美发工具市场稳定,这家公司2022年全球净销售额做到了5230万美元
L'ange Hair成立于2017年,短短6年时间全球净销售额就做到了5230万美元。今天我们就一起来探究下创始人Dalia Lange是如何打造出她的“美发工具帝国”。
一、为何要创立这个品牌?
Dalia Lange在成为L'ange Hair创始人之前,还有一个伟大的身份——两个女儿的母亲。由于女儿们一个天生是直发、一个是卷发,刚开始就让Dalia束手无策,不知道该如何打理她们的头发。为了女儿们,她开始自学美发相关的知识,但由于网络上很难找到相匹配的信息,Dalia决定自己创办一个围绕“头发”的品牌,不仅局限于工具,还有护理、美发等。
二、美发市场大多数还是在走爆品路线,缺少DTC品牌
Dalia的大胆想法一开始就没有错,据调研,截止2023年,全球美发市场还是缺少垂直的DTC品牌。市场上贩卖的大多数美发工具还是处于未主打品牌的路线,更多的还是爆品模式。以Amazon上美发工具的Best Sellers品牌做对比,CHI官网月流量115.5K,Conair官网154.9K,而L'ange Hair达到了1.6M(数据来源:Similarweb),L'ange Hair已做到“品效合一”的阶段。
(图片来源:Amazon搜索“Hair Straightener”展现的Best Sellers产品)
三、为了打造品牌,开始丰富产品线
“我与头发的关系就像,我与丈夫的关系,为了保持健康的状态,我需要给予它特殊的照顾以及大量的爱和关注”——Dalia Lange在YouTube采访中说道。打造一头靓丽的头发,不只是需要工具还需要护理和造型,所以L'ange Hair的产品线并没有局限于单独的一种,而是选择在美发市场做到涵盖范围最广的品牌。
(图片来源:爱达慧通——L'ange Hair官网热门工具类统计图)
L'ange Hair光工具类的产品就有上线Flat Irons(直板夹)、Curling Wands(卷发棒)、Waving Tools(大波浪卷发器)、Hot Brush(烫发梳)、Hair Dryrers(吹风机)、Tool Sets(工具套装),6个细分功效的工具,护理、美发类的产品细分程度与前相似。
四、女性客户为主,主打红人营销
L'ange Hair的官网月流量达到1.6M,性别分布为女性73.93%,男性26.07%,以25-34岁的人群为主要客户。
(图片来源:similarweb.com—L'ange Hair网站流量统计)
这也与创始人Dalia在采访中表达的品牌展望相对应——“我们有各种体型、肤色、种族、发型种类的女性,我们展示了她们如何让自己变得美丽,不管是卷发还是直发、红头发还是黑头发,她们都以自己的方式美丽,这些都是真实的女性”。所以,L'ange Hair的初心就是以“女性”为主。在其的社交媒体中,我们能看见许多不同的女性身影。
Instagram:66.6万粉丝,以红人营销为主,每天都收到数十位的KOL博主的分享艾特。
(图片来源:Instagram截图)
TikTok:19.9K粉丝,以红人营销+测评为主,虽官方账号的流量不高,但#langehair的话题标签却拥有204.1M次的观看。
(图片来源:TikTok截图)
Facebook:123万粉丝,以红人营销+直播为主,每天都有数位KOL博主进行在线直播。
(图片来源:Facebook截图)
L'ange Hair与其他家在Facebook上的营销方式会有些不同,大多数的品牌通过Facebook渠道,只是在发布产品的图片、相关的文案起到有更新、有活跃度的层面。但L'ange Hair每天都在Facebook上找不同的KOL去直播测评她们的产品,以第三人宣传的方式来为产品做广告。据观察,L'ange Hair基本每天都有保持1-3位博主直播的频率,通过直播间专属的短链接跳转到L'ange Hair官网。
“我很开心Lange影响到世界上这么多女性,我们建立了强大的社区,让真正的女性激励其他女性,Lange致力于继续并激励全世界的女性,这是我个人的使命,这对我来说意味着世界”——Dalia Lange在某采访中的回答。
五、真实的客户评价,提高品牌信赖程度。
L'ange Hair的官网给Real Results(真实结果)准备了专属的版位,通过与第三方评论平台Trustpilot和Yotpo的合作,邀请用户给品牌和产品做feedback。并且将结果大胆的展示在专栏版位和网站页尾。
(图片来源:L'ange Hair官网截图)
评论在消费者的购物旅程中是必不可少的一部分。一是在“考虑”阶段,消费者会通过评论去了解产品情况来打破心中的疑虑,二是在“宣传”阶段,当消费者使用产品后,会向周边的亲朋好友或是社交平台分享自己的使用反馈。
“评论“其实与现在常见的广告营销相比算是一个相对成本较低的营销方式,并且也是一个成熟的DTC品牌不可缺少的一部分。
(图片来源:L'ange Hair官网截图)
六、美发行业的趋势洞察,形势大好
根据Google Trends的数据,我们可以看到全球范围内对美发类的需求是处于“稳定且增长”的阶段,并且固定在每年的年底(11-12月)热度达到顶峰。
· Hair Straightener(直发夹)
(图片来源:Google Trends——Hair Straightener在全球自2004年的热度趋势图)
· Hair Dryer(吹风机)
(图片来源:Google Trends——Hair Dryer在全球自2004年的热度趋势图)
· Hair Curler(卷发器)
(图片来源:Google Trends——Hair Curler在全球自2004年的热度趋势图)
通过上面的热度数据,我们可以推测——因为11-12月正值冬季,寒冷的天气会对头发造成损伤(不只是肌肤),所以在这段时间大家开始对美发护理产生浓烈的兴趣。除了上文提到的红人营销、评论营销之外,该品类也很适合做博客营销,因为“有需求就会有困扰”,海外消费者获取信息的第一步基本都是在谷歌上得到的,我们可以将产品关键词输入到搜索框,再到前方加入“How to”、“Why”、“Which”、“What”、“Where”等,增加推荐词条的相关性,这样出现的文章可以给我们提供博客营销的灵感。
七、DTC品牌赛道满了?待发掘的市场还有很多!
(图片来源:MarketResearch.biz)
有些卖家朋友对DTC赛道还处于犹豫不决的态度,一是迷茫能不能做,二是不了解怎么做,其实我们只要拥有一款好的产品+相对完善的营销方式+好的“切入点”, 待发掘的市场还是有非常多的,只是看我们怎么去寻找到。就像今天介绍的L'ange Hair一样,在看起来已经饱和的美发市场,通过细分自身市场定位,做到了不可撼动的地位。
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