文旅业开始拥抱“元宇宙”：开启“沉浸式实景体验”新时代

这段时间，大概每个人都感受到了元宇宙迎面而来的冲击波。这个充满未来感的名词，从科幻世界一路杀进现实世界，到2021年破圈，成为科技界、投资界和传媒界的宠儿，各行各业都纷纷入局这一场数字化盛会。

在新冠疫情给文旅行业蒙上阴影的当下，文旅行业在元宇宙热潮中嗅到机会。从旅游行业角度来说这是多元维度的一种体验，是互联网时代升级到物联网时代的一个寻求突破的端口，文旅行业非常希望能够拥抱元宇宙，从而开拓文旅消费新空间。而如何用元宇宙赋能文旅产业，也成为当前的热门话题。

文旅体验将进入“元宇宙”时代

元宇宙与旅游业融合，具有着天然亲合性，如旅游景色、场景、道具的虚拟，还有旅游人交互参与、沉浸式体验等，这些对提升旅游产品的体验来说，具有一定的激发效应。

元宇宙概念成为热点之前，其涵盖的数字化、虚拟现实技术及沉浸式体验，在旅游景区景点已有一定程度的应用，也带来一些经济和社会效应，这或许是旅游业热心元宇宙概念的根本原因。

元宇宙所构建的虚拟空间以及基本特征沉浸式体验与当下文旅产业发展的方向不谋而合，在5G、人工智能、AR、VR等科学技术的不断发展下，文旅产业向数字化转型是大势所趋，而疫情的到来则加速了转型的步伐，云旅游、云看展成为一种趋势，景区、博物馆等地也上马沉浸式演艺、沉浸式展览等项目，元宇宙可以看做是文旅产业数字化转型的进一步延伸。

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元宇宙的特性和属性或将颠覆人们对传统文化和旅游的认知。随着元宇宙各项技术和基础设施的发展完善，线上与线下将被彻底贯通。届时，虚实相融、相互平行的数字世界将成为“人类第二空间”，人类的现实生活将开始大规模向这一空间迁移。

基于此，“文旅元宇宙”将突破传统旅游“时”与“空”的局限，获得更有沉浸感、科技感、补偿感的体验。如在“文旅元宇宙”构建的“第二空间”中，人们的旅行将能够不再考虑天气、场地、交通等因素的影响，足不出户便可以实现瞬间“位移”周游世界，同时也避免了人流拥挤和长途劳顿；一键便可以实现时光流转，穿越回古代长安城感受盛世大唐，领略不同时代的文化魅力。

“文旅元宇宙”给用户带来的“沉浸式体验”绝不是单纯停留在一些文字、图片和声光电等物理层面，也不是浏览网站视频或VR式的单机操作，它更是一种心理学和精神学范畴，凭借新型数字基础设施搭建、重构甚至创造出来的“数字文旅空间”将更突出用户体验过程中的共情，高速率、低延时的网络连接和特有的经济和文化符号，将让用户拥有高度的参与感和更加真实的社交体验。

此外，元宇宙的深度发展将可能重塑文旅产业的模式和形态。元宇宙中，“人”仍然是最重要的主体。数字空间与物理空间的深度融合让人们得以换一种方式模拟、感知、体验现实世界，刺激文旅行业加快数字化转型，升级数字文旅生态链，形成“元宇宙+”的新型文旅产业形态。

总的来看，元宇宙会在“虚拟性”、“沉浸式”、“连接性”上超出以往的体验，重新定义和改变消费者既有消费习惯。

“元宇宙”在中国旅游业落地

受疫情影响，元宇宙给旅游产业发展延伸了更加广阔的空间，因此国内已有多家文旅景区、主题乐园开始探索元宇宙。

2021年12月，由深圳童话爸爸文旅科技有限公司开发的国内首家元宇宙主题乐园将落地深圳光明小镇，项目计划三年总投资75亿元，带领IP《冒险小王子》进入元宇宙时代。

据了解，冒险小王子元宇宙主题乐园以《冒险小王子》原创主题形象和故事为核心，打造差异化，园区内各游乐设备结合时下先进的AR、VR和全息投影技术，增强互动性和体验感，让孩子在身临其境的真实体验中玩乐、学习和成长。乐园预计2022年年底正式对外开放。

此外，还有多家文旅景区和主题乐园开启了元宇宙的探索。

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2021年11月18日，张家界元宇宙研究融合发展研讨会暨张家界元宇宙研究中心挂牌仪式在武陵源区大数据中心吴家峪门票站举行，张家界自此成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区。张家界元宇宙研究中心设置在了张家界市武陵源区旅游高质量发展数字化转型工作领导小组办公室，“元宇宙研究”将成为武陵源区数字化转型的重要研究内容。

刚被列入“国家旅游科技示范园区试点名单”的大唐不夜城则高调宣布，将打造历史文化元宇宙项目。另外，曲江文旅旗下的大唐不夜城与太一集团联合打造的全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐·开元》，像一个通往数字“虚拟世界”的工具，不管身在何处都可以在“大唐不夜城”游览娱乐。

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白天的大唐不夜城是旅游景点，是休闲购物空间，但晚上配合声光电的技术后，则变身成为时空隧道，使游客沉浸于盛唐之中。大唐不夜城也通过直播的方式带游客足不出户“云游”周边商超、博物馆。

海昌海洋公园则是与Soul App携手打造“海底奇幻万圣季——打开年轻社交元宇宙”主题活动，作为其对元宇宙探索的第一步。活动通过分享万圣社恐星球测试赢取公园门票、使用AR贴纸合影搞怪获取“万圣灵魂派对”入园资格、乐园盲盒缆车惊喜互动等线上线下联动的创意玩法，实现现实与虚拟的勾连，为年轻一代带来沉浸式、场景化的社交新体验。据了解，活动上线后48小时就有超14万年轻用户积极参与互动，曝光破亿。

而作为广东省文化科技深度融合领域的头部企业，在今年9月提出了C端产品“404元宇宙”的品牌矩阵，及赛博朋克为主体的娱乐文化综合体，使用赛博朋克文化中具视觉冲击的符号元素，以科艺融合的表现手法，并囊括了近年来众多的小说、电影、游戏经典科幻IP内容，将其融入文旅场景的打造之中。

时空旅行沉浸影院是“404元宇宙”品牌布局的招牌业态之一，深受观众欢迎。它通过5G+和裸眼3D、机械动感等前沿技术手段，结合精细化的内容制作，实现真实的体感、触觉、嗅觉、听觉和视觉的沉浸式全感官刺激与体验，让观众乘坐时空旅行专列穿越时空，融入角色，忘却自我，体验山崩地裂、沧海桑田、斗转星移、古今文明的宏伟与震撼、惊奇与刺激，成为合作目标地的文旅体验新潮爆点。

“元宇宙”在文旅业的可能布局

毋庸置疑的是，元宇宙拥有广阔的未来前景。而对于文旅行业来说，元宇宙是打破旅游时空观的媒介，更像是主题文化的虚拟体验地，一方面可以帮助景区更好地将园区的主题文化根植在用户心里，进而转化为文化产品。另一方面，也会激发和衍生出更多意想不到的作品，来满足客户多元化的需求。

随着技术发展，元宇宙概念的普及完善，除了游客容易留下印象的沉浸式体验，让文旅出行上的交通、住宿、餐饮、门票等平台更个性化优化整合，也将是元宇宙的重要体现。

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从年初始，国内旅游业先后在“盲盒经济”和“剧本杀经济”掀起市场消费热潮，各大旅游景区也在实景演绎领域开始沉浸式、行进式体验升级尝试。以河南的“又见河南”梦幻剧城、同程旅游的“机票盲盒”、南京的“南京喜事”等为代表的一批文旅项目先后获得消费市场的一片好评。这些，都可以作为未来旅游业朝元宇宙领域落地实施的升级蓝本。

同时，任何与体验或购买相关的行为，都可与元宇宙关联起来，例如让旅客提前看客房或是检查床单，就连真正在度假的人可能也会去元宇宙解决客服问题，在客房点餐，购买升级销售的目的地体验产品，或者向经理投诉。

旅游业还可能面临的一个重要变化是元宇宙对员工体验的影响。如果在元宇宙里，员工可以远程一起开会，处理现实世界里的事情，如通过机器人备餐，借助全息影像带旅客逛博物馆，那酒店就可以聘新西兰的人管理一家纽约的酒店。

从旅游角度来说，元宇宙可以让后疫情时代困守在家中的人们在家中体验全球著名景点。不过，这还远远不够，目前元宇宙中的大多数旅游都是静态和预先定制好的「单人」体验的。

在未来的元宇宙中，旅游是可以支持多人共同体验的，几个朋友可以通过远程呈现的虚拟世界一起游览某一个景点。去哪里旅游不重要，重要的是和谁一起进入元宇宙，才是唯一需要考虑的事情。

在当今时代背景下，无论是酒店、景区、影视基地、古镇还是邮轮，这种依托项目既有空间形态加持沉浸式体验的模式，打开了文旅场景运营的新思路。元宇宙将会打破时空限制，极大地增强各地旅游风景区的趣味性和沉浸感，人们无需挤在人山人海的景区就能感受各地美景。

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