欲哭无泪!男子六百元下单懒人沙发,拆开一看,变成了垃圾袋…
对于上班族而言
忙碌了一整天,回到家里
只想窝在一款超级舒服的懒人沙发里
坐、靠、躺、卧,随心所欲
得到全身心地放松
那该是一件多么惬意的事情
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前段时间
广州的邓先生下单了一个懒人沙发
然而当他收到货时
却差点连眼泪都掉下来...
说好的“慵懒”呢?
↓↓↓
1月15日
广州海珠区的邓先生在京东
花了600多元
下单了一个懒人沙发
想着快过年了
买一套回家给家人腾开地方坐
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从邓先生提供的照片来看
他购买的是一款
190乘以120厘米的浅蓝色懒人沙发
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只不过当他22日那天
打开快递时,发现到手的东西
却是250ml牛奶盒包装大小的
黑色垃圾袋
这让他感到很气愤
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随后
邓先生仔细核对了
物流信息和快递物流单号
发现平台和实物运单号一致
难道是快递员派错了件?
于是邓先生联系派件员进行核实
得到的结果是
“送的时候就只有这一个
没有大件的沙发”
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带着一连串的疑问
邓先生联系了店铺和京东平台
商家回复称
垃圾袋是赠品
由于快递已经停发大件货品
因此邓先生下单的懒人沙发
年后才能发货
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对于商家这一说法
邓先生并不买账
邓先生:“平台写的赠品是抱枕,不是垃圾袋。大过年的送垃圾袋寓意也不好,而且之前承诺过年前到货的,不然也不会买。”
为此,记者也向平台进行反映
得到的回复是
由于14日广东地区快递停运
因此先配送了赠品垃圾袋
工作人员还表示
所有年前未配送客户
会享有年后
开工第一波发货特权等服务
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承诺年前发货却无法做到
商家如此做法
会不会侵犯了消费者的权益呢?
对此,律师则表示:
如果商家故意发垃圾袋代替商品,他则可能构成违约,还可能会涉嫌欺诈。如果构成欺诈,商家需要按照货物的三倍价格进行赔偿。如果确实是因为物流问题导致无法发货,双方可以通过协商解决。
邓先生将此事
向江苏省常州市12315进行了反映
目前
后续情况还在进一步调查当中
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本来想趁着快过年了
给家人买一个舒适的沙发坐坐
偏偏遇上这种烦心事
这种玩法,DV君是真的没见过了
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希望有关部门能早日查明真相
还消费者一个公道!
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