舒肤佳洗手液检出水杨酸但未标注厂家称已着手调查

互推小编 2023-10-23

王海测试科技（北京）有限公司将产品交由有检测资质的第三方机构检测后的报告。(来源：受访者)

信网10月11日讯（记者王晨瑜）近日，王海测试科技（北京）有限公司（以下简称“王海测试”）将舒肤佳健康抑菌洗手液交由有检测资质的第三方机构检测，检测结果显示该款洗手液添加了水杨酸和苯甲酸两种消炎杀菌成分，由于产品包装主要有效成分处仅标有吡罗克酮乙醇胺盐一种成分，因此王海测试质疑厂商存在隐瞒添加的行为，消费者使用后存在一定的安全隐患。对此，该产品的责任单位广州宝洁有限公司客服人员回应，产品在出厂前都经过了公司内部的专业检测，目前，公司已经知晓王海测试发布在微博社交平台上的言论，具体情况还在调查处理中，待调查清楚也会向消费者公布。

产品外包装上注有抑菌99.9%。(来源：受访者)

王海测试常见的舒肤佳健康抑菌洗手液发现隐瞒添加成分

洗手液已经是人们的生活必需品了，大家对洗手液具备的功效和安全性也比往常更加关注。“身边同事家中常用舒肤佳品牌的洗手液，偶然看到洗手液包装上有吡罗克酮乙醇胺盐成分，我们联想到检测洗发膏时也出现过该成分，就想对比不同产品的使用量，没想到竟然检出了水杨酸和苯甲酸这两种化学成分。”王海测试工作人员说。

据工作人员介绍，舒肤佳健康抑菌洗手液作为一款消字号产品，虽然可以添加适量的水杨酸和苯甲酸，但是添加后应在产品上注明成分和浓度，“部分人会对水杨酸成分过敏，孕妇也不能过多接触水杨酸这种物质，倘若消费者在不知情的情况下使用，容易使皮肤表皮受损，存在一定的安全隐患。”

王海测试工作人员猜测，消字号产品在上市之前，需要经过有关部门的安全评估，吡罗克酮乙醇胺盐具有消炎杀菌作用，安全性高，易通过安全评估，水杨酸同样具有消炎杀菌作用，但安全性不如前者，或许是产品未标注水杨酸的原因，“不同地区对消字号产品允许添加的成分有不同规定，但是水杨酸在这款产品中起到了主要的抑菌作用，因此没有标注出起主要作用的成分是不对的。”

舒肤佳健康抑菌洗手液包装上注明的主要有效成分及其他信息(来源：受访者)

舒肤佳产品只有四大线上销售渠道产品责任单位正在调查处理

信网通过王海测试提供的产品资料看到，舒肤佳健康抑菌洗手液主要有效成分中仅注有一种吡罗克酮乙醇胺盐成分，浓度为0.18%-0.22%（W/W），抑菌99.9%，采用迪保肤+技术。产品责任单位为广州宝洁有限公司，警示说明处提醒消费者，该款洗手液不是药品，不具有治疗、护理、保健作用，过敏者慎用，置于儿童不易触及处等。

随后，信网联系了广州宝洁有限公司的客服人员，客服工作人员介绍，舒肤佳洗手液分线上和线下两种销售渠道，“线上授权销售渠道共有淘宝天猫官方旗舰店、抖音、京东、唯品会四家，线下为大型商场、超市，除此之外，其他小渠道销售的产品可能存在假货。”

“产品在出厂前都经过了公司内部的专业检测，目前，我们公司已经知晓王海测试发布在微博社交平台上的视频及言论，具体情况还在调查处理中，待调查清楚也会向消费者公布。”

市场上“消字号”产品存乱象相关部门加强监管

据介绍，“消字号”是指经省级卫生健康行政部门审核批准的卫生许可证号，主要作用是杀菌，属于卫生消毒产品。“消字号”产品审批时的检测指标主要是杀菌作用。事实上，这并不是“消字号”产品第一次被质疑。王海测试此前在宣称草本纯天然的“网红”西域雪莲宝产品中检出硝酸咪康唑、对羟基苯甲酸甲酯等化学成分，质疑其存在虚假宣传；在神坊皮肤科草本乳膏中检出丙酸氯倍他索激素成分，质疑其厂商存在非法添加。

国家卫生健康委历来对消毒产品高度重视。针对少数消毒产品生产企业生产的抗（抑）菌制剂违法添加激素、夸大宣传，欺骗、误导消费者，危害人民群众身体健康的问题，要求全国各级卫生健康行政部门和卫生监督机构认真履行职责，通过专项检查、随机抽查、日常检查等多种手段，严厉打击抗（抑）菌制剂添加违禁物质、夸大宣传等违法行为，曝光违法企业和不合格产品，规范抗（抑）菌制剂生产、经营行为，确保产品卫生质量。

与此同时，针对各地方工作难点，国家卫生健康委也加强了政策研究，通过多种途径指导全国各级卫生健康行政部门和卫生监督机构依法履行职责，聚焦消毒产品监管工作关键环节开展监督检查，查处违法行为。

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