姑娘正准备洗澡陌生男子刷开了房门

互推小编 2023-07-20

7月8号，小余姑娘入住金华义乌的一家酒店。说是第二天凌晨一点，她正打算去洗澡，两个男子刷开了房门。

7月8号，小余去义乌找朋友玩。她在网上预定了义乌希悦酒店的一个带棋牌的房间，总价245块钱，当天下午五点左右办理入住。

小余：“刚开的房间是402房间，因为麻将机有问题，所以我们是换到了502房间。”

小余说，他们一行四人打完麻将，有两人回家去了，她跟那位朋友住在酒店的房间。

小余：“凌晨一点钟左右，有两名陌生男子突然刷开了我们房间，冲了进来，当时我是只身穿内衣内裤，我发小坐在旁边准备睡觉，我是准备去洗澡的。”

金华义乌希悦酒店法定代表人李女士：“那天正好上班的，是一个新的前台，然后那两个客人，也是我们的老客，因为是老客，所以也没有跟他确认房间号，那两人跟她（前台）说，他们是502房间的，那个前台也没有跟他确认什么的，就直接做了一张房卡给他，他进去了以后，站在门口那里九秒钟就立马退出来了。（有其他的人要进入已经入住的房间，是不是要跟房客确认一下呢？）对啊，所以这个也是我们工作的疏忽，当时也跟两位女士道过歉了嘛。”

酒店方的李女士介绍，那两名男子是老客户，一般默认住在502房间。当天给小余登记入住的是白班前台，换完房间后，通知过那两位男性顾客，他们这次应该入住402房间，但可能沟通时产生了误会，老客户不知道房间已经更换。在办理房卡时，后半夜的前台也没有确认502房间的入住情况。

小余说，当天入住的那个房间，反锁和防盗链都是坏的。记者想去房间里看看，酒店方表示有客人，不方便进入。

小余：“到了楼下，跟前台小姐姐说完整个事项的时候，我才忍不住放声大哭，后怕嘛，然后我的发小，因为她怀胎八个多月了，所以她肚子开始疼痛，不得已就躺在酒店的沙发上休息。”

小余认为，酒店应该为自己的过错承担责任。

小余：“当时他们就说只赔偿一千块钱。（酒店赔偿一千块钱？）对，并没有一个正式的道歉，就说一千块钱，你们要就要，不要就报警吧，就这样的一个态度。（那你的主张要求他们赔偿多少呢？）主张要求赔偿一万。（这是什么费用？）包括我发小去医院检查费用，还有营养的补品，包括我们从这家酒店离开之外住宿费，还有我的误工费、车费等等，最重要的是我们两个人的精神损失费。”

金华义乌希悦酒店法定代表人李女士：“两位前台再加上那边的负责人，都向他们道歉了，然后有一个男的跟他们一起的，态度也不怎么好，一开始说赔她一千块钱的，那个男的就对我们那个老板，就说叫她把衣服脱掉，给他看，他给她一千块，当时还说了这种话的。”

小余：“我没有听到，因为她（朋友）肚子疼，我们俩在外面休息，但是我只听到了一句，她（朋友）对象说他们嘛，但是我发小，都一直在骂她对象，说你不要搞不清楚事情就乱骂人，当时酒店的经理一开始不肯赶来，是前台小姐姐看到我这样的情绪，而且在我们强烈要求下，经理才迟迟地赶来，经理赶来的话，后来就说给你们一千块钱，行就行，不行就报警。”

小余说，酒店几位工作人员确实向她道过歉，但负责人没有正式道歉过。她之前报过警，在民警的建议下，双方去属地司法所调解，当时酒店愿意赔偿三千块钱，小余的要求是五千块钱，双方没有谈拢。小余现场提出，愿意接受三千块钱的赔偿方案。记者转达给酒店另一位负责人时，对方又不同意了，表示只能赔偿一千。小余后来反馈，经过调解，酒店最终同意赔偿三千块钱。