儿童美术教育 我们的员工是否在为我们创造价值?
今天跟大家去讨论的一个话题叫做——“人效”。人效是我们儿童美术机构一个非常重要的指标,我们人效的高低决定了我们到底有多少利润,到底有多少的营业额。所以说在我们的开篇第二讲,我就跟大家去讨论人效的概念。
什么是人效?如何计算?
首先什么叫做人效?跟大家明确一下,人效就是我们每个人的平均产值。那么人效到底应该怎么算?
☟给大家一个公式☟
每年的总业绩÷机构的总人数=人效
那么大家可能要问了,怎么才能算人数?兼职算不算?保洁阿姨算不算?跟大家说一下,全部都算上,有一个就得算一个。但是我们的兼职和保洁阿姨呢一个算半个,现在大家可以算一下,我们刚刚过去的一年,我们全年的人效到底是多少?可能这个时候有人就算出来了,有的是8万、有的是10万、有的是15万,给大家一个参考的数值,人效的合理范围基本上在10万到30万,一人一年这样的一个概念。那么为什么会差距这么大?基本上在三线城市的话,人效合理范围内在8~12万左右,二线城市会在15万至20万左右,但是你在一线像北上广深这样的城市,基本上就要达到30万每年才可以了。
如何提升人效?
那么这个人效的概念就讲完了,如何去提升人效?我给大家三个方法:
01全员营销
我们反思一下,在我们校区里头真正的做到了去全员营销这个概念吗?所有的员工都有业绩的压力吗?那么如果想去提高我们的人效,我们的全员营销必须是要去做的。用一句通俗的概念,怎么讲?就是一个员工干三个人的活,拿两个人的钱。
02工作饱和
什么叫做工作饱和?大家反思一下,我们学校的老师和我们的销售工作是否到底饱和,怎么才能看他们饱和还是不饱和?我们首先要看一下老师他带了几个班,每个班有多少孩子?他带班的人数是否是它的饱和人数,我们的销售、它的销售业绩是否是在平均值之上,还是在平均值之下,我们就可以看出他的工作是否饱和了,那么这点我要强调一下的是什么?我们一定是要按照最后的结果去评定他的工作是否饱和,而不是日常的工作。
03 增值产品
我们叫做增值产品去增加我们的效率,那么什么叫做增值产品呢?我跟大家举个例子,星巴克他是去卖咖啡的,但是大家会发现在星巴克的柜台旁边都会摆着一个非常漂亮的架子,上面卖着各种各样好看的杯子,有的时候我们可能去买一两个杯子,特别是在机场的时候,那么星巴克为什么要去卖杯子,这个叫做增效。我们儿童美术机构是不是也有很多可以增效的产品,比如说古典油画课的一个箱子,比如说我们的很多的画具、画材可以在家画画的,比如说我们的一些水彩笔都可以作为我们的增效产品提供给我们的家长,我还能想到更多,比如说我们去为孩子的家长去量身去订做一个肖像之类的,它们都属于是我们的增值产品,而且能增加学校跟家长之间的一个关系。这就是我们提到的增效产品。
那人效这块我就跟大家去讲完了,大家听明白了吗?
我觉得在2019年传言说很多公司都在裁员的一年,我觉得人效这个概念可能会被大多数的公司所提及起来,想让更少的人去干更多的事情,降低成本去增加利润。我认为把这个概念普及给到我们儿童美术机构的校长们还是非常重要的。我们知道人效之后,我们就会发现一件很有意思的事情,我们已经算出了我们一年的平均人效了,不管达不达标,我们会发现我们每个人给他发的钱是否去达到了平均人效,有的人达到了,说明他是在为公司去创造价值。那么有的人没有拿到,就说明你在这个人的身上没有收到我们应该收到的回报,那么人效的概念就讲完了,希望大家在这儿有所收获。
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