婴儿床免费送,大量押金利润翻番,一招激活产品销售
产品不是拿来赚钱的,是拿来与客户发生关系的。这个观点希望大家能够牢牢的记住。很多人在销售的过程中卖产品,打个比方:我有6个产品,总是希望那6个产品都能赚客户的钱,而且每个产品都是暴利才好,从来不舍得把其中一款产品,或者多款产品拿来不赚钱或者是亏本,甚至是免费用来吸引客户,用其他的产品来产生盈利。而真正的商业逻辑应该是先用赔本的,或者是免费的产品吸引客户,然后靠后端的其他的产品,产生持续的盈利。
腾讯的游戏,在前端都是免费的。当你慢慢的升级的时候,才需要付费。微信也是这样,微信的使用是免费的,但是,你需要使用其他的功能时,是需要付费的。各个公司推出的网盘也是如此,他们在一定容量之内都是免费的,但是再大的容量是需要向这些公司付费的。
【1】案例呈现
因为国家现在开放了二胎政策,所以母婴产品的市场是非常巨大的。这个商机很多人都看见了,所以大量的人群涌进了母婴市场。现在我们出去逛街,在路边上能够看见很多的母婴店,随着母婴店在全国各地开起来,这个行业的竞争压力也越来越大。所以虽然市场很大,但做的人多了,最后大家其实都挣不了多少钱。
在众多母婴用品中,有一款产品比较特殊,那就是婴儿床。其他的母婴用品,像是奶粉,衣服,玩具等都是消耗品,使用频率非常高,而婴儿床对于很多父母来说是比较纠结的产品。因为婴儿床价格贵,但买回去之后只能用上几个月,之后就只能占地方了,但有一张婴儿床又确实很方便。这其实就是产品与客户之间的一个矛盾,也是客户的一个痛点。
其实在整个母婴市场都存在这样一个矛盾,这是一个普遍问题,谁如果能够解决这个问题,谁的公司就能够做大做强。有一家母婴店就解决了这个矛盾,也因此获得了巨大盈利。
【2】活动结果
母婴店业绩连续翻番。
【3】拆解玄机
第一步:婴儿床免费送,大量收取押金
婴儿床的价格普遍比较贵,一般的也要几百块钱,好一点的就要上千块甚至几千块,但实际成本也就在300块钱左右。为了计算方便,易于理解,案例中的婴儿床就以300块钱成本卖1000块钱来分析。
这家母婴店所推出的活动是,婴儿床免费送。
客户可以自行挑选喜欢的婴儿床的款式,只需按市场价支付押金即可,一年之后将婴儿床退回,立即返还所支付的全部押金,不收取任何额外费用。当然,如果婴儿床有损坏或者遗失,需客户照价赔偿。
这个活动对于客户来说还是非常有吸引力的,客户相当于免费使用了婴儿床一年。而收取押金对于客户来说也是非常容易接受的,因为客户也会从商家的角度思考。如果什么代价都不付出,就可以得到婴儿床的话,客户也会想着,无事献殷勤,非奸即盗,反而不会接受免费的婴儿床。而有了押金作为前提,就打消了客户的顾虑。
而对于商家来说,收取了押金之后,就不需要担心客户故意损坏婴儿床或将婴儿床卖出,便于管控整个活动。
那么这样一个看似不赚钱的活动是怎么赚大钱的呢?
第二步:流动资金效用大,利润翻番乐开花
婴儿床成本300块钱,售价1000块钱,按照市场价支付押金,所以我们收取的押金是1000块钱。
只要有大量客户领取免费的婴儿床,公司就有了大量的现金流。即便一年之后需要将押金退还,在一年时间内,现金流投资所产生的利润就足以将婴儿床本身的成本挣回,并还有大量盈余。
而一张婴儿床在使用过程中,几乎不需要增加任何成本。收回的婴儿床如果有所损伤,在工厂稍微加工一下,又可以和新的一模一样。这样一张婴儿床从客户手中退回公司之后,稍加处理就可以转到下一位客户手中,相当于这个资金一直在公司手中流转,因为退给上一位客户的押金是从这一位客户手中支付的。而一张婴儿床在市场上至少可以流通两三年,如果婴儿床不损毁,使用寿命可以达到10年之久,这个流动资金就足以让公司赚到数十倍的利润。
而如果一张婴儿床被客户严重损坏,客户需要照价赔偿,也就相当于客户买下了这张婴儿床。最终都会有人为这张婴儿床买单。
第三步:前端免费,后端收费
而婴儿床的盈利,对于整个公司来说,只是非常小的一部分,更多的盈利来自于整个产业体系。
简单来说,你要这张婴儿床肯定是因为家里有婴儿,所以你是不是还需要一些其他的婴儿用品?婴儿床配套的枕头,褥子,床单,被罩,蚊帐等,这些都是需要另外付费的。还有奶粉,奶嘴,尿不湿等产品,这些都是长期消耗品。
这家母婴店通过一个婴儿床就锁定了客户,让客户反复进店消费其他产品,从而拉动了整个产品体系的销售。
赠送婴儿床本身就不会亏本,还会赚一大笔。再加上通过婴儿床拉动的其他产品的销售,这家母婴店的业绩一下子翻了好几倍。
【4】闻一知十
这个案例它真正盈利的是后端市场的盈利,他们通过一个婴儿床把客户锁定,还能回收现金流,又能卖给终端客户产品,最终实现产品免费还能挣更多的钱。大家有没有发现,在这个案例中,和我们前面分享的,微信也好,百度也好,这些所有的产品有一个类似的地方,那就是拿出一款产品和你发生关系,然后,后端慢慢的收钱。
很多人在埋怨现在生意不好做,很多人在感叹别人的生意做得很好,而自己却亏得一塌糊涂。归结原因,是因为你太聪明了,总想从客户身上捞到更多的油水,而从来没有考虑过客户的感受。
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