聚焦6·18 | 你买的“小样”是真的吗?
近年来“小样经济”火爆 记者调查发现 除了一些随正装赠送的化妆品小样 还有部分小样 即使标注了“非卖品” 仍有电商平台及线下零售渠道在售 赠品变商品 销量可观 今年“6•18”大促期间,小样被各大电商平台和品牌作为卖点。 记者在电商平台看到,魅可(M•A•C)官方旗舰店有多款试用装小样,需要注册为店铺会员才有资格购买。一款净含量5毫升的粉底液售价19.9元;植秀村官方旗舰店发放了“618回购券”,加入店铺会员、支付50元才能购买小方瓶粉底液体验装,店内限量1.5万份。 除了旗舰店会员购买、官网注册礼、线下专柜赠送等渠道,记者在电商平台搜索“化妆品小样”,看到上千家打着“体验装”“旅行装”等宣传语的店铺,多款商品月销量超过一万件。 “小样”来源不明 真伪饱受争议 部分商品标识不明、没有中文标签;贴着“非卖品”标签的小样被人为附加了买卖、流通功能,不少线下零售商以商业保密为由,无法说明小样的采购来源;线下专柜私自售卖小样赚取差价的情况也屡见不鲜。 早在2019年,就有美妆博主因销售纪梵希(GIVENCHY)散粉6克小样被指造假。纪梵希官方微博发布声明称,该产品从未生产过6克小样,并呼吁消费者通过官方渠道购买商品。 而作为美妆集合店的引流利器,2022年美妆集合店话梅(HARMAY)母公司被罚约88.7万元,7个品牌在内的11款化妆品小样产品标签不符合规定。 如何购买到正品小样? 社交平台上有不少网友支招 多次购买小样的网友“琳达”告诉记者:“购买小样可以通过官方旗舰店会员、连锁品牌的美妆集合店等渠道,个人开的网店若没有品牌相关授权,要谨慎对待。” 博主“护肤界打工人”也发帖表示,只卖小样的网店,尤其是量很大的小样一定要注意。9.9元的口红、19.9元的香水等类似商品库存多且价格格外便宜的店铺也要当心。 一位化妆品行业人士对记者表示,大量小样产品主要来自化妆品品牌厂家、代理商、分销商等渠道。如果品牌方授权给别的商家销售的话,一般都会有授权书。消费者可以向商家索要授权书。 完善相关制度 强化监管执法 2021年1月1日起实施的《化妆品监督管理条例》将化妆品小样纳入监管,要求“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确”。 此外,2022年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》也要求,化妆品的最小销售单元应有标签,且“标签内容应当合法、真实、完整、准确,并与产品注册或者备案的相关内容一致”。除了常规商品的包装标签,对最小销售单位、小包装商品,以及免费试用、赠予、兑换等化妆品也进行了严格规范。 2023年4月6日,上海市徐汇区市场监管局在全市率先推出《徐汇区“化妆品小样”规范经营指引(试行)》。《指引》要求,小样的瓶身较小,同样应当完整地标识化妆品必要信息;销售小样时应按不同规格分别明码标价,满足消费者的知情权。 海南博鳌医疗科技有限公司总经理邓之东表示,规范管理不仅可以保障消费者权益、减少假冒伪劣产品流通,还可以营造整个市场的公平竞争环境,促进市场规范有序发展。 北京市京师律师事务所高级合伙人陈振辉建议,应尽快完善相关法规和标准,明确化妆品小样的质量、包装、标签等方面要求,为市场监管执法人员提供依据。同时,鼓励化妆品行业组织制定自律规范,引导企业履行社会责任,规范化妆品小样的生产和销售。 中国消费者报新媒体编辑部出品 来源/中国消费者报·中国消费网 记者/王小月 编辑/李晓雨 监制/何永鹏 任震宇
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