海尔CEO张瑞敏：美国企业里CEO就是皇帝，没有人人生而平等

互推小编 2024-03-18

8月29日，2020亚布力论坛青岛夏峰会上，海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏谈到海尔对GE（美国通用电气）家电的收购时称，在美国的大企业里，没有人人生而平等，CEO就是皇帝。收购GE家电后，发挥每个员工的作用，达到了两位数的增长。

张瑞敏称，GE我们兼并的时候有些产品都快要不做了，亏损很严重，现在美国GDP 30%的下降，它（GE）两位数的增长，原因就是发挥每个人的作用。

张瑞敏透露，海尔兼并GE的时候，后者员工有1.2万人，只有十几个人可以得到期权，而现在有几千人可以得到“人单合一”的奖励，这就完全不一样了。

美国人最引以为傲的就是《独立宣言》，第二段第一句就是“人人生而平等”，但在美国的但企业里没有人人生而平等，CEO就是皇帝，现在我们“人单合一”就是要做到每个人生而平等，每个人都有自己的权利。

据悉，2005年，海尔提出建立“人单合一”的商业模式，把员工和用户需求连接起来。按照张瑞敏的说法，简单来讲，人就是员工，单就是用户需求，把员工和用户需求连接到一起。用户的个性化需求随时在变化，所以企业必须根据用户的需求改变自己，而不是根据自己让用户做出改变，这是不可能的。

张瑞敏认为，“人单合一”的商业模式有两个主要因素，一是组织，二是薪酬。几年前，海尔对企业内部组织做出改变，给员工创造一个自主创业的平台。据张瑞敏介绍，海尔将1.2万名中层管理者全部去掉，给他们两条路，一是自主创业，二是不能创业就必须离开。现在海尔已经没有中层管理，而是变成了一个创业平台。这样一来，可以让员工感受到，自己在企业里不是一个被管理者，而是可以成为一个管理者。正如美国管理大师德鲁克所说，每个人都是自己的CEO，每个人都是创客。

薪酬方面，张瑞敏表示，所有企业里薪酬都是驱动力，海尔把企业定薪改变成用户付薪，即一个团队可以创造用户价值，这个团队就可以分享价值，如果不能就必须解散。

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