奥睿科硬盘盒宣传与实物不符主控型号对不上

互推小编 2023-12-04

我手里闲置一块2.5英寸500GB机械硬盘，基于对品牌的信任和对产品电商页面的简单了解，最终入手了奥睿科2139U3移动硬盘盒。结果收到货后大吃一惊，怎么主控芯片的型号都对不上呢？一番了解发现，奥睿科在这款产品的主控宣传方面，可谓是“煞费苦心”。

2139U3移动硬盘盒

先说明一下，我入手的商铺为天猫orico旗舰店，也就是官方旗舰店。

咱们重点聊聊主控芯片型号对不上这件事。移动硬盘盒一个非常重要的组件就是主控芯片，奥睿科在宣传2139U3的时候，重点宣传使用的是JMS578，而且放在了页面靠前位置。我当初入手就是因为看到这个主控芯片，结果继续往下翻到介绍主控部分会发现，小字写着JMS578、瑞发科1068X、Initio1639三种芯片随机发送。

JM578出现在最前面

小字部分显示三款主控随机

首先需要明确，虽然“小字”这种形式在互联网上比较常见，但这种做法存在一定的误导性，对于消费者并不友好；其次，我买到的2139U3所使用的主控，并不是三者中的任何一个，这就让人比较费解。

最直观方法自然是查看主控芯片上的丝印，但令我意外的是，2139U3主控上的丝印竟然是ORICO，型号为OR1639。据我所知，奥睿科应该没有涉足USB-PATA/SATA控制器，这颗主控芯片不可能是奥睿科自己设计生产的。也就是说，奥睿科采购了主控芯片，然后印上自己的信息，或者在订购这批芯片的时候要求芯片厂印上自己的信息。而且型号OR1639也不是电商页面中所写的三种主控的任何一个，最接近的Initio1639，其前缀也对不上。

主控芯片

把硬盘盒连上电脑，通过硬件属性的硬件ID可以看到，其型号为INIC-3639，而且在华澜微（其于2015年并购了initio桥接芯片产品线）的官网上也能找到INIC-3639这颗主控的基本信息。根据华澜微的描述，INIC-16xx系列对应USB2.0方案，INIC-36xx系列对应USB3.1方案，INIC-3639支持USB3.0和SATA6G。根据这些信息基本可以断定，2139U3所使用的主控是INIC-3639。

INIC-3639

华澜微官网信息

针对这个情况，我专门询问了天猫orico旗舰店的客服，技术客服给出的答复为INIC-3639是升级型号，不过我并没有在华澜微官网和initio官网上找不到任何关于Initio1639的信息，只能有两种猜测，一种是根本没有这个主控，另一种则是官方没有公布这颗主控的信息。如果没有Initio1639这颗主控，那就谈不上升级。如果有，即使根据型号判断Initio1639也可能使用的是USB2.0方案，并非2139U3所支持的USB3.0。

2139U3-R3.0对应主控INIC-3639

得到技术客服的答复之后，我进一步询问这是否说明奥睿科在宣传的时候“文不对题”，即使用的主控与宣传不符。当我提到“宣传不符”时，客服开始“打太极”，并没有正面回答我的问题，并且抛出“如不满意，可七天无理由退款”。

宣传不符，那就不是七天无理由退款这么简单了。

我在使用2139U3移动硬盘盒的过程中遇到一个小问题，那就是选择弹出设备后，还没有把线拔出来，硬盘盒又自动读取。我在三台笔记本上进行尝试，其中两台出现这个问题，一台正常。而且正常的那台笔记本在选择弹出之后，机械硬盘并没有立刻停转，大约需要15秒才会完全停转。而相同的机械硬盘在主控为ASM1153E的奥睿科移动硬盘盒中就不存在这个问题。

此外在我查看2139U3移动硬盘盒的使用说明时发现，奥睿科在版权说明一栏明确写道：不对意外数据丢失、直接或间接损失负责！如您开始使用该产品，即表示您理解并接受！也就是说，即使是因为硬盘盒设计存在缺陷导致用户数据丢失，奥睿科也不会负责。这种企业态度确实令人难以理解。