怡升科技:做百姓健康生活管家
人民健康是社会文明进步的基础,是民族昌盛和国家富强的重要标志。随着社会发展,人民生活水平不断提升,健康问题却日益突显。为了助力“健康中国2030”,让更多人的家庭能够拥有健康,怡升科技提出了“怡升健康生活管家”品牌理念。
成都怡升环保设备有限公司简称怡升科技,是一家知名的高新技术企业。怡升科技聚焦于家庭健康产业,以饮用水净化、食材净化、厨房空气净化三大品类为中心,投资4.5亿元在青白江高新技术产业功能区,建成了占地81亩,集健康家电产品的技术研发、生产制造与售后管理于一体的“怡升健康科技产业园”,具备了年产健康生活电器100万台的综合能力。
怡升科技致力为消费者提供完善的“管家式服务”,在全国设立了十个分支机构,建立了7500多家社区服务中心,为消费者提供健康生活环境的风险排查和健康生活电器的产品定制,并提供终身的售后服务保障。十年来,怡升提供的健康服务达到了680多万人次,得到了消费者的信赖和好评。
在十年来的发展过程中,怡升科技先后获得了30多项国家专利技术,参与了多项行业标准的制定,承办了多届全国健康净水的高峰会议,并获得了120多项的企业荣誉。
“怡升健康生活管家”的核心理念是“以消费者为中心”,目标是在全国打造1000万个健康家庭。健康的生活要素主要包括空气、食品以及饮水安全等方面,怡升健康家以人为中心,不局限于卖一个产品而是要让怡升科技的会员朋友都能有个健康的生活,喝上健康的水,吃上健康的食品,呼吸上健康的空气,用上各种健康的生活用品。
为了实现“怡升健康生活管家”理念,怡升科技迈出的第一步就是打造优质净水器,实现家庭健康饮水。
匠心缔造的优质产品
为了让更多家庭喝上健康而洁净的水,怡升科技坚持以匠心缔造为产品理念,将用户的痛点作为攻克的重点,2012年怡升科技董事长吴建带领课题组研究,决定打造一台人性化的净水器。经过两年时间的研究、测试、重建、完善,终于开发了先进的变频护膜净水器,并申请了变频护膜技术国家专利。“变频护膜”技术的成功开发,有效解决了传统净水机流量小、浪费水、滤芯寿命短等行业性难题,使净水机产品无论是在城市还是农村都能长效使用变成了可能。
为了使产品的每一个配件都符合健康标准,怡升科技对每一个生产环节都做到严格把关,一丝不苟。怡升科技投资建立了独立的注塑车间、自动化碳棒滤芯生产车间、多功能滤芯封装车间、滤芯检测车间、国内先进的全自动RO膜生产设备,以及整机水汽检测流水线,打包流水线。使怡升科技从塑料件,滤芯原件到整机生产实现了全产业链自主生产,元件自产率达到了80%以上。同时引进ISO9000质量管理体系,把控产品细节,确保了产品的精良品质。
2016年,怡升科技与中国地质大学合作开发,运用矿石激活技术,将纯天然矿石中活性矿物质融入纯净水中,让纯净水矿化为更适合人体健康的弱碱性矿化水,更适合长期饮用。2017年开始,怡升科技的产品又融入紫外线快速杀菌、杀病毒技术,解决水中细菌危害健康和病毒传播的风险。
怡升科技坚持以用户的需求为创新的动力,未来怡升科技将继续深度顺应用户需求,推出更人性化、科技化的产品,让用户使用更加方便,喝上的水更加健康。
呵护一生的优质服务
净水器和其他电器的使用场景和原理不一样,使用频率非常高,必须进行定期的保养和维护。为了推行“怡升健康家”计划,怡升科技将人性化产品和终身服务相结合,不但要有方便舒适的使用体验,还要方便快捷的保养和维护这份体验,所以怡升科技提出了“呵护一生”的服务理念,为怡升的用户提供终身优质服务。
怡升科技为了真正做到呵护一生的目标,进行了三大方面的全面保障:
首先,怡升科技让保障服务站深入到每个乡镇及社区,随时在用户身边,为实现这一点,怡升科技已经从天府之国四川,走向了重庆、陕西、湖南、湖北、河南、云南、安徽、甘肃、贵州,在全国建立了7500多家健康直饮水保障服务站,从业人员超过15000人。这些保障服务站将为用户提供无微不至的服务和关怀。
其次,在服务健康的基础上,为顺应时代发展的趋势,2018年怡升科技的净水器产品全面升级为全新一代智能型物联网净水机,消费者可以通过APP或微信端对净水器性能进行实时监控,包括水质、净水量、滤芯寿命、净水器寿命等。如果消费者发现问题,可以直接通过手机进行滤芯更换、产品维修等预约服务。公司在接到预约服务后,会很快安排专门的健康直饮水保障服务人员上门服务,大大增加用户的体验,得到了广大消费者好评。
最后,为了使服务团队更加专业化、标准化、规范化,怡升科技的八大运营中心对所有保障服务站人员通过面对面和网络进行专业培训,保证服务流程的规范化、技术的专业化及服务的标准化。随着新产品的推出,服务技能也随之升级。每一位保障站服务人员走进用户家中,让用户体验到专业的服务和温馨的关怀。
怡升科技的7500多家保障服务站,除了保障怡升品牌净水器的优质服务,也肩负起社会责任,对所有缺失服务的净水器进行公益服务,为每一位消费者提供健康饮水全面保障。
展望未来,全民健康意识空前高涨,健康产业将迎来更加快速的发展,怡升科技欢迎各界人士与怡升一起,为全民的健康生活保驾护航。
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