“智能机器人”助力大连春运
东北新闻网讯 春运期间,由大连站技术人员自主研发的智能机器人“小云”,在候车大厅“吕玉霜服务台”附近正式“上岗”,每天咨询的旅客络绎不绝。
“小云”的名字是该站全国劳模刘晓云名字的谐音,它的内部植入了海量的数据,不仅涵盖了站内导航、检票、退票、母婴候车、小件搬运、寄存等综合信息,而且旅客可以在电子屏上直接点击对应图标查找相关信息,通过语音回答问题,为旅客提供更加实用、精准的乘车帮助服务。
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