人工“智障”，到底拿什么来拯救你？

互推小编 2024-03-23

在展望2020年人工智能的发展趋势之前，我想先带着大家简单回顾一下2019年的科技智能产品。对于很多人来说，智能音箱这个词已经不再陌生。在百度、阿里、小米几大头部厂家的强势推动下，智能音箱以迅雷不及掩耳盗铃之势走进了千家万户。

百度音箱系列

阿里音箱系列

IDC数据中显示，2019年全球智能音箱累计出货量越9500万台，较2018年增长73%，市场发展前景非常广阔。全球出货量前5位分别是亚马逊、百度、谷歌、天猫精灵和小米，销量加在一起占比86%。放眼国内，百度、阿里及小米等主要互联网厂商，通过对终端进行大额度补贴这种财大气粗的方式，以低价策略快速垄断市场。

当然，厮杀的场面也是足够血腥了，网上随便一搜，都是几家烧钱抢用户的报道。

俗话说，有钱能使鬼推磨，但是在这么短的时间，智能音箱形成了如此巨大的市场占有率仅仅是钱的功劳吗？？

答案当然是否定的。

大额度的补贴仅仅是成功因素之一，另外一个成功的必要条件是——人工智能技术的成熟。

经过几十年的技术演进，人工智能在2019年可以说是一个刚开始摘果子的阶段。几大头部互联网厂家的在AI领域技术积累，已经可以初步满足人们对于科技便利的追求。

对于用户来说，用户看到的是一个可以跟自己聊天，放歌，报天气的智能产品。但是，支撑这些功能的背后，其实是一个强大的平台。平台能力才是智能产品的灵魂，没有平台的智能产品连行尸走肉都算不上，基本上可以等同于一块破铜烂铁。

平台侧的AI能力和各种业务技能才是互联网公司的真本事。再加上产品外观设计的好、软件交互体验简单方便这些必不可少的因素，共同促成了智能音箱走进了千家万户。简单总结了三大音箱巨头的生态模式和推广模式，便于大家一目了然。

时间转眼就到了2020年，随着5G的到来，有人喊出了一句非常矫情的口号“5G时代，未来已来”。那么未来真的来了吗？

让我们来一起客观冷静的展望一下。

首先，我们看看Gartner预测的人工智能成熟曲线。科技圈的人可能对这条曲线不陌生，这是一条符合人类认知发展的技术成熟曲线。讲的一个新技术的诞生，主要会经过启动期，期望发展期，发展幻灭期，冷静期，成熟发展期这五个主要阶段。就拿人工智能来说，里面有很多很多的细分技术。我们以VR技术为例，刚刚起步发展时，大家被VR肯能给人类带来的改变所惊叹，所以期望值陡然升高，随着时间的推进，逐渐发现，以当前的技术水平还远远无法达到理想中的VR水平，于是人们对它的期望值开始降低。很多技术人员开始放弃了，差不多到了低谷以后，不放弃的人们仍然努力研究，精进技术，随着时间的推移，技术不断发展成熟，这时候让用户真正满意的产品才真正走向市场。

那么人工智能从整体上来说，在哪个阶段呢？

要回答这个问题。我们需要知道，人工智能的发展有哪几个阶段。

经过多年研究，普遍达成了一个共识，人们通常将人工智能的发展分为运算智能、感知智能、认知智能，这三个阶段。

第一阶段是运算智能，主要是指快速的运算，算法能力和存储能力。

第二阶段是感知智能，我们知道对于人和动物来说感知主要包括触觉、听觉和视觉，感知智能的最高级别就是将触觉、听觉和视觉三者充分融合，让人和机器交互的时候，没有察觉到跟人与人交互的不同。

第三阶段是认知智能，通俗点说就是让设备能理解会思考，具有人类的思维，意识和智商，可以自发学习，独立思考。

显然，我们现在的科技还停留在第二阶段的初级阶段，还远远无法做到认知智能。而智能音箱这么对比来看，就像是一个小孩子的玩具而已，说是人工智障也无可厚非。在对比Gartner技术成熟曲线，我们会发现，现在的人工智能其实处在一个“冷静期→成熟发展”过度阶段。我们还在从感知智能的初期向高级阶段向认知智能努力的演进，这个时间，可是能是3年，也能是5年，甚至是10年或者更久。

当然因为有着一代又一代科技工作者的努力，让我们有足够的理由相信未来可期，也在畅想人工智能带给人类社会的美好，期望这这一天早一天到来。

但是这还不是这篇文章的结尾。

Every coin has two sides.

不知道大家有没有看过一个不太有名的电影，叫“鬼娃回魂”，不算是烂片也还出了三四部。其中有一个系列讲的是一个植入了不合格智能芯片的机器人玩具公仔，无意中到了一个孩子家里，因为被虐待，产生了阴暗心理，而学会了杀人的故事。