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强手林立下,字节跳动的云计算生意要怎么做?

 

2016年,以今日头条为代表的字节跳动C端业务正风生水起,但时任CEO张一鸣却认为,公司越强大就越要往底层走,比如操作系统、芯片、云。

果不其然,随后的几年中,随着移动互联网流量红利的逐渐见顶,字节跳动也开始走向了B端市场,率先推出的产品是协同办公软件飞书,随后又推出了技术服务平台火山引擎。

近期,字节跳动B端业务又有了更新一步的发展:上月底,飞书新发布新版本,进一步向企业管理平台转型;本月初,火山引擎布了全系云产品,也印证了外界在火山引擎问世之初就有的猜测——字节跳动要做云了。

数字时代的一朵新云

在外界眼中,字节跳动常常和“App工厂”、“增长机器”等称号挂钩,这种说法未必完全准确,但也反映出了字节跳动的核心特征:效率。

效率,是字节跳动的增长密码,而让字节跳动变得如此高效的,正是火山引擎的敏捷开发能力。在火山引擎的驱动下,字节跳动的部分App从想法出现到正式发布,只需花费三星期的时间。此外,火山引擎还帮助字节跳动在27天内,完成了以往平均需要花费90天的央视春晚红包互动备战工作。

字节跳动的B端业务一直在做的,也正是帮助客户企业提高效率。今年6月,火山引擎正式发布时,字节跳动就对外公开了A/B 测试、智能推荐、增长分析、AR互动创意等60多项单品工具。本月发布的火山引擎全系云产品,则包括了云基础、视频及内容分发、数据中台、开发中台、人工智能等五大类,共计78项服务。这些工具都是经过了字节跳动内部实践验证的,换句话说,字节跳动如今的成就,就是火山引擎云产品效率能力最好的背书。

不过,必须要承认的是,字节跳动进入云服务市场的时间确实有些晚了,面对竞争者的先发优势,字节跳动又要如何打动客户呢?

其实,字节跳动也有属于自己的后发优势。

如今,各行各业的企业都在进行数字化转型,因此,云计算的重要性就不断凸显,云计算的核心环节是云原生,这也是字节跳动最擅长的领域。

云原生技术从2013年开始慢慢兴起,离字节跳动成立时间不远,因此他们就顺理成章地成为了最早拥抱云原生技术的公司之一。2016年,字节跳动开始对业务进行大规模容器化改造,并从2017年开始飞速发展,到如今,字节跳动已经有95%的应用实现了云原生化。

此外,字节跳动还是如今做云的厂商中,少有的曾用过很多云服务的厂商,因此对于云原生化转型、多云体系构建都有自己的实践经验。很多客户在构建云原生中遇到过的问题,字节跳动可能都已经遇到过了,这些解决问题的经验也可以分享给客户,帮助他们更快、更好地建立云原生架构。

可以看出,在技术和服务之外,随着火山引擎云产品一同分享出去的,还有字节跳动的思路和方法,对于客户来说,后者才是一笔更宝贵的财富。“授人以渔”,正是火山引擎云服务和市面上其他竞品最大的不同。

为企业成长提供新引擎

据中国信通院今年7月份发布的《云计算白皮书》显示,去年以来,随着国内经济的回升,云计算市场也呈现了爆发式的增长,整体规模达到了2091亿元,增速高达56.6%,云计算市场将成为接下来几年的兵家必争之地。那么,火山引擎准备以怎样的姿态进入云计算市场呢?简单来说,就是分享字节跳动的核心技术理念:敏捷开发,数据驱动。

敏捷,是字节跳动在创立之初就定下的核心目标,也是企业在移动时代的必备素质。而火山引擎云产品,就是字节跳动敏捷开发技术实践的对外输出。

字节跳动云原生体系的一大特点就是容器化,将代码放进了一个个“集装箱”中部署、隔离、分配,通过统一的底层结构提供了新一代高性能计算存储和网络解决方案。第二个特点是微服务化,将复杂的应用拆分为微小的服务单元,让每个单元都可以独立升级或替换,实现快速交付和迭代。

如今,字节跳动已经能够实现每天新增1500次A/B测试和2万次线上变更,这意味着字节跳动能够实现更快的产品迭代,更快地实现转型。在高速变化的数字时代,这无疑是一种重要的素质。

但敏捷不意味着盲目求快,这就需要对业务的整体架构进行合理的分层,让基础模块更高效、稳定,而让偏应用,需要频繁改动的地方更加敏捷。这种宏观设计的经验,也是客户在选择火山引擎云产品时能够从字节跳动得到的东西。

数据驱动则是和敏捷开发相辅相成的理念。想要实现数据驱动,首先需要将业务过程数字化,对不同触点的数据埋点;其次是数字化协同,通过数据治理等手段让数据规范、统一的表达;随后要进行的是用数字驱动业务优化,根据数据对产品、算法进行迭代;最后,则是通过A/B测试对整个过程进行客观评估,并针对业务的不同维度进行进一步优化。

敏捷开发和数据驱动能力都会通过火山引擎的云基础、开发中台、数据中台、A/B测试等IaaS、PaaS、SaaS层面的产品分享给企业客户,这也印证了火山引擎发布之初,字节跳动副总裁杨震原所说的那句“字节跳动的增长没有秘密”。

字节跳动的坦诚还体现在了火山引擎云产品理念上。

首先就是做极致性价比的云。在字节跳动眼中,云是数字时代的“水电煤”,因此提升性价比是行业内企业的共同责任。只有这样,才能让每一家企业更便捷、平等地使用云服务,从而为整个社会创造更多价值。

不过,提升性价比不意味着价格战,而是要通过技术手段实现。在当前的云计算市场,仍存在着存储计算利用率低、服务不稳定等问题。字节跳动想做的,是通过对技术的持续投入,不断优化自己的技术,让火山引擎云产品能够达到行业领先的水平。换句话说,在字节跳动眼中,高性价比不是一种商业策略,而是在技术的不断改进中自然而然得到的结果。

其次,火山引擎还要做开放共享的云。根据市场调研机构统计,如今有92%的企业采用了多云战略,平均每家企业会使用2.6朵云。从整个云计算行业的角度来看,为用户建设互联互通的创新环境是每个行业参与者共同的责任。

作为市场上的一朵“新云”,火山引擎也以身作则,推出了能够基于多云底座提供敏捷开发服务的云原生化研发平台veCompass,以及可以为企业提供云中立、多租户、计算存储分离的数仓分析服务的云原生数仓ByteHouse。此外,火山引擎还启动了“万有计划”,邀请云计算行业的各路伙伴,期望在未来的三年内,能与1,000家伙伴携手,为100,000家客户提供端到端的联合方案。

追求卓越,成功就会在不经意间到来,特别关注竞争,则反而可能迷失方向。不难看出,火山引擎的云业务并不是急功近利地追求短期内的高收益,而是着眼于为客户创造更多价值。这一方面是因为云业务本身急不得,需要大量的基础和积累。更核心的原因是火山引擎将云视为了数字时代的“水电煤”,关系到产业内所有参与者的根本。因此,这并非一个应该追求垄断、暴利的行业。

火山引擎云产品更像是一种数字时代的公共服务,分享的不止有字节跳动的技术,还有字节跳动的理念和方法。对于客户来说,前者能帮助自己提高效率,后者才能真正帮助自己成长。对于整个行业来说,火山引擎云产品的发布,意味着更多企业将有机会成长为先进企业,这些企业将和字节跳动一起,带动云计算及相关产业的长期发展。

编辑:康康

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