不能任由“活体盲盒”快递到家

互推小编 2023-12-02

“生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。”因为不确定带来的惊喜感、限量款带来的增值等，“盲盒”近年来在市场上火了起来。记者近日在网购时发现，除了动漫、影视作品的周边外，一些活体宠物竟然也被放进了“盲盒”，公然售卖。不少商家还牛气地表示：“不接受一切拒收、退换、中差评。”而在网页评论区，不少买家称遇到了纠纷，维权困难重重。（1月24日《现代快报》）

因为契合了人人都喜欢惊喜，期待以小搏大的心理，“盲盒经济”近年来可以说如火如荼。但是最近一段时间在网络上流行起来的“活体盲盒”，却引发了极大的争议和质疑。所谓“活体盲盒”，就是把一些活动宠物，诸如猫、狗、乌龟、鹦鹉等装进盲盒供消费者购买。这些贩卖“活体盲盒”的网络商家，为了规避自身责任，减少自身损失，还特别提出不接受拒收、退换、中差评等等“霸王条款”。

由于“活体盲盒”价格相对便宜，很多消费者就在一种花小钱，买到心仪的名贵宠物的心理下掏钱购买，结果收到以后发现，和自己想象中的所谓名贵宠物完全是天壤之别。先不说不管是乌龟、猫、狗，往往都是最普通的品种，而且很多宠物收到的时候都已经奄奄一息，属于病猫、病狗。有些宠物桀骜不驯，很难饲养，网友怀疑是商家抓的流浪猫狗，然后作为“活体盲盒”贩卖给了消费者。而这样的猫狗，在线下是根本就卖不出去的。

可是当消费者以收到的宠物货不对板，想要维权的时候却发现困难重重，因为按照商家的单方约定，宠物开箱后不接受退换，而且除非宠物在收到一周内死亡，否则根本不退款。这意味着无论消费者收到什么样的宠物，都只能自认倒霉，愿赌服输，其自身权益，自然也就得不到任何保障。

而“活体盲盒”带来的问题，还不仅仅是这些。根据《邮政法实施细则》第三十三条的规定，“各种活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品。如果一定要通过快递寄送，也需要委托专门的物流公司，并且办理动物检验检疫证明。所以网络商家通过快递公司快递“活体盲盒”的做法，已经涉嫌违法。

进一步说，消费者根本无从知道这些“活体盲盒”里面的宠物来自哪里，来源途径是否合法，一旦这些宠物身上携带病菌，那么不但会传染给购买的消费者，而且在通过快递运输的过程中，也会作为传染源而传染给其他人，或者是让其他物品也携带病菌，后果可以说很难预测。

面对问题重重，弊端多多的“活体盲盒”，消费者要保持消费理性，谨慎购买。而作为网络电商平台以及邮政部门、市场监管部门在内的政府职能部门，则要从运输到售卖等环节，加强对“活体盲盒”的监管，不能任由其“带病上路”，快递到家。

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