K12整顿风暴不断，成人英语要触底反弹了？

互推小编 2024-04-02

赢家随时在变。这句话在2021年的教培行业再次得到了印证。

2021年，接踵而至的收紧政策使K12在线教育平台与线下培训机构进入了前所未有的改革阵痛期。这一时间，学而思、作业帮等头部平台被频频点名，风向一变再变。

图源视觉中国

更多的变化正在悄然发生。当K12赛道陷入一片哀鸿之时，被其长期在市场与融资方面“暴打”的成人英语却隐隐有了触底抬头之势。

据艾瑞咨询公布的《中国教育培训行业发展趋势报告》显示，国际化教育行业生态近年日益丰富，2020年整体规模近700亿，传统赛道仍然为主要组成部分，新兴赛道增长迅速。

回顾成人英语发展历程，从留学热到归国热，成人英语可谓兴也大势，衰也大势。伴随着行业巨头的逐渐式微，成人英语也不断被外界质疑：在国人英语水平不断提高的情况下，成人英语还有多少市场？

如今，K12教培行业整体进入大整顿，成人英语又能否再借大势而起，触底反弹？

唱衰：

线上与K12双面夹击之下

成人英语一度成了资本“弃儿”

从时间轴来看，成人英语的衰落自上世纪末兴起的留学热浪退潮起就可见端倪。

而随着线上教育的兴起，以新东方、华尔街、英孚、美联、韦博为代表的成人英语老牌巨头，开始陆续受到以TutorABC、51Talk为代表的线上成人英语品牌和K12英语的双面夹击。

可以看出，无论是线上成人英语还是K12英语，都比成人英语更受资本青睐：

2015 年 11 月 19 日，TutorABC母公司 iTutorGroup 宣布获得近 2 亿美金 C 轮融资，估值超过 10 亿美金；

2016 年 6 月 10 日，51Talk 在纽交所正式挂牌，发行价为 19 美元，共融资 7240 万美元。

与此同时，蓝象资本《教育行业2016年投资数据盘点》显示：2014年至2016年，少儿英语投资额从1.2亿元增长至14.5亿元，而成人外语的投资额从10.5亿元直线下降至3亿元。

在巨大融资竞争与K12红利的诱惑之下，不少成人英语企业也开始押注少儿赛道，其中既有老牌成人英语英孚，也有后起的线上成人英语新秀51Talk和TutorABC。

现实：

巨头相继退守

不改变，下一秒就可能消失

事实证明，转向低幼至少比原地踏步更可靠。

2019年，韦博英语全国各地门店开始陆续关闭，使行业内外如梦初醒：教育培训产品就像期货，资金是否能如期回笼至关重要，若没有强大的现金流支撑，即便是数十年的老牌语培巨头，倒闭也是必然结局。

事实再次得到印证。2019年不仅韦博英语资金链断裂，全国各地门店陆续关闭，大批学员学费无处追讨。华尔街英语也开始逐步关闭线下门店。与之形成鲜明对比的，是K12英语的火爆发展，各大在线教育的蓬勃兴起。

2019年10月，成都韦博英语学员登记退费

在国人英语不断提高的当下，面对动辄上万元学费，且有资金链断裂风险的成人英语，消费者是否还有购买欲望？艾瑞咨询资料显示，2008-2010年以后，实用英语培训有绝对刚需的核心人群几乎不再增长，大量的低价甚至免费资料也让非刚需用户有了更多选择；以线下为主、需要大量集中时间的学习方式满足不了忙碌的白领用户的碎片化、随时随地的学习需求。

51Talk COO张礼明也曾表示，成人对价格非常敏感，缺乏持续学习的动力。而少儿市场中，真正的购买决策者是家长，他们从不吝啬为孩子投入金钱，会积极主动地监督孩子上课，而且天然就有“晒娃”的转介绍属性。

这些悄然发生的消费需求转变，成为决定成人英语存活的生死线。不改变，在高昂的获客成本、场地费用挤压下，成人英语机构，尤其是高合规成本的外企机构，下一秒就可能消失。

未来：

成人英语往何处去？

仍具入口价值，这三个趋势值得关注

成人英语真的一地鸡毛了吗？事实上，情况可能没那么糟糕。

“成人英语需求逐渐变得具体，可能是寻求职业生涯的转变，可能是争取一个外驻机会，可能是为了旅游，甚至有妈妈为了看望国外的女儿，来学习英语。”英孚教育中国区企业事务部执行副总裁兼首席企业事务官柳尽染观察到，成人英语行业已跨出简单的语言培训，学员需求正在逐渐细化，呈现出向生活化延伸的趋势。

EF英孚教育生活俱乐部冬奥主题活动

据艾瑞咨询核算，2019年成人实用英语市场规模660.2亿元，受新冠疫情影响，预计2020年市场规模缩水43.4%至373.4亿元，后将缓速提升。

不过，在艾瑞咨询近日公布的《中国教育培训行业发展趋势报告》中，国际教育2020年整体规模近700亿，留学考培、留学咨询等传统赛道产品使用率最高，仍为主要组成部分。同时，留学中学业辅导、背景提升等创新服务也已形成一定的用户基础，增长迅速。

这无疑契合了近年来成人英语的业态转变，当单一的语言培训产品已无法支撑整体业务发展，留学服务、游学服务、商务英语、专业英语、成人英语俱乐部等定制化、细分型的产品正陆续出现。

除此之外，以英孚为代表的成人英语机构还开启了企业级B端业务，如对奥运会、大运会的官方语言培训。

市场需求在调转，成人英语行业正在发生一场堪称革命的变化。柳尽染透露，这三个行业转向趋势值得关注：

用户：从个人到企业

事实上，成人英语的目标群体不仅没有缩小，还在持续扩大。

在“一带一路”建设推动下，中国企业对海外的投资表现活跃，一大批企业已经具备走向世界的能力。企业想要在国际竞争中赢得先机，必须要解决国际化人才、海外人才派遣的问题，将人才优势转化为科技优势、产业优势。培养与发展国际化人才成为企业实现国际化发展战略的重要手段之一，无论是处在哪个发展阶段的企业。这也为成人英语带来更多可能。

服务：从统一到定制

除了B端业务带来的市场潜力，在英孚的学员调研中，20岁到45岁之间的家庭、企业中坚人群，更愿意为提升语言能力进行自我投资，也是愿意终身学习的严肃学习者。“因此，从转型上，我们非常重视这些严肃的学习者，在产品开发、课程设计、场景、模式等等方面，做得更灵活更有效，符合个性化和定制化的学习需求。”柳尽染透露，在经过层层调研后，英孚将转型后的业务主力放在了有语言能力提升需要的年轻人身上。

这也与行业整体转向不谋而合，20到45岁拥有一定财务自由基础的年轻人，是职业教育、语言能力提升最广大而坚实的潜力人群。与其他年龄段的学员相比，他们往往具有稳定而清晰的目标和足够的经济实力来支撑自己的语言学习需要。

产品：向生活化场景延伸

在成人英语近年来的众多转型中，最值得关注的，无疑是场景延伸。思考年轻人的语言功能，特别是年轻人社交的需求，在线下学习中心的运营过程中，更重视社群运营。

近年来，行业中各种主题的生活俱乐部和职场俱乐部相继出现。“一方面是打造社群，给大家创造人与人交流的社交环境；另一方面，为拓展学员视野，让他们可以从不同的维度看待生活，看待世界，超出语言学习本身这一技能性的目的，它的学习方式和意义就更大。”柳尽染介绍，“定制化的学习产品正在逐步推出，学语言不光是为考试和出国沟通。”

不过，需要清楚认识到的是，尽管成人英语在大趋势与行业转向之下出现了反弹之势，但并不具有行业普惠价值。原因在于多产品线调整、大量级企业与赛事服务必需的超高教研、师资等成本，远远不是腰部及以下机构所能承担的，这仍是一场头部们的游戏。

记者丨刘珂君

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