用”；另一方面，很多种过草的人都是对健康食材感兴趣的宝妈。有的人是从“婴儿一出生就用他们的产品”开始的。这次品牌突然宣称“微生物超标”，也让这些新手妈妈非常担心。

据悉，品牌官方尚未确认具体批次和售后处理方式。不过，相比国内网络平台的官方公告，一些做品牌代理或者代购的大V博主却给自己的用户吃了一颗定心丸:不管是全新未拆封还是二手，都可以退货退款。

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