民情追踪丨警方说法：门前摄像头拍到邻居这些信息，你可能就侵权了

互推小编 2024-01-16

来源：【四川日报-川观新闻】

川观新闻记者付真卿伍力

日前，成都市民雷女士向四川日报民情热线（028-86968696）反映，自家对门的邻居换了一个自带监控设施的密码锁，摄像头就正对着她家门口，这让雷女士感到非常不舒服。记者调查了解发现，目前这种带监控功能的智能门铃和密码锁十分常见，且功能强大，部分拍摄内容还能上传云端，由此产生了涉嫌侵犯他人隐私的争议。点击阅读此前报道>>>

川观新闻相关报道也引发了众多网友的讨论：个人安装智能监控设备应该注意哪些问题？邻居肖像等信息上传云端是否存在法律风险？谁应该对小区公共区域的安全和居民个人信息侵犯风险负责？带着网友们关心的问题，记者采访了成都警方和法学专家。

智能监控设备拍下的来访者画面

警方释疑：

公民个人信息包括“住址”“行踪轨迹”等内容门锁监控注意别侵权

“我国现行法律对个人安装智能监控设备没有详细系统地进行规制，但这并不意味着公民可以随心所欲地安装。”对于网友关注的问题，成都市公安局金牛区分局法制大队大队长黄昆警官告诉记者，在日常邻里生活之间，安装智能门铃门锁等具有拍摄功能的设备，一定要注意不能对他人的隐私权、公民个人信息保护等合法权益构成侵害，否则，要承担民事侵权责任。

个人监控设施拍摄到哪些内容，就可能构成侵权呢？

黄昆介绍，按照相关司法解释的规定，公民的个人信息包括“住址”“行踪轨迹”等内容，这些既是公民个人信息，也可能是公民个人隐私，因此，无论是公民个人，还是设备平台企业在使用智能监控设备的过程中，拍摄、存储、上传等环节，都要遵守相关法律规定，注意不能越界行使权利，否则，轻则可能构成侵权，重则可能涉嫌违法犯罪。

设备运营平台企业将涉及人脸肖像等信息上传云端是否存在法律风险？

“对于设备运营平台企业而言，根据相关法律规定，存储、上传等环节，要尽到特别注意义务，要采取相关的保密等技术措施，不能造成（个人）信息泄露。如果是故意非法出售或提供公民个人信息，情节严重的，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪，将受到刑法的制裁。”黄昆说。

专家说法：

安装监控若涉嫌侵犯个人信息保护业委会和物业应负起责任

一方面是安全需求，另一方面是对个人隐私权的保护。二者之间应该如何平衡处理，记者采访了四川大学法学院智慧司法研究所所长李鑫。

李鑫认为，从目前国内已有的司法判例可以看出，法院是倾向于支持对原告权利的保护。2021年，国家颁布实施了《中华人民共和国个人信息保护法》，公民的个人信息依法受到保护，具体到智能门铃门锁案例，特别是带有拍摄、录制、上传功能的设备，其记录的个人行踪轨迹均属于个人信息、个人数据的范畴，未经允许的拍摄记录行为是侵权的。如果拍摄内容涉及个人隐私，或者拍摄到他人肖像并进行网络传播，这就涉嫌侵犯他人的隐私权和肖像权了。

而对于雷女士提出的相关部门应该加强对产品市场销售管理的问题，李鑫认为，在市场经济环境下，不应该对智能门铃门锁的生产销售方做过多的苛求，真正应该负起责任的，应该是居民小区公共区域的安全责任单位，例如业主委员会和物业。这些责任单位应该对小区公共区域的安全和居民个人信息侵犯风险负起责任，包括对业主智能门铃门锁的安装管理、相关协商沟通、纠纷协调等等。

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