杨女士花17000元买的金手镯,两年后发现竟然是铁做的
杨女士花17000元在某知名品牌金店购买了一只金手镯,杨女士很是喜欢这只金手镯,买回来一直都带在手里,直到有一天杨女士得知金价大涨的消息,便估算了一下自己手上带的金手镯,这一估算比之前买的价涨了好几千。
随后杨女士来到了回收黄金店铺出售自己的金手镯,金店师傅拿着手镯进行了检测,用火烧了一会金手镯就变黑了,金店师傅告诉杨女士你这手镯不是金的,杨女士说怎么可能不是金的,杨女士表示怎么变黑了,金店师傅用火多烧了一会,金手镯越烧越黑,令在场的人都惊呆了,金店师傅告诉杨女士,你这只手镯确实不是金手镯,黄金用火烧发黑只有两种原因,第一有可能是镀金,含金量非常低, 第二就是个假货。
手镯
当时的杨女士很气愤,自己花17000元买的金手镯是假的,随后杨女士就拿着交易单据和烧黑的金手镯,来到购买手镯的门店,拍在柜台上为什么卖个假货给我,你们心太黑了,店员也不甘示弱,怒了回去声称凭什么说这是我们店卖给你的,烧的黑漆漆的。
双方就争吵了起,杨女士表示你们这些商家心太黑了,死不承认,我有你们店交易的票据,还有烧黑检测鉴定报告,你们店大欺客还是怎么样,卖假货还有理了你们,必须退回钱给我。
后来金店并不认可杨女士的检测鉴定报告,店员看杨女士这样闹下去也不是办法,于是在店里对金手镯再检测一次,可检测结果一样,开始店员还不承认,这只手镯是它们店售卖给杨女士的,店员声称杨女士私自鉴定,也不知道这只金手镯是不是她伪造的,至今手镯变黑,店概不负责,更不可能退款。
手镯
杨女士愤怒不已,你们若不退,声称自己每天都到你们店里讨要个说法,而店长想着如果杨女士每天来闹事,会影响到店里的生意,店长表示退是不可能的,有本事你告去,最后杨女士找来记者曝光这家金店,而记者来到这家店了解情况,店员并没有把记者放眼里。
在维权无果的情况下,记者拨通了金店总部的电话,金店总部了解情况后,表示杨女士的金手镯并不是在本店购买的,而当时杨女士购买金手镯的时候,店里并没有开发票,只是开了一张交易单据,表示不会退款,杨女士得知无法退款后,最后决定将金店起诉到法院。
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