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调了下手机屏幕亮度“靠知识”收费200元?

 

小尧在杭州萧山临浦送外卖,5月21号那天,他感觉手机屏幕很暗,就拿去维修,付了两百块钱,之后他发现自己被手机快修店的老板忽悠了。

小尧:“当时是跑外卖,手机没电了,当时看不清,我就以为手机坏了,来这边,他就说我手机里面,什么感光元件坏了,当时给他修,10分钟后他还给我了。”

小尧介绍,他把手机送到了百灵手机快修店维修,老板花了10分钟说修好了,收了自己两百块钱

小尧:“第二天,我手机又出现这样的问题了,我又以为坏了,我又过来,他又跟我说,还是感光元件坏了。我就报警了,警察来了之后,就是协商嘛,让他调监控,他自己也说了,确实没给我修手机,收了200块钱。”

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板:“我说退100块钱,他说不行,马上打110,110叫过来,包括人家也是在一个中立的角度,老板退你100块钱可不可以,他说不可以。他说退190元,我说算了,也不要说190元,我直接放了200元钱,他还要找我10元,我说不用,人家就这样处理好了。那今天还叫你们过来,有什么必要呢?”

那么,小尧的手机当时屏幕变暗,到底是不是坏了呢?

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板:“就是说在那个灯光底下,它会感应嘛。(记者:自动感应?)自动感应的,知道吧?(记者:并不是坏了?)对。然后我只能说感光问题,的确是感光问题啊。(记者:他认为你没给他修,又收两百的话,有点不合适。)(小尧:对,你认为合适吗?)我认为不合适,也是不合适。不过我来讲,我做生意的话,那比如你自己不知道,哪怕我知道一个螺丝坏在哪里,比如一颗螺丝值1块钱,我知道这颗螺丝坏在哪里,值99块钱,可不可以?”

手机屏幕有自动感光的功能,或者在开启了省电模式后,在电量不足时,也会自动把屏幕调暗。处理方法也很简单,只需要打开设置,再打开显示和亮度,调整亮度就可以了;或者是把省电模式关闭,屏幕也就不会自己变暗了。老板的意思是,他当时帮小尧解决了问题,靠自己的知识和技术赚钱,无可厚非;可小尧生气的是,对方当时告诉自己是感光元件坏了,还装模作样地“修”了10分钟,第二次来还试图忽悠自己。

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板:“(记者:那感光问题不是他的设备坏了,你这个说的话。)那这个的话你不能说我犯法,我只能说在做生意方面,我不属于奸商吧,我也不属于那个吧?(记者:那我说句话你不要生气。)嗯。(记者:你有没有误导他呢?)有一点,那是有。(记者:是的咯,你如果直接说,你这个是自动感应的问题,你说的是感光有问题,感光有问题他就以为是。)那你要这么讲的话,这件事也可以这么说,那如果我看你好说话,如果是老人家过来,我们可能也就给人家帮帮忙,那看情况,我们也不可能说,我们天天在这做好事,是不是这个道理?(记者:那你少收他一点,我觉得可以理解,你跟他说,我告诉你一个知识,这个是感光元件,什么原理,那么我收你10块钱、 20块钱。)你这么说的话,不可能收到钱的,你也想得太理想了,你说我这个,我给你交点钱,那也不可能。(记者:那你还是为了钱咯?)那开店,我坐在这边赚钱,难道我坐在这边为人民服务,也不现实吧?谁给我吃饭?(记者:那听我说,君子爱财,取之有道。)对,你说的也对。(记者:你做生意的话,你付出相应的劳动,获得相应的报酬,是没人会说你的,但是你也承认,你通过误导的方式,不妥,我可不可以批评你?)不妥,可以说不妥,对。(记者:那这样好了,我也不多说什么,反正他也承认这个问题了,那他现在来,还是一口气的问题,那么你跟他说一句对不起,我觉得不难嘛。)这句话我不会讲,为什么?我已经给他两百块钱。(小尧:这两百块钱不是我自己的吗?)是你的,我也还给你了。(小尧:对呀。)这个事情是不是解决了?(小尧:没有解决。)我凭什么跟你这种人道歉?”

双方不欢而散,小尧说,钱是退回来了,但他觉得,遇到这样的事情,自己不应该保持沉默。

小尧:“就是曝光他这个行为,明明是没问题,他要跟你说有问题,然后收取你大量的钱。明明他修也没修,就收了我两百块钱。”

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