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老新村上线公益洗衣服务 解了老人“换季”难题

 

今天(4月13日)下午,在姑苏区朝天桥10号,90岁的独居老人陆伍宝家里十分热闹,3个年轻人将老人的冬衣冬被,仔仔细细地打包好,准备送往肇源弄银洁干洗店,这让老人的眼角笑开了 花,“真是太好了!因为年纪大了,厚衣服实在洗不动,这下解决了我的烦心事了。”陆伍宝说。

3个年轻人是姑苏区双塔街道长岛社区的志愿者,也是“爱+满”公益洗衣队的队员之一。长岛社区党委书记仇晓贤说,针对辖区高龄、独居、残疾人洗衣难问题,社区协调各方力量,为居民提供取衣、洗衣、送衣等一条龙服务。

春夏时节换洗忙

高龄老人遭遇“洗衣难”

随着苏城的气温越来越高,冬季的棉服、羽绒服、毛呢大衣等厚重衣服已经替换下来,对于高龄老人和残疾老人们来说,这些大件衣物的清洗,十分困难。

陆伍宝是位独居空巢老人,还身有残疾,平常子女来的时间不多,由于老人眼睛视力不大好,每到换季时节,家里的衣服、被子等,都要堆放很久,等到孩子们来看望老人时,才能一并清理干净。“冬春相交,要换洗的东西很多,自己年纪大了根本提不动,眼睛看不清也洗不干净,每年这个时候,我就心里愁闷得很。”陆伍宝说。

和陆伍宝一样存在洗衣难的老人不在少数。长岛社区党委书记仇晓贤说,长岛社区内多为老旧小区,大部分居民都是上了年纪的老苏州,其中70周岁以上的残疾老人有15名,还有几十个85周岁以上的高龄老人,“对于这部分人群,每年春夏交际之时,洗衣服就是他们最头疼的问题。”

整合资源破难题

“爱+满”公益洗衣队成立

针对这种情况,长岛社区与苏州市太平洋光学仪器厂联合开展助老助残服务项目,找到辖区肇源弄银洁干洗店、里河新村60幢神奇干洗店,协商为老人洗衣相关事项。“我们将这两处洗衣店列为“爱+满”公益洗衣实践点,帮助辖区70周岁及以上的残疾老人和85周岁及以上的独居老人免费清洗冬衣。”仇晓贤说,将老人的衣物交给专业的人员,提供包括洗衣、烘干、折叠等专业服务,解决了老人顾虑的同时,也确保了服务的质量。

除此之外,考虑到老年人操作困难,为方便和安全起见,长岛社区组建了一支“爱+满”公益洗衣队,由“海棠先锋”志愿者和网格员负责管理,为每一位需要洗衣服务的老人提供上门取衣、送洗、送衣等服务。

“我们每月都会统一告知辖区老人,关于公益洗衣服务的实践,供老人预约和联系志愿者。”仇晓贤说,为了对接方面,每一位老人都有专属的“洗衣使者”,协助老人将脏衣物整理出来,并向洗衣店提交衣物领取单,按规定时间再次去取衣物,“志愿者将洗好的衣物送回老人的家中,还要确认老人对洗涤质量是否满意。”

为老服务再延伸

老人可预约上门收纳服务

今天,“爱+满”公益洗衣队首次服务,就受到了老人们的好评,但细心的志愿者们也发现,不少高龄老人不仅存在洗衣难,狭小的空间也让一些老人存在收纳难题。

焦小红是洗衣队的志愿者之一,昨天,她来到高龄老人沈虎根家中,帮老人送洗衣物,“老人告诉我,这个服务实在是太贴心了,但是一些洗好的厚重衣服、被子等,对他们老人来说,放到高处收纳也有一定难度。”焦小红说,因此,当天,她还特意给老人做了简单的衣物收纳。

了解到这一情况,仇晓贤表示,接下来,还要充分利用志愿者力量,为有需要的老人提供预约收纳服务,“接下来,老人在预约洗衣的同时,可以将收纳需求同步告诉志愿者,衣物洗好后,志愿者会上门给老人一并收纳好,解决老人的后顾之忧。”

来源:引力播

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