去日本旅游,那些随处可见的小细节,值得我们深思!
旅行对我而言,是生命中的一部分,做一枚“不靠谱”青年,我享受着旅途上的每一刻,我是旅途姐儿,今天跟大家聊一聊日本,去过日本的小伙伴们应该都有相同的感受,除了看买买买和看风景之外,更多的是可以体验到他们的文化,他们的服务,以及他们生活中的各种小细节。在日本有一个词叫做おもてなし(omotenashi),翻译过来是报以最尊敬的心情为客人提供服务、款待,是一种极致的关怀。就好比在商场买鞋,在试鞋的过程中,售货员都是跪下来给您换鞋试穿的,这种服务简直就是顾客是上帝式服务。omotenashi诠释着日式文化的核心精粹,也早已融入人们的生活,这种对至高无上细节品质的严格追求精神世代传承,彻底融入了日本人对生活,文化和美学各方面的态度。
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细节。这在不同的地方有不同的呈现。众人所熟悉的东京,关西,亦或北海道,都有独特的风格,而文化感也会使每个地方不同。但是却有着相同的人性化、高素质与高秩序。
有秩序地排队
说起来非常容易的事,在国内却很难做到。而在日本的超市、商场等一切公众场合,乘坐公交车、地铁、结账,都能看到当地人非常有秩序地在排队。在乘电梯的时候,所有人都是靠一侧站。这样也方便了着急上下楼梯的人。
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遵守交通规则
在日本,车和人之间很少发生交通事故。在街道或者十字路口只要你踏上斑马线,汽车一定停下来等你,直到你踏上步行道的那一刻它才会继续行驶。行人过完马路后都会行李以示感谢。所以在日本,完全可以享受车等人。
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礼貌
日本的风格、方式和程度,甚至民众文化,每个环节都体现出他们有礼貌。“阿里嘎多”、“simimasan”随处听到,礼貌已成为他们的日常习惯,根深蒂固。就连进一家小便利店的时候,便利店的工作人员也会笑脸相迎,那是一种温柔的,美好的问候,购物体验满分。
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洗手间
日本的厕所,最明显的特征就是很多厕所都是智能马桶,不管在宾馆,商店还是服务区都随处可见。同时也不用担心没带卫生纸,马桶可以加热,可以烘干,可以清洗。一个卫生间布置的像医院一样,各种设备都有,可以满足男性、女性、残疾人、母婴等不同人群使用。有残疾人用的安在墙上的扶手,母亲给婴儿换尿布用的软皮包住的台子。最贴心的的还有音姬的功能,就是可以放一段音乐避免如厕时有声音的尴尬。只能说日本卫生间的设计是最人性化的。
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美食
在日本的餐馆,如果你叫服务员,那这时不管他手里在忙什么,都会立刻停下来先完成客人的需求。如果同时的需求实在太多,那么服务员都会处在一直道歉的状态。
到了冬天,一些料理店甚至会专门为女生准备暖脚袋。洗手台处呢,还摆有绑头发的发圈,发夹,化妆棉,棉花棒,吸油面纸......而这些东西都是店里免费提供的。
这样的小细节中才能感受到人与人之间的相互尊重,日本人的用心真的是让人惊叹。来日本旅行,就是品尝最日本的食物,体验日本的美食文化,这也是一大乐趣。
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各色小吃
街道
日本的每条街道、公园、公共场所,不能说一尘不染,也可以说干净整洁。即使在最繁华的街道,人流最密集的场所,也是一样的干净的。最明显的就是如果你穿一双白鞋,在左脚不踩右脚的情况下,大概一个月都不需要刷鞋。
在日本逛街你会发现随处都没有垃圾桶,垃圾都是放在包里回家再分类装在垃圾袋里丢掉。日本对垃圾分类做的是特别好的。环保就是要从每个人做起。
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住宿
日本的酒店服务绝不仅仅是面带微笑、迎来送往这么简单和程式化,他们非常注重每名顾客的需求。在酒店的大堂都会有初次到日本的旅游攻略可供游客取阅。而且都能找到自己的母语版。
日本的酒店,民宿都是非常干净的,而且房间的配置一应俱全。洗漱用品,吹风,拖鞋,浴衣。小到应急手电筒,除臭剂,还有可以调节亮度的台灯。就连女士用的发圈和化妆棉都有准备。可以说在日本住宿体验也绝对是满分的。日本温泉酒店也特别多,而且日本的温泉都是男女分浴裸泡的。晚上泡一泡温泉,可以洗去一身发疲惫。
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在日本住酒店,真的处处都充斥着惊喜和感动。日本人很重视茶文化,每个宾馆房间都有一套让人爱不释手的茶具,同时有几包免费的袋泡茶让你品尝,味道淡淡的。
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购物
日本的好东西真的是太多太多了,在亚洲第一大都市东京购物自是一件很爽的事情。银座的奢侈品店,心斋桥拥挤的人群,临街大大小小的药妆店,扎进去的话简直可以逛一天。如果你是跟团旅行的话购物的时间是真的不够。看够了每天朋友圈里代购的刷屏,还是亲自到日本来买买买吧,保证你满载而归。
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风景
日本四季分明,景色秀丽。无论你什么季节到日本,都会欣赏到不同时节的景色。春天东京满街的樱花,夏天长崎的海边,秋天京都的枫叶,冬季的白雪皑皑的北海道。所以日本是一个一年四季都适合旅游的国家。
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春——满街随处可见的樱花
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夏——无边无际的花海
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秋——金阁寺的红叶
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冬——北海道的雪
只有你亲自去了日本,你才会真正明白“无微不至”的含义。他们似乎只专注于不多的事情,却会把这些事情做到极致,在日本旅游或生活,都会体会到最人性化的服务。
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作为一个接触生活过着平淡人生的老百姓,平心而论,抛开那段民族恩怨,日本确是一个值得细细体味的旅游目的地。
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