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培训中辅助教具怎么用?(TTT导师刘明源)

 

通常室内授课的培训师一般都会借助辅助教具来达成培训的有效性,就像上学那会,每到特殊的节日,我们总是会在教室里用心的布置一下,用来烘托节日的气氛,比如:迎新春晚会、毕业晚会等。“工欲善其事必先利其器”、“磨刀不误砍柴工”,这两句话告诉我们培训中辅助工具的重要性,常用的物品主要有:

1、投影系统:包含电脑、投影幕布或者白墙、输出影像的转接头,这是常规培训的必备物品,一般投影系统分为固定和移动两种,有专门培训教室的组织固定的相对多一些,反之则少一点。特别需要注意的是输出影像的转接头,我个人曾经有过此类经历,一次在厦门的培训,因为使用的是MAC(苹果)系统,自带的转换接头无法连接HDMI(高清晰度多媒体接口,是一种数字化视频/音频接口技术,适合影像传输的专用型数字化接口,可同时传送音频和影像信号),好在我是提前一天勘察现场,企业方立刻安排人员协调重新购买,化险为夷。

2、音响系统:包含功放、音频线、无线麦、备用电池,这也是必备物品,不过音响系统出问题的不在少数,一种情况功能不全,比如没有无线麦,结果培训师授课时要么不用麦,要么拖着常常的有线麦来回穿梭;另一种情况压根就没有音响系统,不能播放音视频文件尚且不说,培训师只能用真声干吼,对于培训师的嗓子保护极其不利,一次课程下来,常常声嘶力竭,咽炎发病,痛苦不堪,所以没有音响系统,课时较长的课程,建议大家最好分次讲。

在佛山的一次培训让我印象深刻,因为房间空调故障,培训地点临时调整至另外一间教室,然而那间教室的回音较重,迫不得已放弃使用麦,接下来三天的课程只能靠“干讲”,可想而知三天是如何坚持下来的,打那以后下定决心,没有麦尽量不讲。

3、书写工具:包含白板、白板笔、白板纸、夹子、胶带、记事贴等,特别是白板,在内训师课堂几乎只是一个摆设、毫无价值,实际上培训师所讲授的内容不可能都放在主讲义PPT里,许多补充的内容,更多还是通过板书的方式来实现,以前的老师,在没有使用PPT工具之前,不就是靠板书一点一点来教授学员嘛!板书在使用上要注意“宁少不草”,宁可字少写,也不能寥寥草草,让学员看不清。同时还要注意板书的版面布局,利用颜色、线段、位置来区分不同的内容重点。“好记心不如烂笔头”,对于学员而言,有时在听到老师的某段精彩讲授之后,灵光乍现、感悟良多,那就赶紧记录下来,这就是“心动时刻”,可以利用记事贴来实现。

我个人对于白板可谓情有独钟,每次与受训方确认培训物资时,第一关注的就是白板,通常投影系统不用操心,音响系统也基本会有,就是白板有些费劲,很多企业没有这个配置。使用白板有什么好处呢?一、培训师书写板书,学员自然会记笔记,前面说到了“逢冰必破、一动就破”,学员动手也是动,避免走神、睡觉;二、方便学员回顾总结,回到了岗位上,领导得问问学习情况啊,很多学员满脑子都是学到的内容,可是一时之间不知从何说起,反倒不知道说什么了,反之拿出手机拍摄的板书图片,就一目了然了。

4、优胜奖品:类似于巧克力、口香糖、图书、证书奖杯等,讲《服务管理》的老师都知道“要想让客户满意,就得让客户参与”,培训也是同样的道理,如何才能调动学员的积极参与呢?大多数老师都会使用积分(给星星、发扑克),最终得分多的小组获得奖品。尽管是成年人,大家仍然会为了拿到一分,竭尽全力、全情投入的,在他们看来每一分都代表着认同。

2017年职业生涯第一次为公安系统兼职业务教官讲授TTT,在需求调研阶段,负责此次培训的处长就告诉我,她比较担心现场的气氛调动,可能是工作属性的缘故,大家平时还是比较严肃的。怀着忐忑、期待、兴奋的复杂心情登台了,果不其然大家一脸严肃的表情,似乎要录我的口供一般,幸好有所准备,首先开始了一些列的有奖问答,对于现场的各位教官而言,可以用不可思议来表述,“啊!培训原来还可以这样玩啊!”,“我们平时上课都是规规矩矩听领导讲啊!”,“培训还可以积分换礼品,多好啊!”,“老师,你的课真有趣!”很快气氛被调动了起来,我的心情平复了,学员也成就感爆棚、信心满满啊!

5、桌椅板凳:培训的基本物品,不用多说。

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