2023口腔消费洞察报告发布：牙线更受消费者热崇美白修护需求显著县域购买力超一线

互推小编 2024-03-24

随着大众健康意识逐步提升，口腔护理消费热度激增。10月9日，京东超市联合京东消费及产业发展研究院发布《2023口腔消费洞察报告》，综合2023年1月至9月京东超市消费数据及用户调查问卷，共呈现产品、地域、人群三大维度九大趋势。

在产品选择方面，冲牙器、漱口水、牙膏购买量占比不升反降。牙线或牙线棒、正畸护理用品等精细化产品占据热门产品前5席位。

具有美白修护、温和清新等关键词的产品较为抢手。品牌成大众选购首要决策因素。使用感佳、清洁力强等评价热词凸显功能化消费需求。

在人群方面，26岁至45岁的用户对口腔健康尤为重视，购买口腔护理产品占比超7成。在地域方面，县域农村市场的口腔护理产品购买力重压一、二线城市，购买量占比近3成。具体来看，一线城市爱牙缝刷，县域农村地区青睐牙粉。口腔护理套装则是三、四线城市最常买的产品。

正畸护理用品等新产品热度高涨品牌成影响消费决策关键

一般来说，牙刷、牙膏、漱口水等传统口腔护理产品是购买首选。不过，京东超市消费数据显示，相较于2022年同期，牙膏、漱口水、冲牙器、牙贴等传统口腔清洁产品购买量占比明显下降。而电动牙刷、牙线或牙线棒、电动牙刷头、牙刷、正畸护理用品的购买量占比显著提升，占据前5强，市场规模快速扩张。

除了消费者选择口腔护理产品的习惯发生改变，在基础清洁的口腔呵护需求上，清新口气、美白修护、温和清洁成为口腔护理关键词热度前三名，功能性需求明显。

从主要产品消费关注点来看，“品牌”对牙膏、牙刷、电动牙刷、漱口水四种商品的消费决策影响最大。在牙膏、漱口水等消耗品中，品牌因素对消费者决策的影响占比达八成以上。

同时，随着消费者对口腔护理意识逐步提升，对产品功能有更多元的需求，“使用感佳”“格外清爽”“效果显著”等成消费者关注重点。

26岁至45岁人群购买占比超7成县域农村地区消费力远超一、二线城市

在口腔护理产品消费的人群及地域特征中，京东超市问卷调查结果显示，26岁至45岁的用户对口腔健康尤为重视，购买口腔护理产品占比超7成。

县域农村市场的口腔护理产品购买量不可小觑，购买量占比达31%，而一、二线城市的购买量占比分别为24.6%、22.5%，说明下沉市场消费力远超一、二线城市，而且县域农村市场对于牙粉、口腔护理套装、电动牙刷等新型产品的关注度更高。

同时，不同地区对具体口腔护理产品的消费偏好各异。其中，一线城市的消费者对于牙缝刷的消费偏好达180%，即牙缝刷在口腔护理产品中的销量占比，一线城市比全国高8倍。县域农村地区对牙粉的偏爱度则达139%，也就是高于全国3.9倍。而口腔护理套装则是三、四线城市最爱买的产品，消费偏好分别达111%、125%，高出全国1.1倍、2.5倍。

从第三方数据和多项用户调研可以看到，京东超市在线上线下各类大型商超中，商品价格竞争力相对最强，商品品质最有保障、各项服务举措领先行业，成为消费者购物的首选渠道。

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