满城联社组织开展客户经理培训考试

互推小编 2023-12-04

为进一步优化客户经理队伍结构，提高客户经理队伍素质，打造一支专业化、高效率的客户经理队伍，4月10日，满城联社组织开展了客户经理资格考试。经报名、资格审核、集中培训后，共66名员工参加了考试。

深化认识，在思想上越“拘挛之见”。本次客户经理培训考试打破原有“专人办专事”“专人学专业”的传统思维模式，参加信用社工作三年以上，年龄45周岁以下的客户经理、内勤人员、后备骨干力量均可报名。涉及人员范围广，青年员工多，大家同台竞争。思想是行动的先导，此次培训考试对于青年员工，是一次摒弃“怕烦”“怕难”的错误主观认识，展现自身能力与价值，向新知识、新领域发起挑战，拓宽了视野和格局，提升自己，多方向、全方位发展，让自己可适应的岗位更多元，职业发展之路走得更顺畅的绝佳机会。对于原有客户经理是一个克服麻痹轻视思想，放低姿态，静下心来认真学习各项规章制度，提升业务水平的必经过程。从思想上完成了对满城联社信贷业务发展可持续性推进。

集中培训，在行动上破“常行之法”。考试之前，满城联社副主任曹双庆亲自上阵，组织了三次集中培训。他毫无保留，倾囊相授，推翻传统培训读制度、讲方针的枯燥模式，用真实发生的案例、寓教于乐的故事、通俗易懂的语言对满城联社现有各项规章制度与方针政策进行架构式解读，深入浅出地加深了培训人员印象和实践能力，同时他还分享自己的贷款经验，比如贷前调查查什么最直观、贷中审查查多少资料最安全、贷后检查查什么最真实，提升了原有客户经理的理论知识水平，加快了贷款入门员工的上手速度，帮助所有参与人员少走弯路、错路，高效率打造高素质、高水平信贷团队。

加强监督，在考核上下“非常之功”。本次考试由满城联社监事长牵头出题，内容涉及培训重点、信贷日常操作、规章制度等内容，全方位对参与人员进行考核。出题过程全程保密，试卷印刷后立刻封存并贴封条入柜，由专人看管。进入考场前，所有人员上交电子通讯设备及各种纸质资料，考场由副主任曹双庆作为主监考官并设五人监考，同时启用视频录像监控。考试结束后由主考官集中收集、整理试卷，五位监考陪同，全程护送试卷至审计部，连夜加班，对试卷进行判阅。整场考试流程顺畅、保密等级较高，有效降低了偷题、漏题风险，最大程度上保证了考试的公平性，最直观对参考人员学习态度、学习能力、学习结果进行考核，最有效发现辖内信贷人才，方便后续培养计划制定。

本次考试是满城联社人才结构调整的重要战略举措，是发展内涵式金融机构，营销拓展下沉市场的重要学习机会。通过此次考试，有效筛选了优秀客户经理，真正做到了有实力者上，有能力者上，有阅历者上，避免了人才流失和现有团队固化，为满城联社信贷管理锻造坚实的人才力量。（满城联社赵圻菲、史嘉蕾）

责编：张炜王丽娟王晶晶曹阳

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