4万元买的实木床第一次用床塌了卖家：使用不当，跟他们无关！

互推小编 2023-11-25

司女士刚装修了新房，并在去年12月份购买的是一套黄邦实木家具，出于质量考虑他还专门选择了红阳家具商场，本以为商场出来的东西质量相对可靠一些。结果家人开始铺床的，准备入住新房，结果当晚就发生了意外，床突然踏了。

丝女士说，家具是去年12月27日送货上门的，家里人在铺床的时候，床一下就塌了，塌了之后，床板的两个钉子直接扎在了父亲的骨头上，造成了她父亲两个肋骨骨折，脑袋也碰到地上。

司女士将父亲送到医院进行治疗之后，赶紧和商家取得了联系。商家也派人上门进行了检查，商家表示，这个跟他没关系，是客户自己使用不当造成的，有可能是非正常使用，甚至还说客户是否有恶意使用。司女士很气愤的说，怎么可能可能恶意使用你的床，撞断了肋骨？

司女士发现发生断裂的部分在床尾的边角处，这儿的木材明显硬度不够，达不到所谓实木的标准。她发现我就发现整个的板子并不是实木，跟合同上写的实木明显不相符。到底床塌的原因是什么，质量有没有问题？

记者找到了红阳家俱商场内的皇邦家具门店，负责售后的胡经理表示，他们去现场查看了，床确实是新的，没有使用过。从断裂的部位来看，床不是往下塌的而是左右受力不均，可能与消费者翻床垫的姿势有关。掀床垫的时候可能人站在了床板上，再用力抬床垫，双重受力，造成了床板塌了。

正常情况下，一张床上应该可以承受两三个站立时的受力，即便是掀床垫，也不至于这么容易把床边，给弄断了。到底需要多大的才能把这床板踩踏，胡经理表示没试过。对于床的材质问题，胡经理承认，左右两侧的床边并非传统意义上的整体实木而是多层木板粘贴而成。实木多层板是一层一层压制在一起。多层实木也属于实木的一种。

发生这样的事情，双方都是不愿意看到的，司女士家里是正常使用，并没有恶意破坏。商家表示会跟厂家将和商场沟通协商解决此事。经过协商最终商家同意赔偿孙女士三万元，并向司女士的父亲道歉，破损的床已经拉走。

对于此事，很多网友发表了自己的看法：

北回归线：这个经理的说辞真像是福尔摩斯再生，不当侦探都太屈才了。

养蜂人：这家伙是猴子派来搞笑的吗?还多层实木压起来的?直接一点说就是复合板，人造板坑人。

杭州网友：这不是实木，这是压缩板，绝对可以退一赔三，另赔医疗费，误工费，精神损失费，张床进价不超1300，，全橡木也就3000还包头柜。

阿郎：掀床垫还会把床给弄坏，卖家你当人家是傻子，你这叫推卸责任。

随风而动：复合板就复合板嘛，还多层实木板!哈哈哈!这经理有当新闻发言人的潜质。

很多网友提到了价格问题，是比较坑。小编觉得，材质上跟合同不符，司女士可以要求商家退一陪三。你们觉得呢？

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