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指南沃尔玛做起了宠物护理，打败你的往往是跨界者

互推小编
 

“依托于庞大网点数量，沃尔玛宠物护理业务有望迅速铺开。”

近日，美国最大零售企业沃尔玛宣布在佐治亚州达拉斯开设其第一家宠物服务中心，旨在为客户提供宠物产品和服务以及日常购物一站式综合服务，并将会把这种服务方式拓展到其他地区。

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该护理服务中心占地1300平方英尺（约合121平方米），作为亚马逊每日低价服务的一部分，将为客户提供包括常规兽医护理（疫苗，健康检查和其他轻医疗服务），美容（沐浴，指甲修剪，牙齿清洁，耳朵清洁和理发）和自助洗狗等服务，价格从15美元到97美元不等。

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同时，该服务中心也将会销售亚马逊自有品牌宠物商品。宠物服务中心的兽医及美容专业人员，将由PetIQ提供。PetIQ为美国领先的宠物医疗在线零售商，其与沃尔玛早有合作，已经在超过65家沃尔玛商店内租用了空间作为兽医诊所。

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“宠物服务对宠物主人来说是必不可少的，但在很多时候，服务可能是昂贵且不及时的。这对我们来说，是一个不错的机会，我们可以集中为客户的宠物提供急需服务，同时也不耽误客户在沃尔玛购物“沃尔玛发言人说。

而在本次开设线下服务中心之前，沃尔玛也与Pawp合作为会员提供远程医疗服务。其沃尔玛+会员可通过Pawp获得为期一年视频/文字兽医在线诊疗服务。

宠物零售是美国线下经济业态的重要组成部分，成立于1987年的PetSmart，已经发展成为线下拥有1660多家门店，200多家宠物寄宿设施的大型连锁宠物巨头，估值规模达百亿美元。

据美国宠物用品协会（APPA）数据，2022年美国宠物市场行业总销售额超过1368亿美元，同比增长10.8%（2021年为1230亿美元）。2023年中报显示，沃尔玛销售收入3139亿美元，同比增长6.62%。

对于综合零售商而言，进入宠物赛道，一方面是丰富商品品类，最大化挖掘客户需求，另一方面也是寻找到高增长潜力品类，提高商品盈利能力，及获得更大的增长速度。宠物经济在美国的成熟度，使得宠物商品及服务成为大型零售体系所必须涵盖的内容。

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作为全球零售之王，沃尔玛在全球拥有着过万家门店，其中过半数门店在美国境内。作为拥有用户基础，综合实力强劲的企业，其进军宠物护理行业，有着得天独厚的优势。

沃尔玛线下门店数量远超PetSmart，其这一业务安排，不可避免会对美国现有宠物服务业态造成一定影响。通过开设宠物护理门店，商品用品+诊疗+护理服务的宠物完整消费业态已经在沃尔玛成型。

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