高手纵横！软装行业2022—2023年九大重点创新

大材研究，首席分析师：邓超明，泛家居老板经营内参，经理人每日读物，经销商店长生意参谋，导购实用攻略

软装行业的创新大幕早已拉开，2022—2023年的新成果陆续登场。

无论是新产品的发布、新模式登上舞台，还是新势力崛起，软装产业称得上暗流涌动。

综合公开信息，大材研究初步梳理了2022年到2023上半年出现于市场的部分创新动作，从中或可看到行业趋势与经营重点的变化。

创新1、2023上海软装展的四大创新布局

作为软装行业的风向标级展会，北京软装展、上海软装展的创新，对行业的影响都是比较大的。

我们来看上海软装展，定档于2023年8月10日-8月12日，这场华东地区极具规模的整体软装大展，将在上海新国际博览中心（SNIEC）举行。

此次的创新在于，一是核心题材的调整，形成了全屋软装、窗帘布艺、艺术涂料、墙面饰材、智能软装、家居饰品/软装辅材等六大类，引进了艺术涂料、地毯、遮阳、全屋软装等品类。

二是突出了设计的价值，将搭建软装设计创意平台、设计精英大本营、软装好物前沿秀场、设计趋势风向标等，既能挖掘与呈现软装的设计亮点，同时又能吸引设计师群体，实现厂商与设计资源的对接。

三是主题活动的数量与规格再创新高，以活动助力展会的成功，包括软装设计大奖、媒体联盟、尊享俱乐部、主题空间、商贸对接、大咖说等。

四是客商邀约进一步扩大范围，以经销商为主体，拓展设计师、装饰公司渠道。同时加强酒店、民宿、地产等终端大客户的邀请。并对接线上资源，邀约房地产企业、装饰/设计公司建材城优质采购商到场。

创新2、产品的突破性迭代

围绕品类的技术、工艺、材质与应用迭代，给市场带来了众多有爆发力的新产品。例如墙布领域，就出现了领绣的第五代水凝墙布等创新产品。

在2023年北京软装展上，领绣发布了第五代水凝墙布，其技术亮点颇多。

据公开资料，该产品在环保健康、搭配、装饰颜值、交付效率等方面都有新的表现。

环保健康：采用水凝高分子材料；高端面料+亲水因子；免胶施工，直接清水喷洒就能直接上墙；无刺激性气味。

无缝无痕提升装饰效果：亲水因子，遇水贴合；无缝铺贴，主动吸附，无痕修复；可反复铺贴，褶皱复原，避免常见的划痕、气泡、集光等问题。

搭配方便：适用范围广，可用于乳胶漆墙面、腻子粉墙面、玻璃、瓷砖、金属、木饰面等多种基材。

交付效率高：抗菌防霉，稳定性佳；无惧严寒酷暑，寿命更持久；清水+毛刷的第五代墙布施工；墙面+第五代墙布实现当天入住。

此前，领绣已推出四代墙布，包括第一代纸布复合墙布、第二代涂层复合墙布、第三代无纺复合墙布、全新第四代覆盖型淋膜墙布。

沿着墙布的主线不断冲刺高质量作品，领绣成了该品类的领跑者之一。

创新3、线上流量运营找新路

线上流量的攻势继续加强，以直播、社群、短视频、电商、小红书等作为主要构成的大开发，2022年以来越渐激烈。

必须抢占线上机会，必须扩大线上流量的规模，必须提高线上的转化率，已成为软装企业创新探索的主线。

付出努力的企业有很多，例如领绣墙布的抖音+天猫打法；爱漫时的线上直播、线上新品发布；摩登野兽的3D沉浸式直播；艾是的双旦狂欢会直播；橙饰家居建立起了抖音、视频号、微博、小红书等的全媒体矩阵。

以领绣为例，举行多场直播活动，包括领绣窗帘全案发布会、线上直播招商会、集成墙板线上直播发布会、618直播专场，同时，在天猫与抖音平台开展日常直播；与天猫达成家装本地化战略合作。

线上战果成效显著，天猫618、双11期间，领绣均获得墙纸墙布品牌TOP1。而且全力帮助经销商扩大私域流量，其中经销商门店抖音号已达千家。

多家软装企业正促成经销商参加线上流量的开发，例如小轩窗&沃莱菲，带动经销商掌握同城矩阵裂变、社群营销、社区获客、流量体软装类拍摄方式等技巧。

创新4、健康类软装产品步入新阶段

近几年里，新一代的软装产品正继续提升健康性能，具体表现为：

将有害物降到更低，站在用户体验角度提出儿童级、亲肤等概念；借助新材料新技术，实现抗菌、吸附有害物等功能。

典型企业中，包括米素、特普丽、城市印象、艾是等，均推出了抗菌产品。

在2023年北京软装展上，艾是软装全系列产品升级为超级抑菌除醛墙布窗帘，抑菌率99%，除醛率90%，守护全屋家居健康。

同时，在公开平台上，艾是软装已明确提出“亚健康环境解决专家”的定位。

特普丽一直在研究防毒抗菌、净味除醛、耐擦洗等多功能的墙面装饰产品，很早就在推广抗菌防污墙纸。2022年以来，该公司继续在健康产品的路径上追求新成果。

布鲁斯特的Elite优能系列，就聚焦健康低碳卖点，推出长效抗菌解决方案Defender捍卫者，可去除99.8%的细菌微生物、90%冠状病毒，在北京软装展上吸引了不少参观者和客户的关注。

创新5、文化+设计带来产品新看点

从传统文化里吸取养分，打造国潮系列，构成了软装行业的产品新浪潮。

2023年以来的典型创新作品，要数西大门软装，据公开资料，这家公司以“黑、白、青、黄、红”等中国传统五正色为基调，再从384款中国传统色中选出“沉香、凝脂、群青、缃叶、桃红”等五种雅致色调。

在此基础上，创作出“侘寂之风”、“宋韵美学”、“意式风情”、“明朗岁月”、“丝路唐风”五组概念场景，通过控制时尚元素的细节，展呈中国传统色彩与文化之美，成为北京软装展现场热捧的产品。

创新6、设计驱动软装一体化

整体软装的热度，不用过多强调。

全屋软装也成了市场热点，以设计驱动全屋软装的一体化，或者以设计服务驱动品类融合、助力单品实现场景化体验，成为2022、2023年以来的创新点。

例如OCity橙饰家居，以设计服务为驱动，将家具包、软装包、饰品包、智能包结合，形成全链路的一站式家居软装解决方案。

玉兰家居持续完善品类，旗下产品涵盖墙布、墙板、窗帘、抱枕、艺术漆涂料等，并在北京软装展上搭建了全品类软装馆，设计服务受到空前重视。

欣旺优能集团以设计驱动为核心，从产品交付升级到空间方案交付，聚势提升空间价值赋能，全力打造行业标杆。

创新7、微店模式再寻新路

渠道与终端环节的创新，不乏看点，微店模式的出现，为软装市场拓展提供了新思路。

特普丽继续力推9平米店，适用于同业/异业店中店、社区店、渠道店以及低成本创业等需求人群，匹配市场下沉及渠道深耕的需求。

面向微店的合作者，特普丽提供免费全空间设计、单店活动支持、定期巡店、线下帮扶、工程项目全程帮扶、项目资源共享等八大支持政策，助务经销商扩充品类，激活存量用户，低成本运营。

在北京软装展上，杭州宇昌智慧科技的智酷Ai机器人导购带来了微店的新表现。

这家公司探索软装新零售的路径，一部机器，可放到小区、商场、超市等多种场所，用来销售墙纸、墙布、窗帘等，全自动定时定款展示，3D快速生成全景图，全天候招揽顾客进店。

此外，一面墙、一家店的做法，在原有基础上继续创新。这种终端模式，往往是在泛家居门店里增加一个展柜，其中放置窗帘、墙布或其他软装产品，然后展开销售。

创新8、售后服务卷起来

面向经销商、客户提供更有竞争力的售后服务政策，例如退换货的条件放宽、安装服务的提升等。

在北京软装展上，欧仕莱墙布继续力推90天安心无忧政策，其核心是无条件无理由为货物破损、客户不喜欢、存在色差、售后服务等提供兜底支持。

具体做法体现在多种细节上，例如客户收到墙布后，觉得不喜欢或有色差，可以包退。针对经销商，如果扶持一段时间后，业务还没有起色，则可以退费。

大材研究认为，软装行业的服务还有一定的提升空间，谁能成功塑造起有影响力的服务品牌，将助力企业再上台阶。

创新9、智能软装进入新阶段

智能软装主要体现在智能窗帘板块，例如杜亚，在智能窗帘领域经营多年，旗下拥有华为智选生态产品，支持HUAWEI HiLink实现智能联动。

这条赛道热度尚可，有一些创新产品出现，仅是北京软装展上，智能窗帘类品牌里，就不仅是杜亚，还有兰迪斯智能遮阳窗饰等。

当然，上述梳理只是冰山一角，还有更多一二线力量，行走在创新的道路上。

值得期待的是，2023年8月10日—12日的2023年上海软装展，集结数百家品牌，预计还会展示更多新成果，揭开更多元的新生意。

任何行业的强大，离不开创新的贡献。

正是持续不断的创新，为终端客户创造新的体验，带动软装消费，同时为经销商们带来新的选择，为企业的增长贡献力量。

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