案例赏析丨台北中山区充满绿意的美发沙龙

互推小编 2023-04-26

台北中山Kila Kila Premium

Hair Salon

穿梭台北中山区的巷弄中，在一片公园绿地旁，转身走进夹藏在公寓民宅间的楼梯大门，顺着略显狭窄的阶梯拾级而上，彷如施展了魔法般，倏地豁然开朗，来到一处阳光洒满室内的明亮空间，这里是Kila Kila Premium，一间让你由内而外散发闪亮光采的美发沙龙。

由于正对着公园的楼层高度与群树相仿，眼前的绿意美景，成了Kila Kila Premium最有特色的风景，也因此负责人Kevin将美发沙龙不可或缺的镜子，特别设计成可拆卸的活动式，随着空间利用方式的不同，可随时移动位置，甚至能将美发镜全数撤走，无隔间的设计，也让整体空间更具穿透感。

若你对中山区还算熟门熟路，那么kila kila这个店名对你而言应该不陌生，因为在车水马龙的南京西路上，Kila Kila x Fiole已经伫立十余个年头。不同于第一间店注重个人隐私的舒适风格，2018年开幕的Kila Kila Premium，营造的是温馨互动、开放交谊的氛围。驻店的设计师们工龄至少16年以上，也因此来这儿的顾客都像熟识的老朋友，在开放式空间里，人与人之间的情感温度也能更快发酵。

考察到进行剪染烫的美发作业，一坐可能就是一下午，为让顾客不觉得久坐无聊，Kila Kila Premium不仅在店内设置自助茶点区，也与邻近四间知名的蛋糕咖啡店合作，为店内顾客提供外送服务。于是在享受美发服务的过程，可以伴随着窗外美景喝咖啡、吃甜点、与设计师话家常，就像与朋友一起下午茶般地轻松惬意。而这样的美意，恰好呼应了Kila Kila Premium想营造的轻松温馨氛围。

对美发沙龙而言，冲水椅与美发椅是顾客能够直接感受舒适与否最重要的一环。在使用过国内外不同品牌的美发设备后，Kila Kila Premium最后选用宝椅子的天鹅椅与新月冲水椅，除了因为产品的舒适实用，更重要的是也兼具了艺术美感，能够大大提升空间的整体质感。

美发的知识与技术与时俱进，不断精进美发技能、汲取发艺新知，是Kila Kila Premium对每位设计师的要求，也因此每个月都会安排一日店休，召集全部设计师做整日进修。为避免教育训练流于形式，Kevin也请设计师们每年为自己设定一个目标，课程内容则尽量符合大家的需求来安排，从技术交流、国外上课进修，甚至安排专业摄影师指导设计师们为自己的作品留下图像，期以多样的教育课程充实设计师的能力。Kila Kila Premium每年都会报名至少一场年度大型美发比赛，鼓励设计师积极参与，藉由比赛的磨练，也是快速提升能力的方式。

站在顾客的角度思考，提供更细节的服务，是Kila Kila Premium不同于其他美发沙龙之处。除以异业合作的方式，提供顾客多元的服务内容，关心顾客的状况与需求、留意美发环境的整洁舒适度，追踪后续满意度等，也是Kila Kila Premium要求设计师做到的基本服务。仔细看Kila Kila Premium的商标logo，会发现里面藏着一个「人」字，对Kila Kila Premium来说，以人为本的思想是重要的，如果没有服务顾客的态度与质量，就算美发技术再好也是枉然。

除了设计师精湛的美发技术，Kila Kila Premium也提供业界少见的完整护发选择，不论是顶级的纯香花植品牌AVEDA、国际知名的莱雅L'oreal Professional，或是高CP值的日本知名品牌Fiole都能在此一次满足。去年底更与巴黎卡诗配合，引进全效梦想疗程，针对不同发质需求可特调订制护发疗程，修护滋养效果更精准。

[注：本文部分图片来自互联网！未经授权，不得转载！每天跟着我们读更多的书]