新兴职业人｜宠物美容师：不只是给宠物洗澡修剪的人

互推小编 2024-02-11

长沙秀怡宠物美容学校的门店不显眼，但并不难找。因为还未到门口，就能嗅到宠物狗身上散发的气味。

“刚入行那会儿，我闻到这种气味就吃不下饭。”校长陈锦秀一手制止因见到陌生人而吼叫的狗，一手迎记者进门。

陈锦秀所说的“入行”，是指“宠物美容”这一行。

有公开数据显示，截至2016年，我国在册宠物数量已超1亿只。

宠物如人，有生老病死，要吃喝拉撒。由此催生出的“它”经济近年来愈发火热。2016年，整个宠物市场规模已达1200亿元；预计到2020年，行业规模将超出2000亿元。

宠物美容师，正是在这一行业中诞生的新职业。

五金混搭宠物美容

不过是上午10点，陈锦秀的宠物美容学校已是一片热火朝天的景象。哗哗的水声，轰轰的吹风声，再加上此起彼伏的犬吠声，构成了采访的背景音乐。“这是初级班的学生在实操练习”，对嘈杂的环境，陈锦秀略有些歉意。

12年前，她也是初级班的学员。因为家养小狗意外生病去世，原本和丈夫一起做五金生意的陈锦秀决定学习宠物美容。

当时长沙的宠物美容店屈指可数，相关学校更是没有，陈锦秀的想法遭到了全家反对：“都觉得我是一时兴起。”凭着一股执拗劲儿，她辗转到西安参加培训班。

虽然养过狗，可一大群宠物狗散发的气味成了陈锦秀遇到的第一个难题：“培训头3天，我根本吃不下东西。”而在以20岁左右学员为主的培训班里，年过30岁的陈锦秀显得另类，“那些同学都笑我是‘老妈子’”。

她确实有些跟不上。无论是勾画犬只线条的理论课，还是修剪毛发的实践课，陈锦秀都比同学慢半拍。培训进行到一个星期，陈锦秀心里有些打鼓了。

正在那时，一只浑身灰土、又丑又臭的狗交到了她手里。经过清洗、梳理，“就像变魔法一样，出落成一只好漂亮的小狗。”

找到成就感的陈锦秀坚持学完了1个月的课程，并拿到宠物美容师初级证书。回到长沙后，她就在家里五金店的隔壁，用不到20平方米的店面，开起了自己第一家宠物美容店。“五金与宠物美容的混搭，当时还成了一道风景线。”

“没被咬过就不算入行”

2楼是教学区。一个小桌子，桌下一个置物架，桌上一根保护绳，就搭建出一个宠物美容台。学员们“全副武装”，穿着工作服，戴着口罩和发套。即便如此，空气中四处飞散的狗毛还是让人时不时打喷嚏。“这还算好的，如果是大型犬，毛发会像雪花一样飘落。”接待员小曹对记者说。

27岁的小曹也曾是这里的学员。“因为喜欢动物，所以想成为宠物美容师。”这几乎是所有学员来参加培训的原因。但陈锦秀深知，宠物美容师远没有想象得那么光鲜。

“没被咬过就不算入行。”听到记者说出这句在行内流行的话，陈锦秀默契地笑了笑：“我受过最严重的咬伤来自一只寄养在店里的阿拉斯加犬。”

由于主人常喂食生肉，这只阿拉斯加犬生性暴戾。一天陈锦秀去喂食时，右手刚一靠近，就被阿拉斯加一口咬住。“还像嚼槟榔一样，嚼了我几口”，陈锦秀说得幽默，但当时这一咬不仅让她打了5针狂犬疫苗，还有钻心的痛：“痛到都觉得右手不是自己的。”

除了要冒被咬的风险，“脏乱臭”是宠物美容师日常要面临的环境。结束课程后，小曹应聘到一家宠物店做美容师。“有的宠物犬两三个月没洗澡，它抖一抖毛我能吸一鼻子灰尘。”

相比于培训时接触的乖巧整洁的犬只，巨大的落差让小曹有些措手不及。更让她失望的是，由于只有初级水平，即使总是从早忙到晚，她每月收入也只有2000元出头。

小曹面临的，正是许多宠物美容新人共同的苦恼。随着养宠物人数的增长，宠物美容师的队伍也随之扩大。“如今初级宠物美容师随处可见，几乎没有竞争力。”陈锦秀告诉记者。

“不只是给宠物洗澡修剪”

陈锦秀见证了宠物经济在长沙发展的全过程。2012年，她已拥有4家宠物美容店，丈夫也停了五金生意来帮忙。即便如此，店里依然忙不过来，有时到半夜12点，还有顾客带宠物来洗澡。

眼看市场规模越来越大，获得宠物美容师高级证书的陈锦秀萌生了办学校的想法。“到最后，市场缺少的还是人才。”

陈锦秀的判断是正确的。几年来，从她这里取得初级证书的学生有3000多人，但真正能坚持下去的却很少，这从陈锦秀给店里的高级宠物美容师开出的高达1.5万元的月工资可见一斑。“直到现在，长沙地区取得高级证书的宠物美容师也不多。”

陈锦秀已很少亲自动手为宠物美容，但每当一只叫“格格”的13岁贵宾犬的主人预约，她总会腾出时间。“它从2006年起一直跟随我，它的情绪、身体状况我都非常清楚。”陈锦秀说，“格格”的主人过来的一路上会经过10多家宠物美容店，“但‘格格’只信任我。”

与“格格”长达10多年的相处，让陈锦秀越来越体会到宠物美容师“不只是给宠物洗澡修剪的人”。现在，陈锦秀将会员制作为经营方式：每个美容师负责40只宠物，并及时对宠物的身体状况进行跟踪。“美容师还是宠物的护理师，要了解宠物的方方面面。只有当美容师与宠物和主人之间建立起长久稳定的服务关系时，这个行业才能持久健康地发展。”

采访快结束时，有顾客带宠物上门，小曹一边跟记者说着话，一边熟练地核实犬只的名字、身体状况。结束了短暂的美容师生涯，小曹又回到美容学校，边工作边进修，“要想做好这一行，三脚猫的功夫真不够用。”