疫情之下，信用卡逾期的年轻人该如何“自我救赎”呢？

互推小编 2023-11-20

“因为疫情的原因，我的信用卡已经逾期了，而且这次的逾期更多，因为我们小区一个月封了两次次，几乎一封都是5+3，而这个月我才上班10天，这个月的信用卡我实在没有能力还款了，大家说我该怎么办呢？”河南的田小姐私信我们称。

田小姐还表示，目前我已经逾期四天了，已经接到了一些自称为银行信用卡中心委外催收的电话，而让我奇怪的是，信用卡委外的催收难道不该在我们的要求下提供身份信息和相关的委托证明吗？为什么我在电话中一要求这些给我打电话的信用卡催收提供这些，他们都是拒绝的呢？

有时候我就一直在想，这些给我打电话的人真的是银行委外的催收吗？为什么在我接到电话之后，我们打电话质问银行客服，最终得到的结果都是这些催收人员不是他们委外的呢？如果不是他们委外的，为什么这些自称为银行信用卡中心委外的催收会对于我们的个人隐私信息竟然如此了解呢？

最关键的是，在这些自称为银行信用卡中心委外的催收给我打电话的过程中，他们不仅对于我在银行的各种信息非常的了解，甚至于就连我的通讯录、通话记录这些与债务无关的个人信息他们竟然比我自己还清楚，说道这里，我想大家或许都能猜的到，我的亲属好友、通讯录、通话记录里面的人接到电话了，而他们和我一样比较好奇，因为他们也想知道这些人是怎么知道自己的号码的，大家要知道，这些都属于他们自己的个人隐私啊，可当他们要求这些自称为银行委外的第三方催收人员提供自己的个人信息来源渠道的时候，他们也遭到了拒绝。

说实话，在现在疫情如此严峻的情况下，我们不仅仅因为疫情而暂时没有工作而言，我们中还有很多年轻人明明自己有工作，但因为疫情的原因他们无法正常上班，也没有工资，在面对信用卡逾期的时候，他们也只能默默的接受信用卡逾期。

有些网友试图和这些给自己打电话的催收商量还款的时间，但均遭到了这些催收的拒绝，他们打电话给银行客服表示自己的还款意愿和自己的难处，但就算这样，他们依然遭到了拒绝，所以，对于很多年轻人而言，难的不是信用卡逾期，而是在逾期之后想要协商却被银行客服拒绝和他们委外的催收非法侵害，这才是问题的关键。

田女士称，我们有信用卡已经8年时间了，从来没有任何以此是逾期还款的，而这次因为疫情的原因不得不逾期的时候，让我们想起了这个疫情原本就是合同中的“不可抗力”因素，所以，我积极的用“不可抗力”因素条款积极的和银行客服协商，当让我们没有想到的是，在这些银行客服的眼里，根本没有任何“不可抗力”条款的存在。

因为在他们眼里，不管发生任何的事，都不应该还款，就算是因为疫情原因造成的逾期，受害者就算借钱也得偿还自己的信用卡债务，而当我们要求这些网贷平台客服出具相关的法律依据文件的时候，他们却什么都拿不出来，完全丧失了作为一个银行该有的社会责任。

说实话，随着疫情越来越严重，年轻的信用卡用户逾期恐怕又要呈现出上升的趋势，而如何应对年轻人的逾期和维护作为一个银行的尊严，这才是目前银行该做的一件事，而不是在这些年轻人受到疫情影响之后导致逾期，银行和起委外的催收人员利用非法的手段逼迫疫情中的年轻人还款，最关键的是，这些银行委外的催收人员还什么身份信息都没有，迫害式催收使用的也是互联网软件，短信群发软件，采用的更是威胁恐吓、侮辱、骚扰与债务无关人员，这难道就是一个银行该有的行为吗？

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