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移动宽带免费,却好像“没人”装,背后有啥套路吗?

 

宽带,在现今社会可以说是,必不可少的存在,无论是家里,还是单位,选择一家好的宽带,一定是负责人最为在意的事情。

目前我国主要的宽带公司,有电信、联通、移动、长城等公司,而在宽带业务中,中国电信无疑是市场占有率最高的公司。

而作为通信三大巨头之一的中国移动,无论是营业收入还是净利润,均是中国电信稍逊一筹,但其推出的免费移动宽带,却几乎到了“没人装”的境地,是怎么回事呢?

中国移动

2000年4月20日,中国移动诞生,在那个信息社会刚刚起步的时代,中国移动的建立,可以说是应运而生,并且迅速地抢占市场。

在之后的运营中,业务更新也非常迅速,获得了广大用户的喜爱,到如今,中国移动俨然已成为通信行业的领头羊。

作为国有独资公司,中国移动的发展非常迅速,动感地带、神州行、全球通等业务更是遍布全国,在全国31个省、自治区、直辖市以及香港都设有子公司。

无论是4G,还是5G,中国移动都率先推出相应业务,“快人一步”的口号也是享誉全球。

2021年,中国移动位列世界财富500强第56位,员工数量更是达到了45.5万人,客户总数达到9.57亿。

据统计,2021年,中国电信的总营收,以及归母净利润,分别是1159.37亿和259.52亿;中国联通的总营收,以及归母净利润,则分别为3278.54亿和63.05亿。

与此同时,中国移动营收总额,达到了8482.58亿,归母净利润也达到了1159.37亿,较同列三大巨头的中国电信,与中国联通的总和还要多。

同时,中国移动也是自建5G基站最大的通信企业,其业务能力也越来越强,既是如此,中国移动推出的宽带免费,为什么没有人买单呢?

免费宽带的套路

自从中国移动推出了0元移动宽带业务,居民楼、马路上或是商场里均有其宣传的海报、贴纸以及推销员在极力的宣传,并且在活动中还会附赠米、面、油、锅具等日常用品,来吸引用户。

然而这样的宣传,除了在最初吸引一波顾客外,现如今已经不能吸引太多用户的注意,这究竟是为什么呢?

作为拥有最大客户群的通信公司,中国移动有着非常庞大的用户量,并且每每推出新业务,总会有许多人捧场,就像中国移动向社会推出的“免费宽带”。

作为中国移动推出的新业务,打上“免费”的标签,并且为了扩大用户群,还附带了很多赠品,一时间这项业务备受广大客户推崇。

但很快,许多人就发现了“免费宽带”中的套路,使人疲惫不堪。

首先就是隐藏的捆绑消费,按照目前移动推出的免费宽带办理条件,可以为客户免费安装宽带。

并且在1至2年内不收取宽带费用,但有一个附加条件,就是用户手机号的最低消费或是套餐必须达到一定金额。

这也就是说,按照58元最低消费附赠20M宽带的业务,用户每月最低消费需达到58元。

如果实际业务不能达到,也必须要付出这些费用,这也就意味着用户在宽带上省下的钱却在电话费中消费得一干二净。

同时,随着附赠宽带的兆数提升,最低消费额也相应提升,而对于如今用户对于网速的要求,用户如果想要享受“免费”高速宽带,则需要在电话费上付出很大一笔,这显然并不是客户所想要的“免费”。

并且这种免费并不是一直保持的,而是仅持续1年或是2年,之后客户仍需要向移动公司缴纳网费。

“免费”宽带并不能保证网络质量。与其他的宽带相比,移动宽带的信号可以说是很差的,卡顿、断网时有发生。

对于刷剧、看视频的用户来说仅是闹心,对于对网速有要求的电玩、手游等那就是“要命”了,掉星都是常事。

并且对于断网后的售后,中国移动也不如以宽带业务为主的中国电信迅速,损失一点钱可能对于信赖中国移动,几十年的用户来说,可能还值得原谅。

但损失一点钱却不能获得相应的回报,反而是高网速低质量的服务,这显然是用户不能接受的。

如果说前两点已经让人不能忍受了,那么第三点原因,就是让用户无数次后悔办理免费业务的原因了。

中国移动免费宽带业务,一般会与用户进行签约,一般会签两年,免费一年,但是在这两年间月最低消费要执行,并且在第二年还需要交宽带费用,在此期间不能销号、转让以及携号转网。

可以说,这项规定可以在很大程度上,避免客户流失,但在用户看来却是实实在在的“捆仙锁”。

每个月要执行最低消费,还不能保证网络质量,要命的是在合约期间,还没有留下后悔的余地,电话号所内涵的作用,还不能让用户一气之下弃之不用,实在太过憋屈。

附和之声

当然也有许多人,对移动免费宽带的业务相对满意,毕竟还有很大一部分人,对套餐以及附加业务的要求较高,对于最低消费的门槛,简直可以无视。

相比于其他宽带,即使在1年后“免费”期满,需要缴费,仍比电信、联通等运营商的业务便宜。

而且网络质量相对较差,也并不是代表时时都会出问题,还有一些信号较好的地方,网络质量还是可以满足用户需求的。

结语

中国移动作为通信运营商三大巨头之首,其推出的每项业务均有其可称道之处,并且深受用户欢迎。

虽然并不是每一项业务,都适应所有人,但是能够一直延续的业务,肯定会适应一部分人。

虽然在“免费宽带”的业务上有许多潜在的套路,但是作为盈利公司,其推出的所有业务当然也是以盈利为主。

而作为用户,我们只需要判断这项业务是否适合自己,再来决定是否办理。

而作为运营商,中国移动也需要提高自身业务,虽然盈利是目的,但是给用户带来优质体验而获得的盈利显然更加重要。

如果中国移动能够保证网络质量,并且提高售后服务,那么显然,虽然有着最低消费的门槛以及几年的签约限制转网,但也会获得很多用户的支持。

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