数字化助力汽车后市场发展—漫斯特构建智慧新零售电商平台
截止2022年上半年,中国汽车保有量已经突破了4亿,乘用车新车销售量呈现出下降的整体趋势,到2021年,国内乘用车平均车龄已经接近7年。庞大的汽车保有量,新车销量增速的放缓以及逐渐老化的车龄结构,催生了更多的汽车后市场需求。
青岛漫斯特数字科技有限公司是国内一家专注于研发新零售电商平台,自成立以来,始终致力于帮助各行业的实体企业突破传统经营模式,实现数字化转型,尤其是在汽车后市场领域,漫斯特成功帮助众多汽后厂商打造新零售电商平台,大幅提升企业的经营效益,推动行业快速发展。
漫斯特意识到,虽然我国汽后市场已经开始数智化,但与发达国家相比,仍有较大的增长潜力。此外,新能源汽车的高速增长,也为汽车后市场带来了全新的服务模式。
汽车后市场要跟上互联网时代的发展,大力发展线上渠道。漫斯特发挥自身积攒的行业经验和技术实力,推动汽后服务商立足于线上平台为用户带来一体化的汽后服务,并将数字化应用到线下,打造数字化门店,借助线上线下结合的优势,大力发展本地生活服务。
车载电器的“智能化”、美容改装方面的“个性化”,以及汽车改装和保养的“自助化”是漫斯特近几年要突破的重点方向之一,区别于传统电商的需求供应模式,漫斯特打造的“兴趣电商”通过个性化的推荐、商品化的内容等,高效匹配用户需求。
在数字化门店打造方面,目前门店所包含的服务涵盖维修及配件、汽车养护、汽车保险、汽车租赁、二手车交易、汽车用户等环节,由于缺乏相关技术,目前国内众多门店都是粗放式发展,不了解车主的消费需求,自然也就无法提供适销对路的好产品,很多环节、数据整理分析都需要人工操作,费时费力,导致门店运营成本太高。
漫斯特将大数据、云计算、物联网等新兴技术赋予线下门店,并链接汽后产业上下游资源,打造标准化、平台化的门店运营模式,大数据技术帮助门店了解消费者画像,并据此调整营销方式与产品,实现营销的精准触达,物联网技术帮助门店打破各环节之间的壁垒,实现系统联动,节约运营成本,提高门店经营的市场利润,等等。
在打造智慧新零售电商平台的基础上,漫斯特格外注重帮助汽后厂商打造自己的品牌,当今时代,一家企业想要实现长期可持续发展,必经之路就是要实现品牌化,打造真正的集正品、专业、优质于一体的一站式服务体验的养护平台,构建平台本地化的影响力,完成多样化的产品种草,最终推动整个行业的转型与变革。
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