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入住知名酒店发现水壶有内裤、浴巾粘大便？酒店：他自己搞的，有证据

互推小编
 

普通人出差、旅游

选择住酒店

一般就图个卫生、安全

但受近年

“热水壶煮内裤”

“一条抹布擦完马桶擦杯具”

这类新闻的影响

不管住什么价格的酒店

使用热水壶、杯子之类的公共物品时

心里还是会七上八下

这不

又有人在酒店的水壶里

发现“异常”了

这次居然是……一条内裤？

7月25日

一住客网上发文称

自己入住苏州工业园区一家亚朵酒店

发现水壶中有条内裤

更恶心的是

浴巾上有大便残留物

马桶残留尿液打扫不干净

在该网友发布的

图文视频中可以看到

打开的水壶内放有一件

深色衣物，疑似内裤

地上一块白色的浴巾上

沾有污秽，疑似大便

马桶边缘也残留有

淡黄色液体

顾客称

与酒店多次协商都糊弄了事

还被酒店暗指故意找茬

在该视频的留言区，有网友留言表示“上一个住客太恶心了吧”！还有网友为这位投诉酒店的客人支招：“证据保存好，视频照片录音，第二天直接向市场监管局举报。”

最新进展！酒店回应：

客人自己搞的，不是第一次了

目前，亚朵酒店工作人员已经回应称：“这个是客人自己搞的，我们有监控，有证据证明是他自己搞的。他是一个会员，他在别家亚朵也住过，有过类似情况。经理店长跟他有沟通过，实质性地道歉过。我们一直在处理这个事，还在处理中。”

昨天（7月27日），记者联系苏州工业园区市场监管局，工作人员证实已接到消费者对这家酒店的投诉，反映酒店卫生差。一位负责调查的市场监管人员告诉记者，“调查处理结果有了会跟投诉人讲的，也会跟酒店方联系处理的。”

记者询问是否到酒店实地进行调查，这名工作人员答复称：“这个我们会按照流程来的，现在还没有（处理结果），有的话我们会跟投诉人反馈。”

究竟是客人“自导自演”

还是酒店管理有问题

希望有关部门能调查清楚

给广大消费者一个说法

综合：潇湘晨报（记者：周凌如、实习生：章家怡 周迎迎）、华商报大风新闻（记者：李华）

来源： 新闻坊

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