电脑送到“授权专业维修点”清灰，结果……

互推小编 2023-11-13

　　大街上、商场里，随处可见“某某电脑授权维修点”，真的都是“授权”的专业维修点吗?维修技术真的可靠吗?消费者赵先生的经历显示，有这种店招的地方，不一定是真正的授权点，还可能因为其不够专业将电脑修坏，。

　　案例：

　　9月24日，赵先生将电脑送双流县正上北街一“某某电脑授权维修点”做清灰处理，当天清理完成。晚上，赵先生在电脑上工作，发现电脑出现频繁自动关机故障：第一次开机20多分钟，自动关机;后面尝试多次，每次都只能启动3分钟，然后就自己关机。再后来，充电1小时以上才可以开机，但反复出现前面那样的开机模式。第二天，赵先生带着电脑来到“授权维修点”寻求解决办法，遭到拒绝。店方称问题出在电脑拿回家后的时间段内，不能证明就是清灰时弄坏，需要进行专业检测后才能确定问题所在，让赵先生回家等消息。此后，维修店就不理不睬，到后来更是拒绝接听赵先生的电话，也拒绝交流处理事宜。赵先生表示自己很懵，不知道电脑到底出了什么问题，清灰前从来没有出现过这样的问题。某知名品牌电脑厂家经排查后回复，称该维修点并不是公司的授权维修点，公司跟该维修点没有任何关系。