软水市场潜力大,运作要用心
陕西良熊环保科技有限公司进入水行业之后,发现市场上水设备的用途非常广泛,除了超滤、反渗透净水机,软水机也正在被越来越多的家庭接受。而且,因为现在家庭装修越来越复杂,电器产品越来越多,对软水的需求也更多了。
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软水机的市场规模远大于想象。
软水机进入中国市场已有二十年的时间了,安装软水机的大多数都是中高端用户,以大户型、别墅和小型商用为主。2017年和2018年两年,很多地区推动煤改气工程,家用壁挂炉和商用锅炉的销售带动了软水机的销售。软化水的使用不但降能降耗,关键是延长燃气锅炉的使用寿命。以陕北地区为例,这里消费者家里大多安装了燃气壁挂炉。为壁挂炉前置安装软水机,不但改善了设备用水,生活洗浴用水的品质也提高了。因此,壁挂炉的用户基本上已经成为软水机的刚需客户,为陕西良熊公司贡献了至少20%的增长。
作为国内最大的软水机生产企业之一,陕西良熊公司代理的润莱在商用领域的渗透早,市场占比高,获得了商业用户的认可。家用软水市场是润莱近几年持续关注,投入更大的领域。润莱软水机根据地理环境的差异有针对性地开发适合中国市场的产品。水质硬度极高和水质硬度一般的地区,提供的产品型号也不同。例如,陕西省的陕北和汉中相差近千里,水质差别大,商户肯定要为市场选择不同的产品。例如,润莱的一阀三罐超高硬度软水机就是针对超高硬度地区的定制化产品。另外,润莱公司还根据家庭中使用场景的不同,开发出几十款单品,满足消费者不同的需求。例如,沐浴软水机,只安装在浴室内使用。
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做好市场细分,做好客户服务。
不断涌现的新行业,让商用市场对于软水机需求量在增大。
中国近些年因为诞生了很多新行业,对软水设备的需求量在大大提升。例如,母婴行业,包括早教中心、婴儿游泳馆、月子中心,都是围绕母婴做细分化服务的商业场所。在婴儿游泳馆和月子中心,婴儿洗澡或者游泳必须使用软水。因为婴儿的皮肤幼嫩,没有经过软化的水,会造成婴儿出现皮肤过敏等状况。
在家用方面,软水机的主要目标大户型和别墅类住宅基本上都是自装用户。例如,安康某客户在装修别墅的时候,准备购置两套软水和净水系统。其中,外资品牌软水机的报价超过了6万元。这时候,壁挂炉的商户向客户推荐了润莱,同比价格降低了一半。
因此,未来软水机这个细分产品仍会保持较好的增长。
而软水机作为低关注度产品,毛利空间较其他品类略高。商户可以通过中央空调、壁挂炉等做规模,通过软水机做利润。一些原来销售厨下净水的商户,可以增加软水机,做全屋净水。这一块业务既有产品的组合,还有服务的配合,是专业净水经销商未来的发展方向。
家用软水设备需要联盟化推广。
陕西良熊公司以水处理设备为主,除了商用租赁式净水,还有软水和全屋净水。因为水处理设备用途的日益广泛,良熊公司的客户开发范围也越来越广,客户类型也逐渐增多。同时,与更多品类建立横向的合作,才能在装修之前进入消费者的选购视野。
家用的厨电卫浴洁具的商户,销售中央空调的客户等,都可以成为软水机的流量入口。一个销售洁具的客户,市面上洁具品牌多,产品的价格非常透明,毛利空间非常小。如果消费者同时购买了沐浴软水机,客单价基本上就能翻倍。而且,沐浴软水机与洁具等产品是强关联产品,消费者接受的可能性大大提高。
渭南地区某销售智能马桶盖的商户遇到了一个问题,消费者安装了智能马桶盖半年之后清洗喷头不出水了。商户到了消费者家里一看,他家智能马桶盖并没有坏,而是因为家里自来水硬度大,产生的水垢把智能马桶盖出水管堵住了。于是,这个商户在销售智能马桶盖的时候都会推荐软水机,不但成功率很高,而且后期的售后维修数量大幅度下降。
未来,陕西良熊公司将以润莱软水机为依托,在陕西市场,做好软水机市场的推广和普及工作。
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