【67】鑫峰厂的展柜，又被表扬了

互推小编 2024-02-08

【67】鑫峰厂的展柜，又被表扬啦！

昨天下午，广东的陈小姐发来表扬说:

“大小姐，开业两天比较忙没来得及谢谢你。辛苦你和你的同事这段时间的对接，让我们这边可以七夕当日顺利开业。椭圆柜的效果很好，很多客户都说好看，非常感谢了，感谢您和您的同事”

制造质量高的展柜，是会得到大家的一致好评，这就跟好吃的美食、好听的音乐是一样的，好就是好，没有争议。如果不好的产品，硬要客户和甲方说它好，我想这个程度可想而知有多难。

陈小姐的店铺已经是第三家分店，前面开的两家在当地都有30年的口碑沉淀，非常了不得。从30年前打金店开始做零售到拥有自己的品牌。

3个月前开始设计这家店铺，一直是她自己亲自设计把关图纸，图纸就改了好几稿，图纸定下来预备施工，找了另外一家深圳的展柜厂，价格虽比我便宜，但是她最终还是选择了我。

图纸和细节确定好，下单到我们工厂是6月底的时候，生产过程其实并不顺利，柜子是椭圆形状，尤其难做。试了2次五金和玻璃的缝隙总是那么大，甚至是有些合不上，我几近有些崩溃，看着交期（指定是七夕开业）越来越近，那几天夜里睡觉都睡不着。

那要怎么办呢？按照我的性格，是不可能粗制滥造的交货给客人的，哪怕付出更多成本都要达到我们出厂的标准。有些同事劝我，既然时间来不及，这样凑合着也能交给他使用的，不影响开业最重要，现在去重做要双倍的造价，时间上不一定来得及，他能这么说也是对的，如果不能开业损失更加严重。

纠结了一会，我们内部就赶紧召开了一个会议，和供应商联系，该加急重做的就要重做，厂里内部要协调下其余订单的出货时间把它们给延后2天，当然员工是不乐意了，重复的活谁都不愿意干，但是我也得硬着头皮让同事配合。

为了这2天交期准时，几乎是蹲到了供应商的门口，他们制作的工序我们都把关着，定制的产品都想流程化，但是流程之外也会出现问题，特殊情况特殊对待。好不容易把货交出去了，运送到现场，货品安全抵达，预备想在七夕前两晚把柜子组装好。

因为现场的装修不是我们工厂去施工的，墙上几个壁龛圆弧的角度是他们手工做的跟我们机器激光出来的不同，现场2师傅又搞不定，到第二天上午了，又赶紧从工厂调主管过去处理。客人这天是试营业，这边是空空如也的壁龛，那边是要试营业开门做生意。十万火急了的情况，我就在现场蹲守了一天看我们同事是怎么解决这些情况。

每经历一次，就成长一次，还好是顺利开业，一刻钟都没延误。

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