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征服范冰冰、选美冠军,这种国产玩偶正走红海外

 

“李晨送给范冰冰的求婚娃娃就是BJD,据说花了几十万美金。”欧阳说,这是他们圈子里最高光的“八卦”。

“求婚娃娃”是李晨花费近200万找加拿大艺术家定制,耗时一年。图片来源:网络

欧阳口中的“圈子”里聚集了一群小众玩具BJD的爱好者。BJD全称是“Ball-jointed Doll”,中文名是“球型关节玩偶”,它泛指各种拥有球型关节的精致可动人偶。

之所以说这个玩具小众,是因为它的受众主要集中在二次元领域,不针对儿童,而且它的售价也比一般玩偶要高出不少。虽然听说过BJD的人不多,但它在跨境电商平台上却成了一张“中国名片”。

在针对境外市场的电商平台速卖通上,有一家名为Oueneifs Offical Store(以下简称“Oueneifs”)的店铺依靠精致灵巧的BJD娃娃,不仅把拉美选美佳丽、六七十岁的外国老都变成品牌“粉丝”,还让源自中国的速卖通成为海外消费者购买BJD娃娃的首选平台。

“宅男”入局,要做人人都玩得起的娃娃

欧阳是Oueneifs的业务负责人,她透露,这个店铺的诞生源自十年前一个“宅男”的小爱好。Oueneifs的创始人罗生是个典型二次元“宅男”,BJD深度爱好者。和其他二次元爱好者一样,他长期混迹于各大论坛、小组。

在与“同好”的交流中,他发现和他一样喜欢BJD的人不少,但入手的人不多。因为对这群小众发烧友来说,买到一款BJD娃娃太不容易了。据《天下网商》报道,2006年中国市场上的BJD很少,粉丝们主要依靠代购。记者在BJD贴吧了解到,入手一枚进口BJD少则大几百,多则上万。

BJD本身就价格不菲,再加上代购费、关税和物流费,价格令人望而生畏。同时,BJD为了实现妆容细腻,关节活动自然的效果,通常使用树脂做主材质,保存不当很容易老化,这也增大了代购过程中的运输风险。

罗生立马意识到,一款高性价比的BJD可能存在着不小的市场机会。

不过,市场机会虽大,真正要做BJD娃娃生意并不是一件轻松的事情。

当时在“娃圈”内,品牌认知度最高的几个品牌几乎都来自海外。虽然潜在客群够大,但要从这些大品牌手里“抢”客户,难度也不小。

图片来源:Google

Oueneifs很明确,相对比海外品牌来说,自身最大的优势就是高性价比。欧阳表示,他们公司入这行的初衷就是做“让大家都能接受,能玩得起”的娃娃,“范冰冰那个(娃娃)更像是艺术品”。

为了降低成本,Oueneifs自建了一套完整的设计研发、生产体系,并且将公司设置在江西吉安这样的四线城市,尽可能地节约人力成本。

同时,为了让自家高性价比的娃娃在圈内打开知名度,Oueneifs还在各大论坛、贴吧、小组“广撒网”,分享娃娃装扮体验,与圈内人交流养娃心得。因为早期在社交平台的积极互动,Oueneifs获得了一批忠实客户。

通过性价比提升、垂直社区粉丝培养的双管齐下,Queneifs的生意逐渐红火起来。Oueneifs等品牌的成功,让BJD这个“小众”的品类被资本注意到。

今年2月20日,小米有品推出“小可乐仿真萌系BJD娃娃”,售价299元起。

图片来源:小米有品官网

对于小米携三款娃娃入局,欧阳认为,这说明他们看到了这类产品的发展空间,“参考我们在国外的发展经验,BJD目标用户的年龄段会越来越宽,国内这种产品的潜力会非常大。”

成功出海,把娃娃卖给“拉美佳丽”

随着品牌名气的逐渐提升,从2009年起,Oueneifs陆续开始收到来自国外的订单。这让Oueneifs的“宅男”老板意识到了一个新商机——出海。

在当时玩具行业,“中国产”已经成了世界各国消费者的首选。除了价格优势,中国玩具的设计感和创新也让海外消费者惊喜不已。于是,Queneifs在2013年1月30日入驻速卖通,成为平台第一个以定制个性化BJD为主要产品的商家。欧阳说,选择速卖通,一个重要原因是速卖通在俄罗斯拥有巨大的市场份额,而Queneifs也计划重点拓展这个海外市场;速卖通作为阿里系的电商平台之一,和淘宝、天猫一样,有一套非常成熟的营销工具。

Oueneifs将在国内电商市场积累的经验,提炼为一套粉丝运营方法复制到海外。“你不知道,老外们面对打折、前XX名送好礼这些活动有多兴奋。有点像早年,我们国内用户对待双11的态度。”用花式打折手段搞定外国朋友,欧阳似乎颇有心得。

图为Oueneifs商品的用户评价。图片来源:Oueneifs

除了一系列针对店铺粉丝的运营活动以外,Oueneifs还非常重视根据外国消费者的意见调整新品研发。欧阳介绍,每次品牌在娃娃建模之前,都会查看市场调研结果和运营反馈的客户意见,综合多方意见后再进行设计理念建模、场景搭配。样品打磨好以后,会跟几个固定的老客户沟通,将产品寄给他们试用。他们还会在速卖通试用专区投放一些样品,让粉丝们抢先过把瘾。结合新老客意见再对新品进行优化调整。

图为BJD生产过程。图片来源:Oueneifs

店里的一个爆款就是这样诞生的。与其他BJD娃娃不同,这个娃娃拥有27个风格、4种尺寸。“因为我们发现这群二次元用户动手能力十分‘强悍’!好多人刚把新娃娃买回去就拆了重装,甚至对娃娃做个性化改造。”根据用户“好动手”的特点,Oueneifs推出了这款身体型号多样的娃娃,它还拥有4种不同胸型,9种手型,DIY乐趣大大增强。

Oueneifs的“爆款娃娃”。图片来源:速卖通Oueneifs店铺

事实证明,顺着粉丝的偏好来准没错,这款娃娃成了目前店里最受欢迎的款。截至发稿,它的月销对比销量第二的娃娃高出近一半。

个性化做到极致就是定制化。有一次,欧阳店里接一个特殊需求,客户来头不小,是拉美选美组委工作人员。对方要求,在一个月之内为几位选美优胜者做纪念礼品,要根据每位佳丽的妆容、风格、服饰做个人定制娃娃。时间很紧张,为了满足客户需求,他们决定采用轻定制,娃娃身体用店里既有款式,把主要精力花在妆面、假发套和服饰上,做出差异化。最终这批货物交付后,组委会和佳丽们相当满意。

网红成了你的“头号粉丝”,是种什么样的体验?

虽然一举俘获拉美选美佳丽们的芳心,圈了不少外国粉丝,Oueneifs 6年的出海之旅还是遇到了不少障碍。

类似BJD这种创意商品出海,最大难点在于,中国品牌在海外消费者中的认知度不高。国外玩具行业相对饱和,大部分市场份额都被商业模式更成熟的大品牌占据,国货要闯出一条路并不容易。由于品牌知名度不够,一开始Oueneifs的客流量来源也相对有限。

Oueneifs将在国内积累的一套社交营销经验搬到了海外市场,持续地从站外往店铺引流。2016年,Oueneifs开始与网红合作,在YouTube做开箱视频。国内自媒体人金错刀曾评价,开箱视频成了近几年YouTube上的现象级内容品类,而且对商品和品牌而言,开箱视频带来的流量相对精准。随着“开箱视频”的形式走红,有一些老客户开始自发为Oueneifs的娃娃做视频宣传,有的甚至是拥有众多粉丝的大网红。Oueneifs还充分利用速卖通站内工具,邀请“达人”不断在平台专区分享购物经历,用优质内容为店铺引流。

Youtube红人Andrew Wolf Ever After的开箱视频。图片来源:Oueneifs

一入速卖通就是6年,现在Oueneifs已经在国外积累了近四万粉丝,他们中有些是二次元深度发烧友,有些则是单纯被娃娃外形吸引,买来作为送自己、送孩子的礼物。他(娃)的外国“粉丝”群体上至六七十的银发老太、下至十几岁的小年轻……

Oueneifs海外走红只是中国创意产品出海的一个缩影。

速卖通平台的玩具类目小二毅人表示,对于这种非标类的创意店铺,近几年平台也推出了一些扶持计划,帮助它们开辟更多海外市场。“今年会重点打造‘样板间商家’,挑选有特色的商家,给予优质资源,帮助商家成长。”欧阳说,未来会跟随平台的脚步,开发中东、西班牙、巴西这些潜力市场,慢慢把品牌认知度打出来。

创意产品走向海外市场,不仅仅是中国制造能力和品牌的输出,也是中华文化的输出。欧阳还提到,虽然目前“中国风”BJD市场占比比较小,但也在快速增长。我们不妨大胆猜测下,未来外国友人们会不会人手一个“甄嬛BJD”,或者 “魏璎珞同款娃娃”呢?

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