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如何成为一名有温度的护理人?

 

时光如流,不知不觉间,这已经是我步入护理岗位第六年了,时间弹指一挥间,仿佛就在昨日,不禁想起当初满怀青春的激情,承载着对未来的梦想,坚定的选择护理事业的自己。

这些年的工作中,从一开始扎针时紧张手抖只能寻求带教老师的帮助,到能“一针见血”的欣喜如狂,再到后面的逐步稳重。从年少懵懂的青年到逐渐可以独当一面,这些一点一滴的进步都少不了护士长的栽培与指导,少不了同事的帮助,也少不了患者的支持与信任。

护士是离患者最近的人,患者的每一项需求,每一声咳嗽,每一句叹息,总是最及时地传达到我们,也正是因为这样,我们才能更贴心,更关心,更耐心的守护在患者身边,病人的痛苦和情绪都能感同身受,做到真正的疼痛在抱。

故事一

故事从13床来了个老爷爷说起,诊断为脑膜瘤,脑膜瘤90-98%都是良性的,我们不禁心里都怀有美好的期待。但是病理结果出来,很不幸,恶性的。

刚好那天我上责3班,巡视病房的时候,我看着爷爷的老伴闷闷不乐,心里不由的也觉得憋闷起来。想安慰两句却又觉得无从开口,只觉得任何言辞在恶疾面前都很无力。

突然奶奶说:“小庞我想和你聊聊天,你有空吗?”我愣了愣,随即应了一声:好呀!奶奶顿了顿说:“奶奶可以靠一下你吗?”我轻轻点了点头,奶奶慢慢靠上我的肩膀,瞬间我的肩膀就感觉到了一阵湿热,不禁让我的眼眶也有些湿润。奶奶念叨着老爷爷一开始只是头疼头晕,后面昏迷了才知道严重了,儿子陪着跑了两三个医院查,过程的艰辛仅从只言片语中表述都让人觉得异常心疼。

我细细地为奶奶讲脑膜瘤的知识和以往治疗的效果,最后终归还是给了奶奶些许宽慰。奶奶擦着眼泪说:“奶奶真的感谢你,不知道为什么你总有种亲切感,你的声音很甜,每次和你聊天,我心里舒服了。”想来奶奶心里的担忧与恐惧却没有一个人能诉说,而我哪怕就是倾听奶奶念叨念叨,奶奶也会欣慰很多吧。

万幸老爷爷的治疗有了不错的效果,出院那天,我在护士站忙着过医嘱,突然听到奶奶叫我,伸手过来和我握手,郑重地说:“小庞,我们出院了,我再次感谢您耐心地照顾。”瞬间我的眼里含着泪,一个拥抱一个握手,瞬间明白了医患之间性命相托共度难关的信任与关怀,这也成为我职业生涯中最值得纪念的一个事。

故事二

故事二是今年1月30床急诊入院一位脑出血老奶奶,拟急诊手术,陪护的是儿子,刚好手机停机了,看着他寻找两个人没有愿意帮他充话费,看着着急的样子,这时候着急找其他家属商量病情吧,叔叔我帮你充20元吧,那一刻他好似找到救命稻草似的,不停地在感谢,充完话费便问我叫什么名字,我说叫我小庞吧,叔叔说我记住你了,笑了笑之后就去写护理记录了。没想到往后的每次护理工作,叔叔都亲切会叫小庞,也许我高兴是家属记住我的名字,就在自己举手之劳之间建立起了一种亲近的联系,每次那位叔叔叫我名字的那一瞬间,我都觉得到亲切又欣慰。

故事三

故事三,也就是5月21号凌晨,我给患者输注脂肪乳,巡视病房时发现浅昏迷黄阿姨手在抖动,表情十分疼痛,于是查看患者抖动肢体,发现右上肢脂肪乳外渗已12cm,我立即停止了输液连接注射器并回抽外渗液体,酒精湿敷、喜辽妥、地米、水胶体等治疗,给家属仔细解释为什么外渗,外渗后我怎么处理,逐步打消家属的顾虑。

由于昨日也留下的一针口有些红肿,于是我便去煮了科室的黄柏水外敷,没想到经过我处理这个昨日留下的静脉炎竟然好转了。

从早上六点到上午十一点,我一直守在患者身边,陪护的叔叔反复提议说:“小庞呀,已经慢慢消退了,去休息休息吧,快回家吧,你一晚没休息,下班还要处理这个事情”,叔叔见拗不过我,便说阿姨血管也不好,叔叔不怪你的,那一刻我很真的感动。晚上20点从家里再赶来看患者右上肢,叔叔不禁感慨,小庞,你真是个“小能手”,你看我老伴的手经过你处理已经消退差不多了,我想一定会好的,这么晚还跑了来医院,辛苦你了,叔叔真不怪你,早点回去休息吧。原本外渗的液体我够内疚了,但家属总是耐心地听我解释,配合我的治疗,终于在我的细心看护和处理下第四天完全恢复了,这也是我处理脂肪乳外渗最有成就感的经历。

这些小事都是我在护理工作中的宝贵经验,指引着我在护理事业中稳步前进。我也一直没忘记毕业那年,我的辅导员送给我的一句话:“不管走到哪里,你都要用一颗质朴的心对待每一位患者”,就是因为这句话一直伴随我工作。

现在的我更加意识到,人文关怀的力量远比想象中要强大,想要护理事业做得好,不仅要有扎实的临床知识及操作技能,更重要的是要有一颗关怀、同理、温暖的心,让患者及家属感受到被尊重、被关心。

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