探访上海24小时无人洗宠店：全程自助，收费约10块钱

互推小编 2023-11-27

澎湃新闻记者邓玲玮

一家24小时无人洗宠店吸引不少人驻足。

该洗宠店位于上海市黄浦区海潮路93弄3号楼，为有需要的人提供24小时洗宠服务。12月21日18时许，澎湃新闻记者来到24小时无人洗宠店一探究竟。

进门前，用手机扫描张贴在玻璃门上的店铺二维码，识别后，门会自动打开。进门后径直往里走，映入眼帘的是两间桑拿房大小的宠物洗浴舱。扫描洗浴舱上的二维码，里面的灯会自动打开，这时顾客就能带着宠物使用仓位。

24小时无人洗宠店内本文图片均为澎湃新闻记者邓玲玮图

为方便顾客使用，洗浴舱对面过道上，张贴着6幅漫画式宠物洗浴流程图：经过两次扫码，启用洗浴舱后，顾客需使用消毒水清洗浴槽，之后给宠物洗浴并烘干，烘干后使用完成结束计费。顾客如需自动烘干机，需要先结束洗宠仓计费，再扫描烘干机二维码使用。

洗宠流程图

记者现场看到，洗浴舱大概4平方米，洗浴池旁边，有三个台阶的抽拉小楼梯，这让养了大型犬的主人，可以不费力把宠物放入洗浴池。此外，洗浴台下面，有一块厚实的踏板，它可以辅助顾客调节与洗浴台的高度。如果顾客觉得台面太高，可以将踏板放下来。

洗浴舱

宠物淋浴时，会有持续的热水供应，宠物洗浴池上方设有消毒水喷头，供顾客使用时清洁洗浴台面。

洗浴池左边，铁盒里装着感应使用的沐浴液，顾客把手放在下面，沐浴液就能出来。右边，设有宠物吹风机。跟家用吹风机不同，这里的是一根长达近一米的吹风管，风力较大，顾客使用时，可以一只手握住吹风管，一只手擦拭宠物未干的毛发，这对于大型犬中型犬尤其方便。

洗宠店老板金勇说，洗浴舱内全部使用304抑菌不锈钢，有效防止细菌滋生。每个洗浴舱内配备消毒水，顾客可直接使用消毒喷头给水池消毒，冠状病毒杀灭率高达99.99%，他已经为洗浴舱申请了专利。同时，店内每天三次清洁打扫及消毒，门店也有消毒水及各类消毒产品的检测报告，顾客可以放心使用。

说话间，28岁的张天逸带着自己的狗狗走了进来，这是一只白色四岁的西高地狗，叫miumiu。

张天逸和miumiu

“这是它最喜欢的一个宠物店。之前常去的宠物店，每次到门口，它就知道要去洗澡或者剪毛了，就一直往后退。”张天逸说，但是miumiu一进这家店，就会一直冲进来。

张天逸2018年从澳大利亚回来，之前在国外体验过自助洗宠店。“回国之后，每次送狗狗去洗澡都对不上时间，觉得很麻烦，来这边就特别爽。”张天逸说，她现在带miumiu的洗澡频率是一周一次，她和男朋友都很喜欢自己动手，不用排队的自由氛围。

“在洗浴舱，一般来说，半个小时就可以对大狗吹干，有的顾客会带着自己的大型犬金毛来，给它稍微吹5到10分钟，再放在后面的烘干箱，金毛在里面待半个小时，出来身上就是自然干燥的状态。”金勇继续说道，烘干箱里是自然风，小型犬一般进到烘干箱20分钟左右，就烘干了。

记者现场看到，烘干箱大约1.2平方米。“如果顾客带的是宠物猫，在烘干箱基本要40分钟到50分钟。”金勇表示，猫不像狗狗会坐起身，烘干时间会相对长一点，“有的顾客过来洗，会把三只小猫一起放在里面烘干，烘干箱最大能承受4只小猫同时烘干。”

烘干箱

费用方面，金勇告诉记者，洗浴舱的费用前五分钟免费，五分钟之后每分钟一块钱计费，大部分人使用下来，基本洗浴时间在10到15分钟，洗浴舱收费在十块钱左右。

出了洗浴舱再往里走，有两台洗衣机和贩卖机，贩卖机里有自助狗罐头和零食，宠物衣服、毛巾都可以一次性放到洗衣机。“考虑到，宠物衣服在家里是跟人的衣服放在一台洗衣机混洗，容易导致细菌传播。”金勇说，在这里，宠物用品可以分开洗，每天会固定给洗衣机消毒。

宠物零食贩卖机

最里面的小房间内，一名宠物美容师会辅助顾客体验，如果顾客需要，为提供为宠物剪趾甲、掏耳朵的付费服务。“下一步会多开几家连锁店，三公里以内配备1到2个美容师，美容师可以通过短途交通工具，对一个片区进行管理。”金勇表示。

张天逸体验后，觉得很划算，“外面如果是人工的话，我们家这种狗要80元左右，在这边差不多20元左右。” 张天逸说，店里美容师提供的服务，也能满足她的需求。

责任编辑：郑浩

校对：张艳

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