20年只有10%普及率，干衣机破局之路在何方？

互推小编 2023-10-17

借助阳光和风完成衣物的自然干燥，是国人传承千百年的晾晒传统。在固有晾衣习惯的影响下，人们对只能烘干衣物的干衣机接受度一直不高。是以，进入中国20年，干衣机的普及率也仅为10%，与欧美国家动辄超过70％的普及率相比，差距巨大。在中国，干衣机的价值该如何发掘，如何唤醒消费者的干衣热情？市场破局之路又在何方？

干衣机想走进千家万户，从“上价值”开始

干衣机作为舶来品，虽然以“烘干刚需+解放双手”的初衷进入中国市场，但因为传统晾晒观念根深蒂固，干衣机的普及并未能得到消费者的普遍认可。

全国家用电器标准化技委员会清洁器具分技术委员会委员鲁建国认为，传统的晾衣方式是阻碍干衣机发展的一大瓶颈。由于应用规模有限，大部分消费者对干衣机体验甚少，导致了一些误解的产生，从而进一步束缚了市场扩容。

干衣机普及推广，必须打破传统印象，从提高其应用价值开始。对于中国消费者而言，干衣机的价值要从哪里体现？首先，干衣机必须满足中国式需求。中国地大物博，从南到北气候差异非常大，北方气候干燥，但容易沙尘、雾霾天，对衣物产生污染，而南方则是梅雨季回南天多，潮湿的环境不仅容易让衣物产生异味，还可能再次滋生细菌形成二次污染。想要打动不同地域用户，就需要干衣机产品在核心烘干功能上下足功夫。

其次，要深挖需求，满足消费升级催生的烘干之外的细分需求。随着生活品质提升，中国消费者的家庭健康意识大幅提升，以健康护衣为目的，不同消费群体的干衣需求进行了细化。比如，有宝宝的家庭注重健康，希望烘干衣物柔软，除菌除螨又可以防止交叉感染；养萌宠的家庭要求干衣机可以除味和除毛发；中产家庭要求洗护家电能够根据衣物面料，实现精细化的烘干和护理。要吸引不同消费群体，就要在产品功能上进行细化升级。

对此，已经有品牌企业进行了积极探索，海尔就是其中的典型代表，其独创的双擎热泵技术定义了全球第四代干衣机。以海尔双擎净滤干衣机为例，通过双擎热泵核心科技提升烘干性能的同时，还搭载了四重净滤系统，可在干衣过程中彻底滤除细微颗粒感，实现源头除毛絮的软清洁体验，外套除菌除味、毛巾浴巾柔软蓬松，让干衣机融入健康家居生活，推动其成为日常生活中的必备家电。

以消费者需求为导向，“众人拾柴”做大蛋糕

随着功能的细化升级，集烘干、杀菌、消毒于一身干衣机的应用场景自然会不断丰富，应用价值也会随之提升，赢得消费者认可。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2022年一季度，在传统大家电品类大幅下滑的情况下，唯有干衣机产品同比增长65%。

从几近空白到狂飙猛进，干衣机行业进入高速增长的快车道，但依然在崛起的路上。面向未来，干衣机需要不断寻找西方生活和中式生活之间的平衡点，把舶来品升级为自主新品。而这显然不是一个机构、一家企业所能完成的。跨界合作、企业协同将是干衣机崛起过程中的重要一环。而无论是行业机构还是从业企业都已经在积极行动。

以标准引领，鲁建国介绍说，从2006年开始，全国家电器标准化技术委员会就着手建立干衣机的质量评价标准体系。目前，已经建立了GB 4706.20、GB/T4214.7、GB/T 20292、GB/T 22939.5、GB/T23118国家标准，以及QB/T 4685、QB/T 5132行业标准为代表的，包括电器安全、健康安全、节能环保和使用性能的较为完整的标准体系。

作为行业头部品牌，海尔则认为，干衣机的普及上半场旨在解决痛点科技创新，下半场则是要和用户需求“做时间的朋友”。简而言之，就必须以消费者需求为导向，以技术创新驱动，不断迭代产品，提升使用价值，从而做大市场蛋糕，开辟出普及新蓝海。

破局新路径——好产品就是最好的“老师”

海尔坚信，好产品可以说服消费者换新升级，也可以推动消费者尝试新品类。科技的不断进步和升级的消费理念正赋予干衣机从“品质提升型”家电过渡到 “刚需”家电。这是干衣机市场持续增长的有力支撑。只要有好产品提供好的应用体验，中国消费者就不会拒绝干衣机进入生活。

在这样的理念驱动下，多年来海尔干衣机研发团队一直专注用户需求，持续进行技术上的突破。海尔历时6年研发、68次迭代方案，推出了双擎净滤干衣机，为全世界第四代干衣机给出了定义。通过提升产品速干价值以及健康化、智能化等附加价值，开启以“净除毛絮”功能切入的居家软清洁生活方式，为干衣机的品质升级提供了新思路。

干衣机崛起是大势所趋，而这一过程，不仅是技术的升级，更是消费理念的变迁、企业创新思维的变革。在实现衣物干燥中，干衣机是否会出现更适合中式家居环境、符合中国消费者干衣习惯的产品形态？让我们拭目以待。

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