元气森林看好线下智能售货柜

互推小编 2023-08-06

记者 | 赵晓娟
编辑 | 牙韩翔

据《晚点LatePost》报道，元气森林公司于近期成立了零售业务中心，通过加码智能零售柜业务来发力线下渠道。新部门的负责人为陈晓昕，于今年5月份加入，向元气森林创始人、CEO唐彬森汇报。

上述报道称，陈晓昕过往有自助售货机的履历，是自动零售柜头部运营商友宝的创始员工之一，还曾在便利蜂任职，负责自动零售柜项目。不过据界面新闻了解到，陈晓昕的联系方式目前尚未出现在元气森林内部通讯工具“飞书”上，目前任职或未正式官宣。

早在2021年，元气森林就定下了在全国铺设10万台智能零售柜的目标。自2021年下半年，元气森林试图取代此前许多写字楼中的“无人货柜”，将元气森林自家的智能零售柜放入写字楼和社区的前台或者大厅。小红书、抖音等社交平台也有元气森林无人智能零售设备免费申请的宣传。

元气森林渴望在智能零售柜方向进一步发力。

5月13日，元气森林微信公众号“元气黑板报”发布的一条消息称，“元气森林GO”作为元气森林旗下的一站式智能零售服务品牌，具备成熟的供应链、仓储、物流和精细化运营服务体系。目前已在全国拓展20余个城市，累计投放2000余台智能柜，服务企业1000余家。

今年3月，元气森林在给界面新闻的采访回复中表示，无人智能零售柜渠道目前已经在全国20个城市布局，目标是覆盖中国的大部分企业。对于最新的覆盖进展，元气森林尚未披露。

元气森林一名负责智能柜招商拓展的人员对界面新闻称，以北京为例，因为最近两个月疫情原因，来申请元气森林无人智能柜的企业、社区变多，而且和竞争对手相比，元气森林无人智能柜更加节能，每天耗电不到2度，占地空间不足1平方米，且智能柜内商品的元气森林产品通常为零售价的9折左右，该柜中除了元气森林自有品牌产品，还有农夫山泉东方树叶、可口可乐、北冰洋等其他饮料品牌的产品，以满足顾客的不同需求。

事实上，智能零售柜是元气森林在线下传统渠道之外的另一发力点。

今年4月，元气森林副总裁李国训在媒体沟通会上称，元气森林经销商数量由去年初的500余家增至1000家以上。线下终端数量突破100万个，覆盖全国800多个城市，而且西南地区的消费者对于无糖产品的接受度较高，这家公司计划2022年将向全国范围内复制西南渠道的下沉经验。

而通过在一二线城市用智能零售柜进一步贴近消费者的方式，更容易提升一部分顾客对元气森林产品的触达度。而通过智能零售柜做出的用户数据收集，能让元气森林深度掌握客户喜好，也便于企业进行新品实验、重点点位布局等。

此外，这类服务的门槛较低，也受到写字楼物业的欢迎。上述招商人员称，智能柜机器的日常维护、二维码收款、补货等均由元气森林完成，写字楼物业几乎不用进行维护。

“只要满足坐班员工达到100人以上的写字楼，都可以申请免费安装元气森林的智能售货柜。”上述人员称，从产品丰富度看，饮品类可选择商品在170个，零食在140多个，企业可以根据员工需求自我选品。

对于传统快消企业而言，智能售货机通常是区别于传统经销商体系的另一线下渠道。除了友宝这类专营自动售货机（智能零售柜）的企业之外，自2016年以来，农夫山泉、娃哈哈等快消企业纷纷但开始自主投放设备。例如农夫山泉此前的招股书披露，其在中国近300个城市投放了近6万台售货机，其中部分组合类售货机更名为“农夫山泉芝麻店”。

不过农夫山泉至今没有披露自动售货机的业绩情况，看上去，智能零售柜渠道的业绩表现更多是传统渠道的补充。元气森林近年来在线下渠道与传统饮料大品牌打得火热，而它能否通过加入“智能零售柜”的站队来让业绩保持过去的高增长，目前还起不到关键作用。

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