一男子新办手机号却频遭“骚扰”!又是这个原因️
智能手机的出现,丰富了人们的生活,同时也让人们逐渐离不开它,因此手机卡也成了必备品。前段时间,双鸭山市的一位市民办理了一张手机卡,可是这张手机卡却给他带来了困扰和麻烦。
李超由于工作原因,在2020年5月的时候选择定居在双鸭山市。换了城市工作的李超,担心联络不方便,他就在当地办了一张手机卡。
双鸭山市民李超
我2020年5月1日,去移动营业厅办理了一张移动的手机卡,一开始用着没什么问题,都能正常使用,但有一天收到一条短信,说我欠钱了信用卡,让还款。
看着莫名其妙的短信,起初,李超以为可能是别人发错了或者是垃圾短信,也就没有在意,可是过了几天后,他又接到了相同的短信。
双鸭山市民李超
说是有一个叫何国性的人,欠信用卡,但是我不是何国性,我也没有农行信用卡。
除了催款短信,这张电话卡还时不时会接到催款电话。
双鸭山市民李超
这些都是农行给我发的,这是第一条,他发短信告诉我,何国性你好,你尾号8089的贷记卡逾期了,然后我就给他们的客服热线打电话,他们也受理了,并且承诺已经把这个事处理掉,也变更,但是第二月他又发。
李超说,这种情况持续了好多年,对自己的生活也造成了不小的影响。
双鸭山市民李超
打电话、发短信都不分时间段,有时候我身边有朋友在,一听我欠钱对我的影响特别大,我也不叫何国性,我也不欠他们农行钱,他们没必要给我发短信、打电话。
2月16日上午,李超再次拨打了中国农业银行信用卡专线电话。
客服人员说,像李超这种不断接到短信和电话的人有不少,要想避免出现这样的情况,需要农行工作人员与电话卡户主核实相关信息之后,在五个工作日内回复。
中国农业银行信用卡专线客服人员
我们通过信用卡卡号后四位及手机号码,在我们的大库里进行比对,比对完之后,把号码改掉或者是把你的号码加到农业银行的黑名单,就是把客户的信息强制改掉。
对于客服人员的回答,李超表示理解,可要是依旧还有类似的短信和电话出现,他将继续投诉维权。
双鸭山市民李超
客服说的我也理解,但我希望农业银行做好自己的责任,找该找的人,不要来骚扰我,如果再进行骚扰的话我就继续投诉。
小编有话说
谁也不想
莫名其妙的接到骚扰短信和电话,
长此以往会给正常生活带来很大影响。
也希望中国农业银行的工作人员
积极解决问题,
不要给别人带来困扰。
新闻夜航记者:万 顺、张 奥、刘 兵
来源: 新闻夜航
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