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车子在小区被锁,开锁先交五十块,还要签协议表明是“自愿”?

 

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杭州的沈先生反映,他把车停在小区地下车库的公共通道上,被物业上了锁,开锁得交五十块钱,但交了五十块钱以后,物业还要让他签一份协议,表明钱是他自愿交的。沈先生表示,这份协议他吃不消签。

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停车不规矩被上锁

开锁要交五十块

沈先生租住在杭州良熟新苑小区,他说,车停在小区地下车库的一个拐角处,现在车轮还上着锁。

沈先生:“当时的情况是,地面道路上已经有车停在这里了,没车位,我在下面找了一圈之后,我感到这个地方,没有妨碍交通,所以我在这里暂时停一下,因为明天早上我要旅游去的,我起得很早的。”

沈先生介绍,车位上有牌子的是业主车位,没有挂牌子的,可以免费停。第二天早上七八点钟,他来开车的时候,发现车被上锁了,锁车之前,他说没有任何人联系过他。

沈先生:“联系方式是有的,但是没有体现出来 (那他们怎么联系你呢) 他们这个车牌,我们进小区不是有那个扫码的,我们全都有登记的。”

沈先生说,后来他找到物业,对方让他交五十块钱,再给他开锁。

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急着用车交了钱

还要签字表示“自愿”

因为想着自己停车的地方确实不是车位,加上那天着急用车,就交了五十块钱,可这之后,对方又拿出一份调解协议,让他签字,上面写着,当事人自愿承担物业管理费用50元,双方和解,后续不再发生纠纷。

对这份所谓的协议,沈先生表示无法认同,所以一直没有签字,车也就一直没开锁。

沈先生:“因为我感觉不合理,而且我要跟有关部门投诉的 (那你不签这个就不给你开锁吗) 对,我不签这个,他就说无法开锁,然后问他,他说是经过有关程序 ,我也搞不懂是什么程序。”

沈先生说,自己明明是因为车被锁,不得不交钱开锁,怎么能说是自愿的,而且他认为,物业就没有锁车的权利。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理:“毕竟是违停,管理费交掉以后是要有一个口头协议签字,也就是说,大家彼此认可的事情,你也承认是违规,管理费也是应该交的,所以双方认可的一个协议 (他现在的意思是,他认交这个钱,但不认可这个协议,他觉得不是自愿交的) 这个也可以的呀 (可以给他解锁) 可以的呀 (那之前为什么不行)他交了钱,我们给他解锁,他不愿意解,就是让媒体过来 。”

物业的许经理表示,他们在锁车之前,都会给车主先打电话。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理:“不接电话 (通知过他) 对,通知的,我们所有的车都是需要通知,即使车上没有电话,也要打114的。”

沈先生不认可许经理的说法,他说自己确实没接到任何挪车的通知,关于物业方面说的,是自己不同意解锁,沈先生提供了一段视频,是之前跟许经理沟通时拍下的。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理:“这边社区那边,调解委员会是要盖章的 沈先生:盖什么章呢,你锁我的车,我交了罚款,对不对) 这边小区就是这样管理的。”

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社区主任对物业锁车做出解释

处理方法可以变通一下

对于此事,社区综治中心的袁主任表示,物业锁车是按照居民公约在操作,他们平时也会告诉物业,遇到车主着急用车的情况,处理方法可以变通一下,让人家先用车,事后再进行协商。

杭州余杭乔司街道良熟新苑综治中心 袁主任:“今天记者也在,正常我们作为一个老娘舅也好,坐下来我们是以协商为主的,至于你觉得这个合不合理,或者相关的问题,也可以去咨询,这个是全体居民开过议事协商会议,每一年的居民公约,相当于居民自治,居民公约上面,不断在更新,不断在细化的。”

沈先生后来反馈,双方已经达成和解。

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