让润滑油养护落到实处 福斯发布“精准用油”战略
当下的润滑油市场品类繁多,而且同一个品牌分类也是五花八门,对于消费者来说在选择机油的时候看着瓶身上的标识心里也是充满各种疑惑,哪种润滑油才是真正适合自己爱车的呢?同样的问题,抛给4S店或者汽修厂,他们往往也只推荐自己的品牌机油或者是相对熟悉的大品牌润滑油。这里就会出现两个问题,汽修厂使用的大品牌润滑油到底是不是正品,我们不得而知,如果使用的是劣质灌装油就会对发动机造成极大的伤害。再者,对于追求利润为目标的4S店也无法保证更换的机油品质到底如何,那么消费者在保养爱车的时候是否能放心呢?
这种使用情况上的信息不对称,使得用户每次做车辆保养的时候心里难免会产生疙瘩。那么如何才能消除用户的心结,让润滑油养护落到实处呢?此次,德国福斯就给出了绝佳的解答。
时下的机油市场可谓乱象丛生,让消费者对4S店和汽修厂都不放心,因此比较相信大品牌,但是润滑油的分类比较多,一旦用错机油就会对发动机造成损害,而机油选择不合理,轻则增加车辆油耗,重则损伤发动机。不少车主并不知道自己的爱车适合哪种机油,这时候往往会把主动权交给了4S店或是汽修厂,要是他们使用的机油粘度低于你爱车应该使用的标准机油粘度,就会造成烧机油的情况。
此外,如果你使用的是涡轮增压发动机或者大排量发动机,如果使用的不是全合成机油,只是普通机油的话,由于机油的油膜强度低,长此以往就会让发动机出现磨损的状况。对于不懂行的消费者,不排除有些4S店可能为了提高利润就用价格便宜的低粘度机油来进行车辆保养,而鱼目混杂汽修市场那水就更深了,机油以次充好的情况更是屡见不鲜。
面对种种的市场乱象,德国福斯润滑油切入市场和用户的“痛点”,及时推出了“精准用油”的战略。主要侧重于解决终端客户精准匹配用油问题,即帮助门店为车主提供“精准用油”服务,避免因用错油而导致的发动机问题和安全隐患。所谓“精准”,即:不再依靠老经验,而是利用大数据进行精准用油推荐;不再迷信大牌,而是遵循主机厂的选择及认证;不再只看粘度,而是综合粘度、级别和OEM认证三个维度进行全方位的精准匹配。
正如福斯集团执委会成员及福斯中国首席执行官朱庆平先生所言,“酒香不怕巷子深”的“质量”时代和挖掘客户需求的“营销”时代已经过去,未来是“技术”的时代,未来的关键课题是如何精准匹配高质量的产品与客户的需求。
福斯集团专注润滑领域九十余载,助力世界汽车工业飞速发展,凭借技术与创新在初装领域获得众多主机厂专业认可。福斯集团全球汽车后市场业务领导人Krisztian Rada先生展示了福斯丰富的主机厂认证,其中不乏专属认证产品。这不仅是产品实力的背书,更体现了福斯在产品研发之初,就始终精准匹配主机厂客户的需求。
既然提到了“精准用油”的战略,那么福斯润滑油在对应的市场规划上做了哪些细致的部署呢?对此,福斯中国汽车后市场销售副总裁高雪梅女士官宣了福斯在汽车后市场领域的五大战略升级。
服务升级:“福斯精准用油”小程序再升级,力争成为润滑油行业准确度和专业度最高的数据库。在汽车后市场服务领域打造一个“换油先查车”的标准化服务流程,大大提升换油的数据可靠性;形象升级:推出全新IP形象——专业精准用油工程师FuSir,帮助客户找到精准符合爱车需求的解决方案,通过OK手势传递专业信心;产品升级:福斯将一如既往地精准匹配主机厂客户需求,以不断升级的技术满足不断升级的油品性能需求;活动升级:积极开展一系列“精准用油”主题活动,除了保持十分成熟的“飞翔油您”、“走进福斯”外,福斯还将加大直播投入,实现直播内容、功能等全方位升级;门店升级:通过店招侧招、前台展架等线下物料的统一设计升级,把“精准用油”的概念传递到每一个终端门店,全面实现可视化。
从福斯提出“精准用油”战略及“拒绝用错油”的郑重承诺开始,象征着福斯率先向行业粗放用油的误区发出挑战,在主机厂端与终端都设立了精准用油的福斯高标准。而随着福斯“精准用油”战略的持续深化,相信“拒绝用错油”的承诺将深入每一个业内人士的日常实践,成为每一位车主的基本共识,一个精准用油的全新时代即将开启。
总结:
发动机是汽车强大的“心脏”,要让这颗“心脏”每时每刻都能稳定工作,保持发动机的巅峰性能就离不开润滑油的保驾护航。对于润滑油的使用,根据不同汽车品牌和不同车型有着不同的使用要求,但很多消费者并不了解。德国福斯润滑油摆脱“经验主义”,深入挑战传统的粗放式用油,通过“精准用油”战略,全面解决终端客户精准匹配用油的问题,让更换机油不在成为车辆保养的难题。
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