“京东快递”滞留，是谁动了他的“苹果电脑”？

互推小编 2023-11-08

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五月份，牛老板在向上海的客户邮寄一台价值15700多块钱的苹果14寸笔记本时，选择了京东快递作为邮寄渠道。然而，电脑却在运送途中滞留，并且在后来的调查中，牛老板发现这台电脑竟然被激活了。

京东快递一直以来都是可靠的选择，因此牛老板并没有过多担心。订单显示，电脑由京东快递杭州颐高营业部揽件，运费仅为18块钱，而没有购买保价服务。经过一系列的物流流程后，电脑于5月24日显示为已发车，然后就没有任何消息了。

面对电脑的滞留，牛老板多次催促京东快递，但始终没有得到明确的回应。京东的解释是，疫情可能导致了快件滞留在营业部或中转车辆上。考虑到客户等不及了，牛老板不得不另外邮寄了一台新的电脑给客户。

牛老板并没有停止对电脑的去向进行追踪。他联系了京东快递上海永康营业部，并与他们约定，一旦找到电脑，就会将其发回杭州。然而，7月7号，他们却发现这台电脑被人激活了。苹果产品通常都有唯一的序列号，可以在官网上查到激活记录。牛老板进行了序列号查询，结果显示电脑的保修预计到期日是2023年7月5号。考虑到电脑的保修期为一年，他推断这台电脑应该是在7月6号被激活的。这让他怀疑，京东快递内部的人员可能涉及了这台电脑的不当行为。

面对这一情况，牛老板提出了明确的诉求。他要求京东对这种监守自盗的行为进行严惩，并全额赔偿他们的损失。此前，上海永康营业部的一位许经理曾与牛老板联系，表示电脑的价值足以启动调查，但缺乏监控记录。目前，他们仍在努力寻找相关线索。

为了深入了解情况，记者联系了京东快递杭州颐高营业部，但负责人不在场。京东快递杭州颐高营业部的工作人员表示，他们暂时不接受采访，并建议直接联系京东的公关部。

京东公关部表示，他们正在进行进一步的核查，以解决这一问题。事件的发展仍然需要进一步的调查和解释，以确定是否存在内部不当行为。

总结来看，牛老板的遭遇引发了对京东快递内部管理和安全措施的关注。事件的发展将取决于进一步的调查结果，希望能够找出电脑被激活的真正原因，并采取适当的措施以解决问题。这一事件也提醒了消费者在选择快递服务时要谨慎，并确保对重要物品采取适当的保险措施，以防止不可预测的情况发生。最终，公众对快递行业的信任和安全性将是关键因素。