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女子17000元买金手镯,两年后以旧换新得知是假货,对方称随便告

 

女子花一万七在品牌金店购买了个金手镯,戴两年后意外发现竟是个假货,找商家讨要说法各种理由拒绝,商家表示要告随便你告,告倒金店都给她,一个店员哪来的底气这么嚣张,这让人觉得发生这样的事肯定不是第一次了。

在很多人的消费观念中,买贵重的东西都喜欢选择大品牌,认为质量服务有保证,家住新密的杨女士,却上了大品牌的当。

2017年10月的一天,杨女士出门逛街,对金银首饰感兴趣的杨女士 ,没逛多久就走进了一家品牌金店,正好杨女士也想给自己买个手镯,一是自己刚需,二是趁现在金价低买点黄金在手里,到时高价了还可以赚一笔。

看到杨女士的到来,店员的脸上也是笑开了花,围着杨女士左一句姐姐右一句姐姐,看中哪款可以拿出来试戴,看的眼花缭乱的杨女士也不知道选哪款,便让店员帮看看,店员便推荐了一款999足金的手镯,样式简单大方价格杨女士也能接受。试戴后 杨女士也比较喜欢,这又是大品牌自己同事也有买,质量和服务杨女士都很信任,最后杨女士花一万七买下了这只手镯。

手镯买回去杨女士生怕别人不知道 ,特别喜欢在朋友面前炫耀,可是两年后一次和朋友的聚会上,让杨女士怎么也想不到,自己花一万七买的金手镯竟然是个假货,原来在那次聚会上,有一个懂金行的朋友看到杨女士手上的金手镯,感觉成色有些不对,便建议杨女士去鉴定一下。

杨女士起初没在意,想着自己品牌店买的怎么可能会是假的,直到后面杨女士看到金价上涨,自己手上这个款式也有些过时,便想换个新的,来到回收店铺,售货员验货发现,被火一烧的手镯立马变成了黑色。

黄金被烧熔也是金水,怎么会变成黑色呢,俗话说真金不怕火炼呢,得知自己花一万七买回来的金手镯,只是外面镀了金的铁圈,气不过的杨女士来到了金店讨要说法。

因时间过去这么久,要证实是在这里买的,需要提供当时购买的发票和收据,第二次杨女士带了收据来到金店,要求店员现场检测手镯的真假,这不测不知道一测吓一跳,当初店员夸下海口的999足金,现在含金量只有781,然而当杨女士要求退钱时,店员却极其嚣张。

“退钱退不了,手镯都已经被烧过了,也不能二次销售了,最多换同等价值的其它东西”。

杨女士已经不相信这个品牌了,便拒绝了店员,三番五次来找他们解决,都以各种理由拒绝,
当杨女士提出如果不解决,那她就去告,可是谁想的到,对方更硬气。

“随你去告,告倒了金店都算你的”。

杨女士也被这一幕气的火冒三丈,她不能眼睁睁的看着还有人上当受骗,于是请来记者介入调查,本以为会有所收敛了 ,可是当杨女士和记者来到金店后依然不理不睬,于是记者决定和厂家直接联系,让人意想不到的结果是,经厂家认定这款手镯不是他们生产的。

原来是挂着羊头卖狗肉,杨女士才想到自己怎么一直没找到发票,原来当时只开了收据,得到证实后,杨女士一行人再回到金店,店员没有了往日的威风,当记者要见店长时,店员选择了沉默,等了半天也没见店长来上班。

最终杨女士选择通过法律的途径帮自己讨回权益 ,事情到这里也算是有个水落石出,虽然处理结果我们不得而知,但是对于商家欺诈消费者的行为就应得到处罚,都说无商不奸,无奸不商。

做生意不是一锤子买卖,讲究的是诚信经营,消费时也不能一味的贪图便宜和品牌,当自己权益受到侵害时,用合理合法的手段为自己争取权益。

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